134.42億元市場營銷費用,拼多多花在哪裡了?

4月24日,拼多多發佈2018年財年年報,與此同時,拼多多創始人、董事長兼CEO黃崢,也發佈了公司上市以來的首封股東信。

股東信中,黃崢將拼多多喻為正在讀小學的姚明,個頭雖然高但是依然只是個小學生,需要補充重組的營養和適當的磨練,偶爾也會被推上球場,與大塊頭成年球員較量較量。

“讀小學的姚明”,這個比喻的確十分恰當,2015年4月創立,短短四年時間,在穩定多年的中國電商市場撕出一道口子,登陸納斯達克,黃崢身價一度超過劉強東,年輕的拼多多也時常被拿出來與京東進行比較,大有要成為中國第二大電商平臺的姿態。

134.42億元市場營銷費用,拼多多花在哪裡了?

在質疑聲中成長,拼多多已然成為中國商戰中不容忽視的一股力量。黃崢稱這是一個有意思的時代,好的壞的都在發生,很多是不曾預期的,有些甚至是讓人驚訝或者緊張,如狄更斯在《雙城記》中所寫,“……這是一個相信的年代,這是一個懷疑的年代……”,但無論你信仰還是質疑、主動或是被動,我們與世界都正以近乎衝刺的速度進入到一個新的時代。

的確,在阿里和京東壟斷多年的電商格局下,新物種拼多多以全新的模式入侵,誰也沒想到短短時間內,一直穩定的電商市場也被打破。

2018年拼多多極速擴張,新電商模式“新”在哪裡?

根據2018年年報顯示,拼多多在該年實現營收131.2億元,從2016年的“幾億”,到2017年的“十幾億”,再到2018年的“上百億”,拼多多的營收一年上一大臺階。

不過,財報顯示,其虧損額也一年上一個臺階。

對於2018年的虧損額,《品牌新智》向拼多多方進行詢問,對方表示,2018年全年,在非美國通用會計準則下,平臺經營虧損為39.58億元。

收入得多,花出去的也多,可見2018年,是拼多多極速擴張的一年。

拼多多引領的是新電商模式,黃崢在股東信中指出,新電商特性是以人為先。對於“以人為先”的具體概念,拼多多方表示,新電商不是通過控制流量的方式實現利益最大化,用戶不再是消費的終點,而是起點。

所以新電商不再將鮮活的用戶簡單地視為流量,而是試圖理解每一次點擊和分享背後的溫度,試圖通過人和人的連接匯聚同質需求,讓零售變成批發,讓定製變成批量定製,通過下游的變革推動上游的供給升級。

舉個簡單的例子,去年5月,拼多多上線“多多果園”,可以讓用戶在線上虛擬的果園中種下樹苗,並以社交、互動方式育果。果實成熟後,用戶將免費收到一份由拼多多寄出的扶貧水果,大多來自四川大涼山、新疆、南疆等國家脫貧攻堅的重點地區。

134.42億元市場營銷費用,拼多多花在哪裡了?

目前,多多果園每天送出的水果超過100萬斤,消費者種下的每一株果樹,都代表著貧困地區果農有望實現增收。

這便是典型的從消費者的交互和需求入手,最終推動上游變革的方式。以人為先主要區別於過去行業的流量思維,傳統電商是將流量通過各種方法導入,再進行更高效率和更高利潤的轉化,而新電商則打破了這一固有模式。

100多億元的市場營銷費用,花在哪裡了?

股東信中,黃崢表示,“小姚明”已經進入賽場,這個小大人隨時具備了產生收入和隨時賺錢的能力,同樣的,拼多多也具備了產生大額營收的能力,當前的短期開銷和營收只是很弱的關聯,賬面上的短期費用(我們認為相當一部分是具有價值的投資)也有極強的隨時可調性。

黃崢認為,存定期不是好生意,因此拼多多在相當長的一段時間內不會改變現有的經營策略,將持續聚焦在企業內生價值上,積極尋找對長期公司價值有利的投入機會,即使這些投入按照會計準則會被記為大額短期費用。

目前階段,盈利並不是拼多多的首要目標,現階段的虧損是戰略性虧損。

至於盈利時間表,拼多多方表示,現階段還需要打好基礎,自建跑道才能越走越好,所以在2018年第四季度開始,拼多多加大物力財力人力在一些基礎建設上,包括扶貧助農項目等。

那麼,拼多多2018年的運營虧損都花在什麼地方了呢?

從財報看,拼多多運營費用最大頭的是市場營銷費用,2018年為134.42億元,佔運營總花銷的63.96%。

134.42億元市場營銷費用,拼多多花在哪裡了?

過半的費用花在市場營銷上,對於市場營銷費用的花銷,拼多多在其財報中解釋道,公司的盈利主要在於活躍用戶是否持續增加和產品基礎的增加和多樣化,以及成本結構的優化。

在市場營銷費用上,拼多多的花費主要在三方面:一是線上線下廣告,二是促銷活動,三是優惠券花銷。在一定階段,市場營銷費用依然會增加,拼多多希望藉助這些市場營銷活動,進一步提升品牌知名度。

從拼多多2018年的動態看,的確在市場營銷方面不遺餘力,一直活躍在屏幕前線。

光是年底,就與湖南衛視、江蘇衛視和東方衛視這些一線衛視進行跨年活動的合作:

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植入到各熱門綜藝之中,幾乎涵蓋全年所有主流節目,包括《小姐姐的花店》、《親愛的客棧》、《中餐廳》、《爸爸去哪兒6》、《我家那小子》、《青春同學會》、《奔跑吧》、《我是大偵探》、《極限挑戰4》、《無限歌謠季》、《歡樂喜劇人》、《非誠勿擾》等。

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還找來了整個娛樂圈的一線明星為其站臺,包括劉昊然、劉燁、姚晨、景甜、張鈞甯、馬思純、C羅、小S、劉雯、趙麗穎、林志穎、宋祖兒、吳瑾言、謝娜、林志玲、周迅、黃子韜、朱正廷、Angelababy、倪妮、周冬雨、吳磊等。

134.42億元市場營銷費用,拼多多花在哪裡了?

整理了拼多多2018年的動態,也可看出其在市場營銷方面的大手筆,2019年,這樣的態勢還將繼續。對於營銷費用,拼多多方表示,綜藝娛樂只是一小部分,另外一部分比例花費在和品牌商一起精準定向補貼消費者上面。

在股東信中,黃崢還提到,拼多多的出現和發展並不是因為有多厲害的能力,平臺有多完善,甚至也不是自身有多努力,而是因為它生長在陽光充足的地方。摒棄零和競爭的帝國式思維,轉變為以持續創新為基礎,為消費和社會創造增量價值的思維,這就是拼多多看到的陽光。

“中國第二大電商”的論調此起彼伏,拼多多目前在用戶數量上,是第二大電商,在GMV上,是第三大電商。無論排位第幾,拼多多的加入,都讓這場電商戰事變得愈發有意思了。


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