凌晨兩點多的夜寧靜深沉，寧陽縣第二人民醫院發熱門診卻依然燈火通明。隨著一陣鳴笛聲，一輛120救護車停在發熱門診，醫務人員迎來了又一位患者……
發熱門診是這次疫情防控的“第一戰線”，主要職責是篩查排除疑似病人，對每位患者作出準確診斷，危險係數較高，責任重大。自1月23日起，寧陽縣第二人民醫院發熱門診24小時運行。
為規範發熱門診診治流程，提高對病人應急處理預案，寧陽縣第二人民醫院防控組多次組織應急演練，總結經驗、查缺補漏，保證發熱門診流程更為規範、順暢、安全地運行。從預檢分診體溫初篩，到發熱門診詳細問診，到CT、咽拭子檢測排查，再到專家組會診把控，寧陽縣第二人民醫院對新冠肺炎搭建了“4道防線”，並制定了“掛號、檢驗、檢查、取藥、治療、隔離”六不出門的一體化發熱門診管理模式。
張貼“一米線”標識，防止人員聚集
截止3月1日，寧陽縣第二人民醫院發熱門診已接診患者806人次。隨著疫情不斷髮展，很多前來就診的患者充滿恐慌和排斥的心理，發熱門診的醫護人員不僅要做好診療工作，還要平復患者焦躁不安的情緒。
有一次，一位大爺帶著孩子在門外張望許久，護士劉紅燕立刻過去詢問，原來是大爺的孫子發燒了，大爺既擔心孩子的病情又害怕會有什麼事，一直在猶豫不決。護士長王敏耐心安撫大爺，並給孩子量了體溫——高燒39.6℃！大爺一聽更著急了。門診組長周茂芬叮囑孩子先喝上退燒藥，劉紅燕引導著孩子的爺爺去掛號，大家協助爺孫倆做完所有檢查，最終孩子只是普通感冒，醫生又向大爺講解了普通感冒和新冠肺炎的區別，爺孫倆道謝後安心地回家了！“像這樣的事兒挺多的，好多患者因為發熱導致緊張不安，我們不僅要做好診斷，還要幫他們做好心理疏導，消除他們的緊張情緒，以便順利完成檢查儘快排除疑慮。”第三梯隊隊員孫月華說道。
消毒隔離也是發熱門診日常工作的重要任務。桌面、地面、門把手、汙梯、廁所等物體表面每日要用含氯消毒液擦拭消毒兩次，空氣消毒用含氯消毒液每日4次噴霧消毒，發熱門診大廳面積較大，前來就診患者較多，需要及時協調動態消毒機進行有人狀態下空氣消毒。各個診室要規範消毒操作流程及時做好各項記錄。脫下來的防護服、口罩、帽子等，需按標準要求進行醫療廢物分類，鵝頸式分層有效包紮，以減少職業暴露的幾率……所有梯隊對院感的落實要求達到了嚴苛地步。
“對抗擊疫情的一線來說，織緊織密防控網始終是防控工作的重中之重。對入院病人的篩查預檢，對發熱病人的精確診斷，對臨床症狀的嚴格把控，才是打贏防控戰的關鍵所在。發熱門診、隔離病區的運行離不開全院上下的緊密配合，我們將集結全院力量，將各科骨幹統一調配支援“前線”，確保這支隊伍打好持久戰。”院長王峰說到。
此外，寧陽縣第二人民醫院還利用醫院媒體平臺，開展線上諮詢、預約就診等，同時合理地物資調配、預檢分診的嚴格監測、全方位的防護培訓、一線人員的心理疏導及家屬安撫等一系列行之有效的舉措，更是為寧陽縣第二人民醫院築牢發熱門診這道防疫戰線提供了強有力的保障。
通訊員：陶明星、孔雪
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