最近，總能看到有人轉發，帶有“精讀外刊第N天”的朋友圈。
仔細看，你會發現，這其實是“英語流利說”旗下的英語閱讀課程——流利閱讀。該課程每天提供一篇外刊文章，同時提供專業人員的講解和社群輔助學習。
實際上，這主要是配套社群在起作用。
這節課，以流利閱讀為例，和你分享：教育培訓機構，如何運營學習社群？一共包括4 個環節。
由於篇幅較長，先講前2個環節。
01
輸出豐富內容
既然是英語課程的配套社群，那麼社群輸出的內容，必然要圍繞英語知識來制定。具體包括兩個方面。
1. 在社群內發佈常規內容
通過社群輸出的常規內容，一共包含5個學習模塊：
1）新聞導讀
社群成員每天一早醒來，就會看到運營者在群裡@所有人，送上當日的新聞導讀，提醒用戶進行學習。
2）知識卡片
知識卡片是由當曰外刊中的重要詞彙、句型和拓展知識製成的卡片，供用戶收藏學習，以鞏固所學知識。
3）今日練習
今曰練習，是從外刊中摘取的一段原文，用以佈置聽寫、翻譯或口語練習，幫助用戶提升聽、說、寫能力。
4）學習Tips
學習Tips，是指與今日練習相匹配的學習小技巧。比如，你今天做的是聽力練習，就會收到一個聽力小技巧。
你可以點擊暫停鍵，進入文稿頁面，查看流利閱讀，在2018年10月到11月期間，為用戶準備的學習Tips:
5）每週總結
每週總結，包含學習資料和知識測試兩部分。
學習資料，是指一週內用戶閱讀的所有內容。運營者會將其打包，上傳到網盤，分享給大家。
知識測試，是流利閱讀根據一週內的知識點，策劃的10道單選題。
具體內容包括：
本週所學的詞彙知識、常用表達、文章理解、背景知識、寫作技巧、文化知識等等。
完成這個測試，只需要5步，整個操作+分簡單流暢。
另外，社群輸出內容的時間是固定的，通常是在早上7點和晚上7點。
也就是說，社群成員只要在這兩個時間段打開社群，就可以接收到所有學習資料。
而且運營者還提供了，快速定位到重要內容的方法。這樣，社員就可以忽略他們不想看的群消息。
2. 在朋友圈發佈增值內容
當用戶加入社群后，運營者會一一添加他們的個人微信。所以，運營者其實擁有4種觸達用戶的渠道：
- 私信
- 群公告
- 朋友圈
- 群消息
不過，這4種渠道的觸達效率是逐級降低的。頻繁私信用戶，很容易引起反感；而群公告，則通常用於發佈一天中最重要的內容，方便用戶查看。
這時，朋友圈就派上用場了，運營者將內容分時段發到朋友圈，用戶刷朋友圈時，可以順帶看一眼，不想看也可以忽略。
而且，流利閱讀在朋友圈輸出的內容也非常豐富，包括：
- 詞彙句型
- 最新資訊
- 英文歌曲
- 電影臺詞
- 雙語美句
- 學習工具
- 優秀筆記
這種差異化服務，遠遠超出社群成員的期待，給他們帶來了額外的驚喜。
02
打造意見領袖
上學時，每個班級都會選出班長和課代表，幫助老師管理班級，做好榜樣。流利閱讀的社群中也有幾個課代表，幫助運營者維持氛圍和秩序，職責主要包括：
- 分享筆記
- 參加活動
- 管理班級
- 解答疑惑
但是，課代表不是想當就能當，而是要經過報名、篩選的。報名競選課代表時，需要填寫：
- 個人職業
- 學習流利閱讀的方法
- 流利說測試等級
- 如何當好課代表
- 競選宣言等信息
換言之，同時擁有學習能力和付出意願的學員，才有資格做課代表，真正起到帶領學習的作用。
成為課代表有什麼好處？
除了能免費學習英語課程，運營者還專門舉辦授予方式，讓他們最大程度地得到曝光和認同。
以上，就是流利閱讀運營社群的前兩個環節：
- 輸出豐富內容
- 打造意見領袖
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