做快递小哥和外买小哥有什么区别吗?

看字世界


个人认为外卖小哥应该送上楼,送到客户手中,特殊区域(如军区,学校除外),相信大家都懂,不必多说。

快递小哥送快递,一般拉了一整车货,几十到上百件不等。如果快递每个包裹都送上楼,时间肯定不够用,顺丰除外,等会儿单论。

最重要的是,满满这一车货,如果因为快递员送货上楼导致丢车丢货,那他得不偿失。京东有卖奢侈品,一个小盒子可能三五万,亚马逊也有两万一个的相机,我都亲自送过,如果丢任何一件,那………还有一些像身份证,合同,发票之类的文件类包裹,若丢失,可能都不是钱能解决的问题了。

换言之,骑手既要为你这位客户负责,也要为其它的客户负责。

现在很多小区,特别是“高档”小区,一般不让快递员骑车进入,快递员将包裹送到小区物业,或小区内的“自提柜”,而将电动车及货物留在小区外,其实他已经冒了风险,更遑论将包裹送到你家里了。

老小区好一点,多数能骑车进入,我们一般是送到单元楼下,个人认为两相其便。

其实我以前送快递,还是经常给客户送上楼,但这得视情况而定:区域安全与否(贼多不多),时间是否够用,车上有无高价商品,等等,综合考虑。如果客户身体不便,或残疾人,只要给快递员“明说”,我们还是很乐意送货上楼,本身也不是多大个事。

但我们最恨如下情况:

我:你好,包裹到了,我在什么什么地方,麻烦你下来取下快递,谢谢。

他:送上来山。(山是成都话)

我:送不上来。

他:咋个送不上来呢?

我:送不上来就是送不上来!(挂机)

要退货退货,要投诉投诉,话没说好,事情我也不会给你办好。

相信很多人不认可我这种态度,或者喷我此类行为,但我,或者说大多数快递员都是这样的。

尊重是相互的。

如果客户有“特殊”情况需要快递员送货上门,请与快递员沟通明白,用成都话讲,“说好”,“说清楚”。本来是个小事,何必弄得双方都不愉快呢?

请各位记住一点:他不是只给你一个人送货。

再说回顺丰。

我们经常看见顺丰快递员送写字楼包裹时,都亲自登门,送到客户手中或公司前台。

原因一:顺丰的“区域”很小,一个顺丰快递员可能只负责一栋写字楼,甚至半栋,安全性与时间都比其它快递“稳当”。

原因二:他们给写字楼或卖场送货上楼主要目的是揽件,发展业务,快递收货利润高出派件许多,顺丰尤其如此。其它如小区等区域,因为收货不多,顺丰和其它快递员没有任何本质区别。





情已x绝恋


把错别字纠正了再来提问吧,这是对回答者最起码的尊重。


假想青年


没什么区别啊,一个快递,一个外卖,都是小哥,说白了大家都是跑腿的


相遇不易愿你珍惜116


快递可以收件,收件做得好,其实很赚钱


张坤72738


一个送吃的多,一个送衣服多。


三皮老占


快递小哥送快递讲时限要扣罚,快餐哥不用扣罚。


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