佳通轮胎:新产品、新技术、金牌服务成就每一个向前的你

一辆叫好叫座的车不仅要拥有一台强劲的发动机,匹配完美的变速箱,更重要的还需要配备适合车辆本身的轮胎,它才是实现其性能的关键配置。作为一家在轮胎全产品线上都有着出色轮胎产品的轮胎企业,佳通轮胎近几年不断布局在华与商用车品牌建立稳定的合作关系,形成良好的产品匹配,包括:一汽解放、福田戴姆勒汽车、东风重卡、江淮格尔发、上汽红岩、安凯客车、中国重汽等,

在这些企业突破百万大关、销量同比增长20%以上这样的成绩中,佳通轮胎在其中扮演的角色也功不可没,好马配好鞍,好车配好胎。

佳通轮胎:新产品、新技术、金牌服务成就每一个向前的你


截止目前,佳通轮胎全球配套超过400款商用车型,究其原因,笔者认为,要归功于3个“致力于”,多年来专注于产品研发,开发适合中国路况的商用车胎产品,致力于为用户降本增效;关注轮胎养护培训,致力于提高运输安全指数、降低使用成本;打造金牌服务网络,致力于为几千万商用车用户在路上的高效运营保驾护航。

致力于开发适合中国路况的轮胎产品

佳通轮胎进入中国市场25年来,凭借优异的产品性能和良好的售后服务,始终与各大汽车企业保持着良好的配套合作关系。

近年来,随着《国务院办公厅进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》等政策的推出,另外商用车用户对于运营价值最大化的不断追求,降本增效成为了物流行业的关键词。

佳通轮胎:新产品、新技术、金牌服务成就每一个向前的你

在产品方面,佳通通过深入研发低滚动阻力技术,帮助客户降低轮胎油耗。以专为长途货运打造的佳通GAL836+为例,采用了“新配方、新工艺、新轮廓、钻石耐磨技术”技术提高轮胎使用寿命,降低轮胎使用成本。

佳通GAL836+应用了全新升级的高耐磨胎面配方,采用低生热高耐磨橡胶和纳米级高补强炭黑,大大提升了轮胎的耐磨性;新工艺方面,运用全球领先啮合型密炼机,创新的混炼技术,橡胶与炭黑结合更充分、分散度更好,轮胎综合性能大幅提升;优化的新轮廓设计,肩部结构更稳定,减少肩部变形生热,降低轮胎故障率;全新应用了“钻石”耐磨技术,钻石型沟底及曲折沟设计,使得花纹块稳固变形小,胎面刚性更强,室内耐久力比老款产品优化提升了10%,路试磨耗寿命相较于老产品优化提升了20%以上。

致力于安全培训提高运输安全指数、降低使用成本

自2017年,佳通轮胎连续两年成为福田戴姆勒杯中国高效物流卡车公开赛指定合作伙伴,作为赞助商,佳通轮胎希望通过中国高效物流卡车公开赛平台,借助自身强大的安全驾驶和售后服务团队的综合优势,帮助更多物流企业和驾驶员深入了解轮胎及车辆驾驶等专业知识,进而提升在实际运营过程中,轮胎的使用寿命、物流企业的运输效率,最终实现降本增效的目的。

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跟随着高效物流公开赛的脚步,佳通轮胎每一场都增设了安全培训环节,为在场人员解读轮胎的正确使用方式和注意事项。一方面,佳通轮胎通过组建技术服务团队,来保障客户的用胎安全和使用成本。截止目前,佳通已成立了集售前、售中、售后为一体的专业技术服务团队,全面覆盖客户从轮胎选型、追踪分析轮胎使用情况、轮胎检测、指导轮胎正确使用和保养,相关轮胎知识培训和技术培训、应急和突发事件处理等内容,为客户提供全程无忧的全方位专业化服务。

佳通轮胎:新产品、新技术、金牌服务成就每一个向前的你

对于车队服务标准化轮胎检测,佳通轮胎专业技术服务人员也在现场进行了详细解读,并告知在场人员如何通过检测“5大项、10小项、28要素”来帮助物流企业提高轮胎安全性、降低轮胎故障率、降低车队能耗成本。同时,佳通轮胎还可提供智能化管理系统给车队进行智能化管理,为客户提供详实、专业的车队服务报告和使用数据,将用胎情况逐一体现,并为车队提出建议及措施,从而有力提升了众多物流车队的轮胎使用安全性和轮胎使用寿命。

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金牌服务致力于为高效的公路运营保驾护航

近年来,随着互联网+时代的迅猛兴起,车辆智能化、互联化的快速发展,为了能够帮助物流企业全面实现降本增效,一方面,佳通轮胎通过不断整合多方资源,积极开发智能物联系统,打造“佳通卡友俱乐部”电子平台,为车队及个体司机提供全程道路服务。

截至目前,佳通轮胎重磅发布金牌服务网络首批近1000家成员店,打造轮胎服务标准化、服务价格透明化、网络便捷全国化、车队服务体系化等金牌服务网络4大标准。截至目前,佳通卡客车零售服务网络共达8500多家,佳通优选旗舰门店倾力打造金牌服务网络,确立统一规范化门店陈列、信息梳理及销售服务。所有金牌服务网络门店均享受8项服务统一标准、统一价格(含道路救援),打造可预约、可追溯、可评价服务模式,有效提供服务质量监管及保障。这不仅是佳通维系与卡友密切关系的全新尝试,也是佳通对自身品牌服务的不懈追求,精益求精地深耕服务品质,力求成就业内领先的金牌服务水准,为用户提供最舒适、最优质的体验。借助专业化、标准化及连锁化的行业趋势,佳通金牌服务网络将成为轮胎行业服务新标杆。

佳通轮胎:新产品、新技术、金牌服务成就每一个向前的你


面对轮胎行业日趋激烈的竞争态势,不仅需靠更优质的产品创造价值,更需依靠创新服务创造差异性。佳通轮胎一如既往地贯彻“实用之道”,以用户需求为出发点,大力打造金牌服务网络,规范行业服务标准,提供个性化、专业化、贴心化的服务,以体验式服务模式为零售门店开创新的发展空间及利益增长点,不仅将帮助轮胎门店实现转型和发展,更为广大物流车队及终端用户提供了全新的品牌及服务体验,帮助其最大化实现轮胎的使用价值,达到降本增效的目的。

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