移動手機號被套住要到2036年才能攜號轉網,該怎麼辦?

卌滁囘憶27252899


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什麼套餐需要幾十年的時間?然而,確實有這樣的套餐。在一些網友的短信上,顯示的是權益類,要到2036年。你可能很懵圈,什麼是權益類呢?在攜號轉網這個檔口,為什麼會有這樣的設計?確實有點難以理解!

有些地區確實會出現權益類的短信,有用戶反映是客服會告知:“星級用戶”不能辦理,那麼,出現這種情況怎麼處理呢?

  • 到營業廳取消權益類,這樣可以在攜號轉網的時候,不會有這樣短信。(或者撥打10086取消)

  • 撥打10086進行申訴,告知具體情況。

  • 10080這是移動的服務質量監督熱線,這是對在10086中沒有解決的問題,進行的二次投訴,如果沒有在10086中解決,信號轉換問題,可以通過撥打10080。
  • 工信部。可以到工信部的官網進行投訴,也可以撥打工信部的投訴電話進行申訴。
  • 12315。運營商屬於公司,所以如果出現消費者維權問題的話,可以撥打12315消費者協會進行申訴。

當然,我們在申訴的過程中一定要搞清楚,不是因為自己的原因導致的,不能攜號轉網。如果是因為欠費或者是合約問題,和移動進行協商解決。


LeoGo科技


應邀回答本行業問題。

攜號轉網開始後,有一些人發現自己不能辦理攜號轉網,不過其實大部分都是可以強行解除的。

現在的攜號轉網的要求,下列情況是不能辦理轉網的,包括:

  • 非身份證實名認證用戶,或者是身份證信息不全。這條在經過了多年的身份證實名認證的洗刷下,基本都已經解決了。不過可能部分用戶通過其他渠道獲得的電話號碼,這樣的需要辦理一下過戶,如果戶主不是自己,很顯然是無法辦理轉網的。

  • 合約期未結束用戶無法辦理轉網。這個其實也是可以解除的,就是強行的啟動違約條款,在移動的合約之中,都有相關的違約條款,可能你需要繳納一定的違約金,如果你非要辦理轉網不可的話,也是可以提前結束合約期的。這裡唯一麻煩的是所謂"靚號",這部分很難結束合約期,這個可能要等待看工信部是否出臺新政策了。

  • 綁定套餐等,比如親情號碼,主副卡,家庭融合套餐等,必須解綁才能辦理轉網。

  • 157/188號段無法轉網,這個也需要看工信部是否出臺政策了,現在也是無法解決的。

  • 集團號碼等如果涉及到短號之類,也無法辦理轉網了。

總之,現在移動的手機號碼除了涉及到集團號碼問題,“靚號","157/188號段",其餘情況其實都是可以轉網的,主要就是涉及到違約金的問題了。

暫時來看,攜號轉網後的問題主要集中在Volte上。

經過多年的試點,轉網用戶無法接收短信驗證碼,不能網上充值的問題基本都已經被解決了,現在唯一的短板就是轉網用戶無法開通Volte了,這個涉及到技術問題,可能不會再短期內被解決,別的也就無所謂了。

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通信一小兵


攜號轉網的限制條件無外乎就是活動和賬戶的問題。

如果你想要轉網肯定是有辦法的。

關於營銷活動:在移動內部是有權限提前解約的,節約後你的活動就沒有了,但是你要付出違約金。

違約金您也不用過於牴觸,移動是按照多送你的優惠進行收取的,沒有亂收你錢。

其次還有一樣可能你辦理了家庭業務,這種你也沒法退,但是可以通過搬家等手段強烈要求取消一樣是可以處理的。所以題主不要覺得一定轉不了,是你不瞭解而已。

只要你想,肯定可以的!


我用故事換酒


打10086有錘子用,下面的營業廳根本不鳥10086。年初我去裝寬帶,去當地營業廳,業務員不給我辦理,要增加和升級套餐才給裝。我多次打10086,最後10086給我的答覆是,他們裝不了我們給你去裝吧,聽的好委屈。


個土豆26176273479


攜號轉網對我來說這輩子沒有指望了💔💔💔



知足常樂34743699


我這個怎麼辦呢?明顯不讓轉。



印象符號


我的應該可以吧??大家幫我看看





玲子小妹汁


不要覺得一個號用久了換不得!換一換不麻煩,先搞個電信號同時用,連發一週群發短信,每天一次!移動老號就可以槍斃啦!


虯龍16039941


我們這最近出了個活動 發送網齡到10086送流量 原來都是套路


亮131225550


工信部投訴很快就能解決


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