经过奔驰事件之后,对我们消费者造成的影响大么?

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☆西安女研究生维权事件对社会的影响是负面的,至少在目前来看是负面大于正面。一部为了保护消费者权益的3包法成了商户推脱责任的法宝。一个知识女性只有在泼妇式维权后才能争取到自己的权益。只有在媒体大量曝光后监管部门才能介入协调。所有这些传递给全社会的信息都是负面的,至于下一步如何化解这些负面因素的影响并将其正面引导,还需要政府做大量的工作。



从消费者的角度出发,西安维权事件显然是一件好事,除了这次维权事件外,可能还有许多消费者也吃过类似的亏,到最后打掉牙齿往肚里咽,自己承受损失,但是通过这次维权事件,至少可以引起相关部门的重视,并且再次发生类似案例时有迹可循,能够找到更好的解决办法。


君子爱财,取之有道,这是个恒古不变的道理,4S店违规收取金融服务费,这已经是一个行业内皆知的不是秘密的秘密。如果能够通过这次维权事件,对汽车行业进行一次整顿,从制度上掐死对消费者来说何尝不是好事一件。

目前梅赛德斯奔驰已经开始甩锅 ,称利之星属于独立的法人,奔驰公司在调查结果出炉前将暂停该授权店的运营,如果调查后该授权店确实有违规操作,将终止该运营店的授权,并且开展对利之星的合规审计。中奔驰的反应来看,至少奔驰公司对中国的汽车市场还是非常重视的。



朱博士白话发动机


亲们,午安!我是凡尘观视界,是今日头条的用户。我来说说这个问题。

影响不仅有而且还是很大的。说说我刚才在西安利之星看到的新况。


售后大厅井然有序。

大厅内二十多座客户休息按摩座椅无一空闲,服务员态度一如既往地好,看不到有什么新的变化。不同的是当拿到单子后,接待员比以往便多说了一句,“请放心,不会有事的,我们会更加努力的”!但是,我感觉到总有一种完美的服务态下似乎陷井重重。听到服务员安慰的话后,不仅没有得到安慰反而倒觉得瘆得慌。这种心理阴影不知何时能够打销。

销售大厅停止销售。

现场的事实加剧了不信任感。现在看到的是销售大厅的两扇玻璃门上贴上了A4纸大小白纸黑字“暂停新车销售业务”的通知,门可落雀。陕西电视台记者手拿话筒度步门外。有几个要求退金融服务费的客户说话有点声大,嚷嚷着说总得有人呀!有一个女顾客很生气的拿着手机对着玻璃门好象在直播或者录影。保安在其旁边度步好象显得很无奈。一会儿,来了个主管叫走了他们,我办完事也被主管热情有礼的送出大门!仃止销售的白条子格外刺眼。看着不正规的白条子,就有一种生存受错的担忧。


销量肯定受影响。

这应该是不争的事实。最其码停售的时间还不知道何时结束。在停售期间肯定车辆出售有影响。这是无庸质疑的。再从长期来说,心理阴影和社会影响是需要时间平抚的。期间销售是有影响的。

金融服务费必退无凝。

售后大厅围着要求退还金融服务的客户。西安利之星给出的结论是先登记。结合w女士和解的情况看,这笔费用是会退还的。而且网文也说了,这笔费用“政府支持,是可以讨回的”。



销费者购车需更加仔细小心。

这件事无论怎样,它对销费者购车来说是非常正面的一件事,其码金融服务费大家知道是怎么回事,该不该缴。三包内五天以上修车提供备用车是销费者应有的权利。也知晓了4S店的购车的流程等。但是,道高一尺,魔高一丈,今后谁知道4s店还会顽出什么花招呢?譬如,4s店内工作人员销售车险,车险又分为店内保险和保险公司保险。这两个渠道的保险客户们知道的又有多少呢?其中又有什么猫腻呢?所以,与4s店打交道,需慎之又慎。4s店利之星处处周到的服务,说不定在哪儿就会有陷井,这些陷井有可能是客户的不懂或粗心,有可能是4s店利用这个短板产生的陷井,无论怎样,诚实交易应该是双方都应遒守的底线。

亲们,你们同意我的看法吗。欢迎评论!

谢谢!再见!


凡尘观视界


大,而且主要大在范围上!在上海车展,奔驰没有提及66漏油事件!!!(所有的媒体记者都聚集在奔驰展台等着那个姓唐的说66漏油事件最终只字未提!)

66奔驰漏油事件,提起这件事就叫人不舒服。起初仅仅只是服务问题,后来是质量问题,再后来是涉嫌违反法律法规问题。从表面上来看最起码影响的深度是一目了然!

第一条影响!中国汽车业务界第三 利星 旗下 北方奔驰最大体验旗舰店 利之星可能不复存在!!!

原因:奔驰官方(是奔驰生产公司官方不是利之星奔驰销售公司)发表声明(大概):我们一向尊重遵守中国的法律法规。现暂停相关经销商的商业服务,将根据相关部门的调查结果,如果部分经销商确实存在违法违规行为将终止与相关经销商合作。因为利之星收取服务费,和提供质量问题车,事情几乎确凿。按照奔驰所言调查结果一出来将会终止利之星奔驰授权!也就是关门。

第二个影响!全国各地的汽车消费者贷款买车将来不用再交各种捆绑服务费!不仅是金融服务费这一项。还有什么提车费!上牌费!车漆保护费!pdi检测费!装荒费!出库费!等等等等一些列的违规违法的收费行为都将被叫停!

第三个影响!汽车销售与质量问题,将有有法可依!我们国家现在在汽车销售,质量问题方面可以说是空白!!!空白!你没有看错!这意味着什么?相当于灰色地带!什么汽车算有质量问题?不知道?销售以利益作为目的引诱消费者算违法吗?具体不清楚。我们中华人民共和国是一直强调我们是一个负责人的大国,政府,为人民服务!我们个人作为消费者对经销商这个集体而言我们一定是弱势!我们需要我们渴望这个公平公正的一杆秤。这一次我们国家政府一定会站在公平公正的角度去处理这个问题,甚至立下法规!期待《汽车销售与质量管理法》!

第四个影响!我们曾经被收的服务费可能退回!如果我是说如果,收取服务费系违法行为!那么违法者将会依法处置,这笔非法的服务费肯定是要还回去的。至于未来具体怎么处理这个问题,还是未知数!

第五个影响!汽车销售行业服务态度将有明显改善!这次西安66漏油事件一定在全国掀起整治汽车销售行业服务态度问题。

好了,我说完了。有有趣的话题和问题随时联系我,一定会尽全力答复哦!


何门松




尤其是在买房买车的时候,当你没有异议付钱爽快的时候,在他们眼中,你就是地主家不差钱儿的傻儿子,好宰。

当你提出各项质疑的时候,他们又一面心里暗骂你是事儿精,一面想办法连蒙带骗地糊弄你。



奔驰维权事件首先将消费者一直被蒙蔽的“金融服务费”大白于天下,对消费者肯定是积极的一面。要知道天下买车族苦金融服务费久矣。就连青衿也曾糊里糊涂地缴纳过这笔钱,至今才恍然大悟。

其次,这件事情挖开了汽车销售行业不规范的灰色地带的一角,势必推动汽车销售行业的改革,规范。试想一段时间内,该行业没有哪个胆儿肥的还敢这么大张旗鼓地蒙蔽消费者。



第三,事件引发的思考:靠“闹”维权打了谁的脸?这种极端维权还能走多远?相关职能部门究竟应该如何监管,如何规范,如何来保障消费者的权益。



这些都是事件积极的一面。我们应该感谢这位勇敢的奔驰女车主。


青衿的世界


影响之深远不亚于多米诺骨牌和压倒骆驼的那根稻草。要购买奔驰车的消费者会深思远虑,要不要全款购买,再要求个一对一的贵宾服务,是否要全程手机录像取证,以防经销商以次充好偷奸耍诈,算了吧!还是换个负面新闻少点的品牌吧,毕竟有钱还是有很多的选择,开奔驰已经不是那么威风凛凛,底气十足,弄不好还是个抖音短视频的逗比笑话。各种豪华车的顶棚机盖也会适时加固,以防谁再坐个大坑就更贻笑大方威风扫地。消费者会更加理性的看待车的属性,交通工具而已,再贵也只能妆点几天门面,会破旧报废的,舍本求末爱慕虚荣只会让奸商和资本非礼强暴。还是要把命运的主动权掌握在自己手里,人为刀俎我为鱼肉,我可以趋利避害敬而远之,不行就抖音求助,不要了欺负人了。总之不贪心就不会上当,不虚荣就不会被逼良为娼。维权自保的道路艰难而漫长,诸位好生保重,且行且珍惜吧!


许仙35244801


我前几天甚至昨天还在为奔驰王女士,四处奔走,熬夜写帖子,留长评,大部分网友都把她当作女侠,誓死追随、捍卫公开、公平、公正的行业环境。将士们在前线拼得血肉模糊,结果上午传来和解消息,甚至非常肯定对方诚意…一直以为这是行业内的一场革命,是道德良知与利益的一次火拼,万万没想到结果如此戏剧化,让前线的士兵们触手不及,说好捍卫权利、说好不接受和解,说好这不是钱的问题,一觉醒来发现网友们好幼稚,真对不起这么多年教育…无话可说…在这里我更要向那些一直默默无闻、集体咽喉炎的车评专家们说声对不起,因为你们是对的,或许事件开始你们早已料知会有今天得草草收场,昨晚还发文喷你们,在这里我像你们道歉,是我太年轻了,是网友们太稚嫩了,是人心太复杂了、是信仰太脆弱了……对不起!


城管总督察


太大了,都买国产车了。所有名车上频频出现的各种严重问题,国产车上都没有,你说究竟谁靠得住?还是自己家产的最靠谱。中国制造已经非常了不起!中国先进的高铁和造桥技术遍及世界各地,中国制造正在飞速强大和崛起,国产车也必将和国产华为手机一样,很快就会取代所有合资车和进口车。


52056750781


朋友您好

以后买东西发现不合理的就要提出来,如发现不能解决问题,就要想办法把事弄大,否则没人会理您,当然您是直接不让人家痛快所以他会想办法搬回一局,所以见好就收,因为咱就是小市民,大事咱根本没办法!!!

感谢您的提问愿您可以满意我的回答


房车黄涛


在现实中,一哭二闹三上吊是对付不良商家的重要法宝


江湖123175198


这件事如果发生在外国会如何处理?

中国人民力量大最终是执行三包了,

所以造成的影响还是很大大大大的。


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