稻盛和夫:经营者不是靠下命令来完成目标,而是要鼓励员工的士气

稻盛和夫:经营者不是靠下命令来完成目标,而是要鼓励员工的士气

只要能鼓动起员工的热情, 朝着实现目标的方向奋进,企业就一定能达成经营目标, 企业的成长发展将不可阻挡。

——《心法之贰:燃烧的斗魂》

稻盛和夫:经营者不是靠下命令来完成目标,而是要鼓励员工的士气

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我认为,一定要设定高目标, 然后向高目标发起挑战。

当然目标过高,一年, 两年, 甚至连续三年完不成的话,高目标就成了水中月、镜中花。其副作用是:今后谁也不会认真理会经营者的经营目标了。 但是, 如果只设定比前一年高出一丁点的经营目标,就不能激发员工士气,公司会失去活力。

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下面的办法多用不好, 但在京瓷还小的时候, 我曾采用过:

"瞄准月销售额十亿日元,达成,全员去香港旅游;达不成,全员去寺庙修行!" 在目标完成、完不成的微妙时刻, 我这样宣布。

结果大家一阵猛干, 高目标顺利达成,于是包了飞机, 全员赴港三日游。借此又与员工进一步增强了一体感。

稻盛和夫:经营者不是靠下命令来完成目标,而是要鼓励员工的士气

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经营者不是靠简单下命令来完成目标的, 而是要鼓励员工的士气, 调动他们的积极性,让经营目标与员工共有。

这就需要经营者开动脑筋, 想出各种各样的方法。

当然,最重要的不是策略和手腕,而是经营者必须想尽各种办法,借用一切机会,直率地将无论如何必须达成目标的坚定决心传递给员工。

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在京瓷还小的时候,有一年年终,我感冒发高烧,打着点滴,但仍连续50多次参加所有部门的辞旧迎新 "忘年会" 。在宴会上与全员交杯敬酒,促膝而坐, 热切交谈。

通过这样的机会,阐述我对明年事业的展望与构想,以求获得全体员工的理解和协助。

这样竭尽全力,把自己的构想全盘告诉员工, 把要说的话说尽,我已感觉浑身虚脱, 似乎用尽了自己的全部能量,将其原封不动转移给了员工。"能量转移" 这个词用在这里,恰到好处。

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经营者应该尽最大努力,让体现其意志的经营目标与员工共有。

只要能鼓动起员工的热情, 朝着实现目标的方向奋进,企业就一定能达成经营目标, 企业的成长发展将不可阻挡。

经营者的 "燃烧的斗魂" 转移到员工身上,企业整体变成一个具备 "燃烧的斗魂" 的团队, 就可以实现被认为是 "不可能实现" 的经营目标。

本文摘自《心法之贰:燃烧的斗魂》

稻盛和夫:经营者不是靠下命令来完成目标,而是要鼓励员工的士气

每天诵读六项精进:《活法》P113-114

①付出不亚于任何人的努力。努力钻研,比谁都刻苦。而且锲而不舍,持续不断,精益求精。有闲工夫发牢骚,不如前进一步,哪怕只是一寸,努力向上提升; ②谦虚戒骄。"谦受益"是中国的古话,意思是谦虚之心唤来幸福,还能净化灵魂; ③天天反省。每天检点自己的思想和行为,是不是自私自利,有没有卑怯的举止,自我反省,有错即改; ④活着就要感谢。活着就已经是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相报; ⑤积善行、思利他。"积善之家,必有余庆"。行善利他,言行之间留意关爱别人。行善积德有好报; ⑥不要有感性的烦恼。不要老是忿忿不平,不要让忧愁支配自己的情绪,不要烦恼焦躁。为此,要全力以赴、全神贯注投入工作,以免事后懊悔。

我经常将这"六项精进"挂在嘴上,提醒自己实行。虽然字面上平凡之极,都是理所当然的事情,但必须一点一滴去实践,融入每天的生活之中。不是把这些道理当成摆设,关键是在日常生活中贯彻落实。

稻盛和夫

1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。

1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司)。

1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,是仅次于日本NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。

现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。

代表作:《活法》《京瓷哲学:人生与经营的原点》《思维方式》等。


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