西安最近的4S店
有點“忙”
奔馳女車主維權才剛結束
“北京現代西安龐大明祥4S店”
又出了雷人問題
2018年一月份，宋先生花費7萬元買了一輛現代瑞納。今年3月6號，宋先生開車行駛在路上，突然感覺自己的車身有點抖動。
（網絡圖片）
車主宋先生：“開車的時候，發現車抖呢，下車一看，發現排氣筒冒黑煙。”
為了方便，當天宋先生便就近將車送到了北京現代西安龐大明祥4S店進行維修，經過檢測，是車輛的汽油泵損壞了，需要更換汽油泵總成、火花塞等零件。
車主宋先生：“當時4S店汽油泵全國沒貨，需要等半個月左右，2019年3月6號的時候，我就把車放4S店就走了。”
按理來說
這毛病不大
修修就好
轉眼間到了3月22號，宋先生突然接到4S店打來的電話，電話中，4S店所說的話讓他覺得難以置信。
車主宋先生：“下午他們打電話給我說，他們工作人員試車的時候，發生了交通事故。”
宋先生趕快趕往現場
發現自己的愛車已經變成
▼
可以看到，宋先生的車整個車頭被撞的嚴重損壞，安全氣囊已經彈出。
車主宋先生：“當時他們說事故挺大的，基本上沒有修的意義了，讓我第二天去店裡邊處理問題。”
宋先生說，第二天他就和朋友一起去了北京現代西安龐大明詳4S店，可之後的溝通過程卻並不順利。
車主宋先生：“4S店說比較麻煩，要等一個禮拜。一個禮拜過了我又去了，他們說是再等一個禮拜，要走保險。後來兩個禮拜過去了，他們就說保險還沒賠付下來......反正就是一直拖。”
如今事故發生已經一個月了
可車能不能保住
對宋先生來說
依舊未知
今天《都市熱線》全媒體記者跟隨宋先生來到北京現代西安龐大明祥4S店，4S店售後經理告訴記者，當時是他們的工作人員在試車加油時發生了事故，事後他們一直在處理此事，最近事故認定才剛剛出來，正在走保險。
北京現代西安龐大明祥4S店售後經理：“保險公司也有自己的流程，因為他事故稍微大一些，要走大案，大案審資料比較麻煩，我已經給保險公司打過電話溝通好了，週一的時候就能出結果。”
售後經理表示，週一保險公司處理完成後，若車輛報廢，他們將會為宋先生更換新車，若車輛可以維修，他們將和宋先生協商修車補償方案。
雖然出了交通事故誰都不願意看到
也幸好工作人員沒有受傷
但是
攤上這樣的事兒
宋先生心裡估計也是
▼
閱讀更多 陝西都市快報 的文章
