第2312期文化產業評論
3月24日，以“一花一世界”為主題的騰訊新文創生態大會舉行，這是在“科技+文化”戰略指引下，騰訊提出新文創戰略實施一年以來的一次集體回顧和公眾亮相。我們將騰訊新文創戰略實施以來的基本特徵初步概括為：彌合與共生。何為彌合？何為共生？我們一起來看看
作者 |肖懷德（青年社會文化學者、中國藝術研究院文化發展戰略研究中心副研究員、北京大學文化產業研究院副研究員）
來源 | 文化產業評論
正文共計5634字 | 預計閱讀時間17分鐘
2019年3月24日，以“一花一世界”為主題的騰訊新文創生態大會舉行，這是在“科技+文化”戰略指引下，騰訊提出新文創戰略實施一年以來的一次集體回顧和公眾亮相。騰訊副總裁程武先生髮表了《新文創，面向未來的文化生產“新實驗”》為題的主題演講。
在演講中，程武先生指出，在一年的實驗中，通過與不同文化機構的深度聯動，傳統文化正在成為潮流，文化的生產與消費關係正在重建，文化創意正成為解決社會問題的新解決方案，講中國故事的能力不斷提升，文化價值與產業價值正在走向良性循環。以“新實驗”命名以及接受社會和公眾檢驗的行動，可以看出騰訊在新文創領域的積極探索和開放心態。
在新的數字語境下，當代文化的新知識發生場域、文化知識存儲和傳播介質、文化知識生產機制、價值傳遞和文化接受方式正在發生巨大的變革。以騰訊為代表的互聯網平臺的新文創實踐正在全面重塑當代文化、知識生產、傳播與消費生態，其在人類文化史上的意義甚至可以與印刷術出現帶來的文化演進相提並論。
如何來理解文創對於當代文化的意義？我們可以打個形象的比方，如果說文化是一種“坐而論道”，文創則是“在創造中悟道”。文創是當代文化發展的重要表徵之一，也是理解當代文化變遷和未來生成、發展的全新視域。我們基於碳基世界的文化認知邏輯需要在新的硅基文化世界中不斷顛覆、重組和重啟。對騰訊新文創生態的持續關注和思考，將為當代文化研究注入全新的觀察視角。
騰訊新文創戰略實施以來的基本特徵可以初步概括為：彌合與共生。
一、騰訊新文創生態的使命在於彌合
在騰訊新文創戰略的表述中，我們發現“文化價值”“中國文化符號”是其中的關鍵詞。可以看出，新文創戰略與之前的泛娛樂相比而言，有更為明確的價值目標和追求，希望實現商業價值和文化價值的共生，扭轉文創領域過於追求商業價值而帶來的內容低俗化傾向；同時，通過新文創的方式，實現中華文化的當代傳承與全球傳播。
騰訊新文創生態的使命主要體現在四個彌合：
一是科技文化與人文文化的彌合。
無論哪一種科技形態，在誕生之初都有著改變世界，為人類帶來更美好生活的願景。但是科技文化具有快速、追求效率，迭代和顛覆等特點，人文文化追求沉澱、內化、省思，需要長時間的累積和浸潤。在科技文化快速演進的過程中，科技文化與人文文化的發展往往出現不同頻的現象，從而帶來人的內心世界和科技變革帶來的外部環境變化之間的失衡，這種科技文化與人文文化的割裂必然帶來諸多社會問題和人的異化。
騰訊新文創戰略的目標之一在於彌補人文文化發展的短板，努力追趕科技發展的列車，調試這種失衡的狀況。二是傳統文化與數字文化的彌合。
傳統文化在人類文明演進中不斷洗滌，留下了具有永恆價值和跨域時空的精神力量。數字世界猶如一個快速出現的新興文化空間，數字文化的形成既有其內在的技術邏輯、虛擬化、硅基屬性，但數字文化的形成不可能成為一個完全自我生長的文化“新大陸”，對人類優秀文明成果的繼承和轉移，是人類文明得以延續和發展的前提，也是數字文化所必須完成的“文明遷徙”。騰訊新文創戰略的目標之一在於通過跨界連接和共生，推動人類優秀文明成果、永恆的人性價值向數字世界的轉移。
三是全球影響與中國表達的彌合。
中國文化在全球的影響力現狀，既與中國改革開放以來以經濟建設為中心的階段性處境有關，也與長期以來西方世界對中國文化、東方文化的不瞭解帶來的偏見有關，也與我們自身的當代文化創造能力、文化傳播能力不足和文化表達方式過度單一有關。騰訊新文創戰略的目標之一希望藉助騰訊的互聯網平臺和生態構建能力和優勢，藉助新的文創產業模式和文化消費方式，實現中國文化的創造性轉化，全球化傳播，用更為現代化的手段激活中國符號的現代價值，講好中國故事。
四是傳統偏見與公眾認知的彌合。
近年來，遊戲因為其沉浸性、互動性等特徵，是騰訊新文創內容的主力軍，也將成為未來娛樂的主要形態。在遊戲領域，我們的遊戲創作在人文屬性、價值觀構建等方面存在較大的提升空間，同時也存在社會認知上的諸多問題：一是社會公眾對遊戲的認識存在一定的偏見，過度放大了其沉迷、上癮等影響，而忽視了其啟智、教育等功能。二是遊戲作為一個文創領域的新興物種，我們對它的未來性缺少足夠的認知和研究。遊戲業務無疑越來越成為騰訊新文創領域的重心，如何提升遊戲的審美性和人文性，提升公眾對遊戲的客觀認知水平，是其新文創戰略的目標之一。
二、騰訊新文創生態的密碼在於共生
“共生”作為數字時代的底層組織管理邏輯已獲得廣泛共識和應用。管理學學者陳春花教授在《共生：未來企業進化路徑》一書中將共生型組織的特徵歸納為：互為主體、資源共通、價值共創、利潤共享。共生意味著打破層級管理和知識邊界，激活個體創造力，實現連接、共創和共贏。騰訊新文創生態正在積極的踐行共生理念，實現相互協同、跨界合作，從而實現生態價值，具體表現在四個方面。
第一是協同共生。文創經濟因為其強大的精神屬性和文化屬性，使得專業知識系統和專家系統不再是一個封閉的內循環，專業文化知識不僅具有學術價值，也逐漸成為文創生產的營養源。如何真正意義上打破產學研用之間的知識壁壘和行業壁壘，實現產學研用的協同創新和發展，是文創產業實現文化價值和商業價值相互賦能的關鍵。騰訊在新文創戰略實施過程中，正在積極推動的騰訊遊戲學院和人才培養等機制，連接專業知識系統為新文創生產賦能，就是協同共生的有力踐行。
第二是組織共生。文創經濟作為後工業社會的新經濟形態，在組織管理上的突出特徵體現為去層級化、彈性專業化和項目管理制。美國電影從舊好萊塢向新好萊塢轉變的關鍵即是從原來的規模化、流程化的大製片廠制度，走向了彈性專業化的製片人中心制度，各類製片人、導演、明星演員紛紛離開大製片廠，成立了各類製片工作室、導演工作室和明星經紀公司，大製片廠發展成為電影發行公司。皮克斯動畫工作室的成功在於其獨特的創意生產和創意管理流程設計。
互聯網的飛速發展，正在進一步重構文創組織形態。騰訊依託其強大的生態吸附能力，正在為各類優秀的個體創作者、文創工作室實現創意價值變現提供廣闊的生態資源賦能。各類個體、工作室彷彿如一粒粒被鑲嵌的明珠，與騰訊新文創生態平臺之間打破了單向的競爭和價值活動分離模式，共同圍繞著用戶價值去理解用戶，形成了這種互為主體的組織共生關係。
第三是全球共生。當今時代，對於人類普遍性共同價值、共同人性的探求、對異域文化的個性挖掘與好奇心滿足，成為全球文創創作與生產的普遍共識。互聯網構建的全球網絡正在打破地理、種族、國別的限制，商業資本和跨國企業的全球聯動正在重塑全球文創產業鏈。騰訊依託其強大的文創生態能力，正在打破國界和民族文化藩籬，在全球化戰略中實現優勢互補、互利共贏。其與好萊塢六大製片公司、樂高公司、芬蘭頂級遊戲製作公司Super cell以及法國國家博物館聯合會等國際文創機構的戰略合作，正在塑造其在諸多領域的全球競爭力。
第四是多樣共生。創意、創新往往不是產生於組織內部，而是來自外部帶來的顛覆性挑戰。創新往往產生於學科和知識的邊緣地帶，往往出現在跨學科的知識重組和價值重塑之中。趨同性的組織文化是創意湧現的絆腳石，保持開放性、多樣性是創意生態保持持續生命力的關鍵。騰訊新文創生態大會提出的“一花一世界”的理念，正是對每一個創意個體的創造個性的尊重，從而實現保持生態平臺的多樣性和開放性目標。
三、騰訊新文創戰略生長的條件在於時代土壤
戰略是刀尖上的哲學，戰略的內涵要求戰略制定者有眺望的眼光和本領。要深刻理解騰訊新文創戰略的生長性、可持續性，必須適當跳出近觀的視角，回到眺望的視角來遠觀支撐其不斷生長的時代和文化土壤，這樣我們將更深刻地理解騰訊新文創戰略的生長潛力和時代文化價值。
騰訊新文創戰略的實施離不開背後強大的文化土壤和時代需求，我們大致可以從兩個層面來加以討論：
一是深厚的文化土壤支撐。
首先，中華5000年的歷史文脈為新文創戰略實施沉澱了一個巨大的文化IP庫。如果說，IP是一種具有廣泛社會大眾認知、認同的文化符號系統，中華民族是一個尚古、尚文的民族，許多經典文化符號（如故宮、敦煌）、文化典籍（如西遊記、紅樓夢）已成為每一個華夏族人耳濡目染的文化基因，深深滲透在每一箇中國人的血脈之中。我們的年輕一代，儘管成長環境中缺少中華傳統文化的浸染，但隨著年齡的增長和生活閱歷的提升，內心深處的文化認同基因和無意識一旦被喚醒，將釋放出強大的集體力量。中國優秀傳統文化符號在中國人心中有著強大的認知基礎、認同基礎，也是新文創戰略得以實施的人心基礎。
其次，中國文化在21世紀肩負著更偉大的全球使命。作為當代最偉大的歷史學家之一，湯因比曾經指出，人類的希望在東方，而中國文明將為未來世界轉型和21世紀人類社會提供無盡的文化寶藏和思想資源。在與池田大作的對話中，湯因比直言不諱地預言：世界的未來在中國，人類的出路在於中國文明。因此，隨著西方現代文明在解決氣候變化、文明衝突、生態危機等全球性問題時遭遇了不同程度的困境，中國文化、東方智慧的普遍性世界價值受到西方的關注，世界文明的東方轉向正在為騰訊新文創戰略，打造中國文化符號、塑造東方文化形象提供了文明基礎。
二是強大的時代動力和支撐條件。
首先，騰訊所構建的強大的文創生態圈是新文創戰略得以實施的前提。數字技術的發展有效的消解了媒介與媒介之間的敘事壁壘，使得跨媒介敘事和IP融合共生成為可能，從而創造了一個更具廣泛應用、變現場景的故事世界。騰訊所構建的新文創生態圈中，在網絡文學生態中成長的文學IP，已經積累了數量巨大的文學閱讀粉絲和流量，並通過自身生態圈中的影視、動漫、電競、遊戲等多媒介IP改編和轉換，實現IP共生，使得跨界價值生成、轉換和再創造成為可能，從而實現文創生態聯動和價值變現，這是其他互聯網平臺所無法匹敵的。
其次，文化消費升級助推了騰訊從泛娛樂到新文創的轉型。近幾年，中國的文化消費市場的供給側改革正在悄然進行，“叫好不叫座、叫座不叫好”的怪圈正在扭轉，中國的新興中產階級和青年一代等主流文化消費群體，對文化娛樂產品的審美和文化消費口味不斷提升，純粹的感官刺激、戲謔調侃已經無法滿足主流文化需求，消費者對文化娛樂產品背後的精神價值、文化價值、人性共鳴價值的需求與日俱增，現實主義題材《我不是藥神》、科幻電影《流浪地球》的成功即是例證，這也是騰訊新文創戰略得以實施的受眾基礎。
四、騰訊新文創戰略的未來需要進一步融合貫通
縱觀騰訊新文創戰略的實施現狀，我們仍然可以看到，在數字技術和商業化、消費主義的滾滾洪流中，面對一片全新的數字文化“新大陸”，彌合科技與人文之間的矛盾張力，傳統文化與數字文化之間的認知鴻溝，還有待保持持久耐心和戰略定力，進一步實現貫通和融合。
1、專業知識與產業實踐之間有待貫通。
當前，文化專業生產系統和文創生產實踐系統之間的協同創作機制還不夠完善，如何打通兩者之間的認知隔閡，構建產學研聯動機制，實現專業知識與產業實踐之間的有效貫通是當務之急。負責文化專業知識生產的專家系統對文創生產在當代文化塑造功能需要進一步提升認知，如何放下身段，將專業文化知識廣泛應用於文創生產領域，為文創生產提供全面的學術和專業支撐，是文化學術生產領域需要突破的認知障礙。
對於文創生產領域，我們更需要潛下心來，保持對文化的敬畏，廣泛汲取專業知識領域沉澱下來的智慧力量，深入開掘文化符號背後的普遍價值和文化內涵，內化為文創作品內在的文化追求，構建起深層的價值基座。
2、文化原型與現代敘事之間的有待貫通。
每一個民族的原始神話、遠古故事彰顯著這個民族的文化原型和慾望原型，而其中蘊藏著普遍共同的人性和生命感悟。每一個民族的文化典籍中滲透中這個民族先人的生命經驗和倫理法則。如在中國文化中，儒家思想中“仁者愛人”、“己所不欲勿施於人”的仁愛智慧，道家思想中“道法自然”的天人關係，禪宗思想中的“明心見性”的心性哲學，塑造了中華民族的民族品性和文化性格。
現代文化娛樂產品的功能在於不斷挖掘每個民族的文化和慾望原型，在當代的故事營造中不斷激活和喚醒這些敘事原型和文化基因，從而引起當代人的情感共鳴和文化認同。我們當前的文創作品生產，要努力超越皮膚、符號的挪移和拼貼，挖掘人類恆古不變的情感和人性，建立跨越時空的故事世界，才能具有感動人心、喚醒人性的文化力量。
3、人文價值與商業使命之間的有待貫通。
如果說商業、市場、經濟是19世紀以來人類文明的一次偉大創造，那麼商業、市場和經濟本身並不先天帶有價值判斷和道德屬性，娛樂並不意味著低俗，商業並不意味著逐利和自私。我們看到，每一個成功的商業帝國的價值背後，都有著為人類創造更美好未來的價值追求，無論是谷歌的“不作惡”，還蘋果的“跳出傳統思維定勢”理念，Facebook所堅持的“讓世界更加開放，更加緊密相連”，未來的商業價值的終極目標在於是否可以與用戶之間完成心與心的交換，心與心的交付。
結語
我們在文創商業實踐中，需要不斷追問，我們能否創造一種包容性增長的文創經濟？我們能否創造一種可持續性的文創經濟？我們能否創造一種兼具人文關懷和倫理關切的新經濟？我們能否激發科技向善的力量？我們能否在商業追求的同時，為社會問題的解決貢獻應有的力量？
新文創戰略，是騰訊這樣一家以科技為基因的互聯網企業的集體人文自覺，相比於人文學術對於科技肆虐的呻吟與吶喊，無疑這是人類文明進步的一件幸事。
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