明珠145788483
尊敬的移動用戶，中國移動公司的服務宗旨是“客戶為根、服務為本”，且10086客服工作時間為早8:00到晚22:00（其餘時間為夜間服務時段，只提供國際漫遊、通信故障等緊急服務），若您撥打10086客服接不通，多數原因是客戶諮詢量較大導致人工坐席繁忙，請您耐心等待。
我為您解答一下“銷戶恢復”業務問題：
第一:號碼處於“預銷”狀態:“預銷”狀態指的是客戶到營業廳辦理了銷戶(可能要補交剩餘月租費用，有的月租是月初一次性扣除的除外，有的是按天計算的！需要第二次辦理正式結算手續，第二次結算手續可以到您當地任意自有營業廳辦理退費，一定要帶身份證原件本人辦理哦！)，但是卡還沒有完全註銷，若號碼還沒有處於空號狀態，那麼機主本人持身份證有效證件和SIM卡密碼到營業廳，是可以辦理號碼恢復的。(目前有的城市不可以辦理恢復業務了具體諮詢10086或者當地自有營業廳哦⊙∀⊙！)
第二:號碼處於“空號”狀態：若您的號碼已經處於“空號”狀態，那麼證明卡已經徹底銷戶(並第二次結算費用，也叫退費！)
諮詢移動相關問題，也可以在各應用商店搜索下載【10086APP】，進入【客服】-【互助問答】，我們將為您提供一對一服務
如果您辦理的業務勁量在規定時間內辦理，但有的特殊用戶是可以全天24小時辦理的(你懂得哦⊙∀⊙！)
神秘總監
尊敬的移動用戶，移動公司的服務宗旨是“客戶為根、服務為本”，且10086客服工作時間為8:00-22:00（其餘時間為夜間服務時段，只提供國際漫遊、通信故障等緊急服務），若您撥打10086客服接不通，多數原因是客戶諮詢量較大導致人工坐席繁忙，請您耐心等待。
下面小編為您解答一下“銷戶恢復”業務問題：
1、號碼處於“預銷”狀態:“預銷”狀態指的是客戶到營業廳辦理了銷戶，但是卡還沒有完全註銷，若號碼還沒有處於空號狀態，那麼機主本人持身份證有效證件和SIM卡密碼到營業廳，是可以辦理號碼恢復的。
2、號碼處於“空號”狀態：若您的號碼已經處於“空號”狀態，那麼證明卡已經徹底銷戶， 可以持身份證有效證件，到當地營業廳諮詢，看能否辦回，具體情況以營業廳諮詢為準。
諮詢移動相關問題，也可以在各應用商店搜索下載【10086APP】，進入【客服】-【互助問答】，我們將為您提供一對一服務！
黑龍江移動10086
在三大運營商裡中國移動的服務是最好的，雖然我們也有各種抱怨或者訴苦，但相對於三者來說移動是實打實的服務好些，三個運營商的卡我都有，聯通電信營業廳的櫃檯排隊從來沒有快速的時候，沒有個三兩小時辦不成業務，移動也偶有排隊，但是移動的網點多，很多業務網上或者10086就能辦，這個比電信聯通好很多，一般10086的人工接通之後一般就是各種0就能進入人工服務，你也可以嘗試APP或者網上營業廳辦理，如有不詳或者不同意見請下面留言。
科技小浪花
我是一枚聯通客服，據說哈，移動客服10086，他們不考核接通率，在月初的時候4星以下客戶，客戶打客服等待1000多，他們不急不慢，聯通考核接通率，4星以下客戶，需要達到88的接通率，4星以上客戶96的接通率，你可以想想差多少。
呂濱飛
這個我還真知道，實驗過幾次，找到了原因，我有兩個移動號碼，是姊妹號碼，第三位數字一個6一個7，其他數字一樣，但是套餐不一樣，一個188元，一個8元保號，前者打人工服務一打就通，8元保號的套餐幾乎一次也打不通人工客服，總是讓你等待，讓你等幾次然後直接讓下次撥打，移動公司欺負小客戶，這是幾年前做的實驗，現在不知道還是不是這樣，自己實驗總結出來的，不喜勿噴，謝謝！
心善的人的人
移動銷號恢復這個問題我不是很清楚，建議去一下當地營業廳諮詢，因為營業廳信息最準。客服有時候也會建議去營業廳，記得一定要帶身份證。取消人工服務不至於吧，但相對於三大運營商我覺得還是移動服務好，記得有次話務高峰期，打移動客服十分鐘才接通，打電信的花了二十分鐘還沒人接。移動的優點就是，信號好，服務好。其他沒了。
小僧愛蘿莉
三大運營商客服服務最好的還是中國移動。
流星雨王子
現在拔了人工客服電話都不接，總是說很忙。
惠林17
移動應該是沒取消。但是電信是找不到人工了
pursuemydrea73184076
一直按0不要慫，等幾分鐘就好了
