西安“奔驰女车主哭诉维权”事件,对于这种4S店大家认为监管部门应怎么追责?

WG—永恒与坚持


事件的起因是,西安美女研究生花了66万买了一辆奔驰车,还没开出经销4S店,就发现发动机漏油,美女要求退换车,4S店说只能换发动机,于是双方发生争执,开始奔驰厂家并没有参予,直到事件影响大了以后,厂家才出面协商,据称赵薇也被4S店牵扯其中。




对于汽车4S店的监管,国家肯定有具体的处理细则条款,现在事件被炒的沸沸扬扬,舆论和公众的参与,可以推动处理的进度。一个享誉全球的汽车制造商,如果重视中国这个巨大的市场,一定能拿出让各方满意的方案,至于4S店如果错误在先,不管是汽车制造商还是监管部门,都要对其进行处罚,汽车制造商已经发布公示,后续结果还将持续发布。


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我是大牛,一名二手车中介从业者,定位四川宜宾

我个人有以下几个观点👇👇

👉 随着女研究生小姐姐维权事件的持续发酵,相关部门已经介入调查,并且已经封存了涉事车辆,在有关部门未对外公示调查结果前,说追责的问题为时过早,很不客观。再者,结果出来以后,执法单位也会按照相关的法律法规进行处理

👉 通过此次事件,这家4S店再次被爆出之前曾多次出现过消费者维权事件,采用的手段比之这次更是有过之而无不及,奔驰作为一个百年汽车品牌,对于这样一个屡屡出现这种恶劣问题的4S店,难道就一直听之任之,不做管理和处理吗?品牌质量何在?这样得一个品牌是否还值得消费者的信任?



👉 事件进一步扩大,4S店曾对外宣称,已经与车主进行协商,并达成一致意见,车主很满意,结果对车主进行采访,却回复说根本就没有得到奔驰官方或者4S店正式的回复,这不简直睁着眼睛说瞎话吗?欺骗消费者,欺骗民众,行为可耻。相关部门也是效率低下,逼的车主小姐姐采用极端的方式维权,4S店说与车主达成一致了,就没有问问消费者情况是否属实?没能有效的控制事态的发展,我说百姓的事儿,还是上点儿心吧!

个人观点,欢迎评论指正,有兴趣的话,点我关注,一起了聊聊事,一起聊聊车


大牛侃车


按规程办,无论哪个部门都有自己办公流程,对4S店的行为,应该严格按照有关规定执行,违规按违规处理,违法按违法处理,不能因为此事曝光率高,民众反应强烈,就提格处理。本人认为,我们是法制国家,一切执法都应该按照程序来。而不能为了顺应舆论,进行道德绑架。而我们广大媒体与网友只能起到监督执法的作用,而不是干预执法。因此监管部门如何追责这个问题我们不需发表太多意见,相信有关部门会尽职尽责的处理好这个事件,给当事人和热心网友一个满意交代!


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