稻盛和夫:經營者不是靠下命令來完成目標,而是要鼓勵員工的士氣

稻盛和夫:經營者不是靠下命令來完成目標,而是要鼓勵員工的士氣

只要能鼓動起員工的熱情, 朝著實現目標的方向奮進,企業就一定能達成經營目標, 企業的成長髮展將不可阻擋。

——《心法之貳:燃燒的鬥魂》

稻盛和夫:經營者不是靠下命令來完成目標,而是要鼓勵員工的士氣

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我認為,一定要設定高目標, 然後向高目標發起挑戰。

當然目標過高,一年, 兩年, 甚至連續三年完不成的話,高目標就成了水中月、鏡中花。其副作用是:今後誰也不會認真理會經營者的經營目標了。 但是, 如果只設定比前一年高出一丁點的經營目標,就不能激發員工士氣,公司會失去活力。

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下面的辦法多用不好, 但在京瓷還小的時候, 我曾採用過:

"瞄準月銷售額十億日元,達成,全員去香港旅遊;達不成,全員去寺廟修行!" 在目標完成、完不成的微妙時刻, 我這樣宣佈。

結果大家一陣猛幹, 高目標順利達成,於是包了飛機, 全員赴港三日遊。藉此又與員工進一步增強了一體感。

稻盛和夫:經營者不是靠下命令來完成目標,而是要鼓勵員工的士氣

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經營者不是靠簡單下命令來完成目標的, 而是要鼓勵員工的士氣, 調動他們的積極性,讓經營目標與員工共有。

這就需要經營者開動腦筋, 想出各種各樣的方法。

當然,最重要的不是策略和手腕,而是經營者必須想盡各種辦法,借用一切機會,直率地將無論如何必須達成目標的堅定決心傳遞給員工。

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在京瓷還小的時候,有一年年終,我感冒發高燒,打著點滴,但仍連續50多次參加所有部門的辭舊迎新 "忘年會" 。在宴會上與全員交杯敬酒,促膝而坐, 熱切交談。

通過這樣的機會,闡述我對明年事業的展望與構想,以求獲得全體員工的理解和協助。

這樣竭盡全力,把自己的構想全盤告訴員工, 把要說的話說盡,我已感覺渾身虛脫, 似乎用盡了自己的全部能量,將其原封不動轉移給了員工。"能量轉移" 這個詞用在這裡,恰到好處。

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經營者應該盡最大努力,讓體現其意志的經營目標與員工共有。

只要能鼓動起員工的熱情, 朝著實現目標的方向奮進,企業就一定能達成經營目標, 企業的成長髮展將不可阻擋。

經營者的 "燃燒的鬥魂" 轉移到員工身上,企業整體變成一個具備 "燃燒的鬥魂" 的團隊, 就可以實現被認為是 "不可能實現" 的經營目標。

本文摘自《心法之貳:燃燒的鬥魂》

稻盛和夫:經營者不是靠下命令來完成目標,而是要鼓勵員工的士氣

每天誦讀六項精進:《活法》P113-114

①付出不亞於任何人的努力。努力鑽研,比誰都刻苦。而且鍥而不捨,持續不斷,精益求精。有閒工夫發牢騷,不如前進一步,哪怕只是一寸,努力向上提升; ②謙虛戒驕。"謙受益"是中國的古話,意思是謙虛之心喚來幸福,還能淨化靈魂; ③天天反省。每天檢點自己的思想和行為,是不是自私自利,有沒有卑怯的舉止,自我反省,有錯即改; ④活著就要感謝。活著就已經是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相報; ⑤積善行、思利他。"積善之家,必有餘慶"。行善利他,言行之間留意關愛別人。行善積德有好報; ⑥不要有感性的煩惱。不要老是忿忿不平,不要讓憂愁支配自己的情緒,不要煩惱焦躁。為此,要全力以赴、全神貫注投入工作,以免事後懊悔。

我經常將這"六項精進"掛在嘴上,提醒自己實行。雖然字面上平凡之極,都是理所當然的事情,但必須一點一滴去實踐,融入每天的生活之中。不是把這些道理當成擺設,關鍵是在日常生活中貫徹落實。

稻盛和夫

1932年出生於日本鹿兒島。畢業於鹿兒島大學工學部。

1959年創辦京都陶瓷株式會社(現在的京瓷公司)。

1984年創辦第二電電株式會社(現名KDDI,是僅次於日本NTT的第二大通信公司)。這兩家企業都進入過世界500強。2010年出任日本航空株式會社長,僅僅一年就讓破產重建的日航大幅度扭虧為盈,並創造了日航歷史上最高的利潤。

現任京瓷名譽會長、KDDI最高顧問、日航名譽顧問。

代表作:《活法》《京瓷哲學:人生與經營的原點》《思維方式》等。


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