通常情況下
咱們老百姓有個頭疼腦熱的
一般的就診流程大概是
到收費窗口掛號
↓
找醫生問診
並開具相關檢查
↓
到收費窗口繳費
↓
到相關檢查科室
↓
等候結果取檢查單
↓
醫生根據檢查結果
給出用藥建議
↓
到收費窗口繳費
↓
到藥房取藥
一個就診過程下來
不跑個2~3趟收費窗口
沒法解決問題
為解決群眾在就診過程中
少跑路的問題
我院全面啟動掌上醫院,開通手機智慧醫療服務功能,全面實現預約掛號、支付、查詢結果、住院預付等服務。
同時在腎內科、腫瘤科、老年病科試運行診間結算服務,住院患者可直接在護士站辦理住院手續,辦理出院手續並即時進行醫保結算。試運行結束後,將在全院推行診間結算服務,群眾在就診過程中少跑腿。
從即日開始,群眾到我院門診就診的流程為:
手機預約掛號後
在門診大廳自助機取號
↓
找醫生問診
並開具相關檢查
↓
手機繳費
↓
到相關檢查科室
↓
檢查結果發送至手機
↓
醫生根據檢查結果
給出用藥建議
↓
手機繳費
↓
到藥房取藥
通過對比我們發現,人工收費窗口幾乎可以省略不計。群眾看病再也不用老往收費窗口跑路了!
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