廣汽傳祺售後零部件濟南分倉庫盛大開業

2019年2月24日,廣汽傳祺售後零部件濟南分倉庫開業儀式在濟南普洛斯物流園舉行,廣汽傳祺汽車銷售有限公司、華北營銷團隊、經銷商、服務商及媒體代表出席開業儀式,共同見證廣汽傳祺服務體系建設新的里程碑。

廣汽傳祺售後零部件濟南分倉庫盛大開業

濟南是山東省的、、中心,北連,南接,東西連通與,是和京滬經濟軸上的重要交匯點,是連接、和中西部地區的重要之一。開業儀式上,宋雲峰部長表示:"濟南零部件分倉庫的建立,將進一步完善廣汽傳祺零部件供應全國佈局,逐步形成"中心庫+分倉庫+省級倉庫"覆蓋全國的高效零部件配送體系,為客戶提供更快捷、更優質的售後零部件。"

廣汽傳祺售後零部件濟南分倉庫盛大開業

廣汽傳祺售後零部件濟南分倉庫盛大開業

濟南分倉庫覆蓋了山東省、河北省、北京市、天津市、陝西省、山西省、及內蒙古等8個省市自治區的123家特約店。正式運營後,覆蓋區域內特約店的平均運輸時效縮短32%,濟南市內訂單可當日到達,山東省內訂單次日完成配送到店。廣汽傳祺濟南分倉庫首次實施自主訂購模式,庫存度將降低25%,對店訂單滿足率提高到90%以上,不但調動了倉庫管理的積極性,全方位提高了倉儲物流效率,而且大幅提升客戶滿意度。

通過濟南分倉庫試點,打造零件快速到店、運單實時追蹤的供應標杆並向全國推廣。為客戶提供更便捷、更優質的售後服務,邁出廣汽傳祺營銷服務體系健全的關鍵一步。

廣汽傳祺售後零部件濟南分倉庫盛大開業

在服務領域,廣汽傳祺一直保持行業領先,2019年更將發佈全新的服務品牌,建設特色服務體系,塑造全新的客戶體驗。充分踐行客戶至上理念,建立源流改善體制,開展SSI及CSI調研,多維度傾聽顧客聲音,提升顧客滿意度;完善售後渠道,強化硬件、落實標準,提高客戶維繫能力及售後服務收益貢獻率。

廣汽傳祺售後零部件濟南分倉庫盛大開業

祺聚力、展新篇,廣汽傳祺矢志成為中國汽車領導品牌、進而成長為"世界級品牌、全球化企業"。我們深信,不忘初心,追尋偉大的廣汽傳祺,必將成就夢想,創造更多的傳奇!


分享到:


相關文章: