不稳定的原因其关键点不一定是单方面的原因，也有可能是线路、设备、网络等某个或几个方面的问题，设计和优化对网络的稳定性也起着至关重要的作用。不要动不动就要换这换那，主要是找出问题的根源才是根本途径。
设备与线路问题
通信运营商提供的线路资源或客户接入部分都有可能存在隐患和引起网络不稳定的因素，如运营商主干线路设计不好，OLT设备配置有瑕疵，板卡工作不稳定，线路延伸过长，光缆线路纤芯质量差，光信号衰减大等，都有可能造成接入网络不稳定。由于最终用户的接入节点复杂多变，中间肯定会存在这样或那样的问题，如果是接入方面的问题，客户再怎么更换路由器、交换机等接入设备也无济于事，只能期盼运营商优化上层网络来解决类似问题。同时，国内通信运营商基本都采用大综共享的宽带接入，没有几个个人用户能用到独享的线路资源和带宽，所以，个人家庭内网，也就成了局域网中的局域网。总的来说，运营商宽带接入网部分有可能有问题，但也不是绝对的，这种问题的机率相对来说还是比较少的，某一段或某个区域遇到了也只能自认倒霉。
设计和优化问题
网络的组建、设计和优化的知识点很多，设备端口之间的互连，节点与节点之间的衔接，交换机、路由与无线路由等设备的选型，都会影响到网络的不稳定，所以，网络的设计和优化也至关重要。
配置和数据问题
单位、企业或家庭局域网的设备配置，数据、线缆制作等，如果不规范，有失标准，也会影响到网络的稳定性。特别是交换机、路由器等设备的数据配置，往往一个小问题，一项功能的开启和关闭，就有可能引起通信数据包的转发不正常，网线制作不规范，水晶头卡的不好，有可能会引发自缢数据包，ARP数据洪泛，都有可能招来莫名其妙的问题。同时，电脑病毒、网络蠕虫也是引起网络不稳定的重要因素，应引起网工们的足够重视。
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