職場新人如何玩轉試用期,一位從業20年CHO的經驗漫談

職場新人如何玩轉試用期,一位從業20年CHO的經驗漫談

又是一年畢業季,百萬高校畢業生踏入社會啼聲初試,是不是有種畫眉深淺入時無之感? 何南不才,願與諸位淺析職場,助各位早日在各自單位或領域站穩、起飛。

首先自我介紹下,免得大家覺得我在亂說。

本人何南,人力資源從業20年,碩士學歷,人力資源管理師、經濟師、高級策劃師、生涯規劃師、心理諮詢師。

自1998年畢業至今,所工作過的單位一共三家, 一家是上海的醫藥公司,一家是浙江的房地產公司,一家是鄭州的房地產公司。所參與和主導諮詢的公司沒數過,估計100家要多。

經本人招聘培訓的人員,應該在2萬5千人左右。

好吧不說這些沒用的了,我們開始甩乾貨。

從大學校門進入職場,我相信很多人心裡是很忐忑的,或者說是沒什麼概念的。大學畢業1年換五六個單位的應該有不少吧,跳槽很HIGH嗎?

直接跟各位說, 你每一次跳槽其實就是一次對自己的傷害,特別是無目標的跳槽,簡直是慢性自殺。

那到一個新的單位,如何才能讓自己變得至關重要,人見人愛、花見花開、車見車爆胎呢?

臣妾也做不到啊。

但是如果只是讓領導喜歡、搭檔喜歡、客戶喜歡還是有辦法滴。

辦法一:

每位員工在入職時候,人力資源部會在發OFFER的同時,告訴你應該怎麼辦理入職手續。這其中就會有員工手冊的領取指示。奉勸各位一定一定一定要認真閱讀員工手冊(有些單位沒有員工手冊,但是會讓新員工學習基本制度和業務流程),制度和流程是限制性條款,切記不要違反。

手冊上的流程圖有些聰明的同學總能看出有待改進的地方,但是----且慢----試用期內建議你最好做個安靜的美(女)男子就行了,看山是山看山不是山看山還是山你才到幾個境界? 很多流程設計是在經歷多次業務失敗後總結並修正的,你看到了不足是好現象,但這到底是不足還是故意為之你可判斷不了。

手冊中有員工簽字的地方, 一般不簽字不讓轉正。所以你一定要看清楚各項規定,特別是解約規定和獎懲制度。

辦法二:

少數單位會指定老員工幫帶新人,一般還規定如果所帶新人通過試用期轉正老員工領獎,否則受罰。在此情況下老員工會很盡力幫助新人處理各項工作事務。我特別提醒,能親自幹還是別沾老員工的光了,他上手幾分鐘搞定的事情,你來做可能需要幾小時甚至幾天。但是如果你不做,對你以後各項工作均不利----流程細節你不熟悉吧、人員認識延後了吧、各項信息瞭解延後了吧、在領導面前靈光一閃的機會錯過了吧……

辦法三:

快速熟悉所處崗位特點、上下游關係,說實話這都不能算技巧,應該是基本素質。但就是這個, 現在很多年輕朋友都不願意做。

我在某地產集團做人力資源經理時,有一老闆朋友的親戚被老闆塞到了我的手下。入職第三天,我給他佈置了個工作----去社保局增補幾個人的社保,他向我先後提出了五個問題:“社保局在哪兒?”“我怎麼去?”“我去了找誰?”“這算不算外派?有沒有補助?”“以後這工作是不是就是我來做了?”我一一做了解答,並很誠懇的告訴他,以後這工作不會找他的,內心自己給自己說:“這貨怎麼怎麼讓老闆看上的?我要不要懟死他!”試用期各位覺得他能過去嗎?

辦法四:

辦事多考慮一步。

培訓界有這麼個爛大街的例子,兩個大學生畢業去了同一個單位同一個部門,職務也一樣(從底層開始爬唄)。半年後其中一人做了主管,升職加薪。另一個不服氣,找了老闆一定要問個清楚----我那一點兒不如他?

這個老闆很大度,他只是給這個年輕人佈置了個任務,說你到火車站幫我買張明天去上海的火車票,回來我們再細談。這人到火車站發現車票賣完了,於是告訴老闆“車票賣完了!”老闆讓他回來,說你看別人怎麼做的,於是同樣的任務佈置給了剛升職為主管的那位。半小時後, 主管回來了,告知老闆明天到上海的火車票賣完了,但是黃牛手裡有票,不過是正常票價的2倍; 明天到 南京還有票,到南京乘坐汽車到上海很方便;有直飛上海的飛機,票價是火車票的2倍;他也計算了下自駕車到上海的時間大概是10小時,路費及油費大概是多少錢……

不服氣的哥們兒服氣的走了。

日常工作中,上級交代的任務有時候是極難按條件完成的,這時候並非你將問題一交就沒事了,你給上級提供的選擇方案越多越詳細,上級就越容易處理該問題,時間長了----容易形成依賴啊。

我自己親身經歷的例子:

所轄區域有一家地產公司在年度計劃中漏報了一項關鍵項,導致項目開發資質申報出現了問題(暫定資質升級條件不夠,而暫定時間又到了強制吊銷時間)。當時比較尷尬的是竣工驗收在10月份結束,可是資質必須在9月份申報完成(資質申報網規定必須在資質到期前提前一月申報完成,否則不再受理),而竣工驗收合格證又是資質升級申報的必要條件。

為此事我當時(兼外聯總監)急得滿嘴的泡泡,最後是一個下屬解決了,他解決的方式相當無賴:在規定時間內提報了所有審核材料,然後跑去市建委開發科等待指示,按照國家相關規定若企業申報材料不合格允許企業在五日內修改並重新上報符合規定的材料,他就利用這一點,前後8次材料被打回,都是無關痛癢的錯誤,竣工備案證永遠模糊一片,一直到一個月後我們的竣工備案證拿到手。

他後來成為了我兼職的那個職位。

辦法五:

熟悉主管職能部門

企業中所有部門,都對應著政府主管各個單位,拿房地產來說,營銷部對口單位是房管局和工商局;工程部對口單位是規劃局、住建局、人防辦、消防隊;財務部對口單位是稅務局和銀行;行政部對口單位……凡是能管的上的單位都是對口。

不是要各位去做什麼歪門邪道,至少你必須瞭解對口單位辦事流程及材料清單。拿剛我說的我手下那位奇葩,當領導佈置給你的工作比他自己做還累的時候,你基本在公司就沒存在的價值了,不清理你清理誰?

辦法六:

掌握一技之長,這個至關重要。拿行政專員舉例,新入職人員在比如文字處理、公文起草、PPT等方面很難有出彩的地方,但是是不是就真的沒藍海手段了呢?

自我審視一下,你有沒有電腦維修方面的長處?你檔案處理能力如何?你活動策劃和組織能力呢?你懂飯局的座次和菜品搭配嗎?你公司附近有哪些賓館、酒店、銀行、超市?你和街道辦熟悉嗎?……太多太多的機會了,但是隻給有準備的人。

還是我的一個手下---應該是手下的手下,因為他入職時候是老闆的司機。大家知道這個職位一般有兩種情況:一是老闆用的不順手直接換掉的,一種是老闆用的很順手成為不可或缺的心腹之類的。我說的這位是第三種情況。

他在給老闆開車期間,但凡沒事就喜歡自己騎自行車瞎轉,我集團周邊五公里範圍內所有服務行業沒他不知道的,人家將酒店飯店分類的那叫一個細,反正我是達不到。

久而久之,老闆招待客人不再找行政經理了,直接打他電話一切搞定。

這貨就以此為蹭臉皮的資本,頻繁在辦公室學習怎樣辦理五證。最讓我吃驚的是他竟然用半年時間學會了CAD軟件操作,竟然操作的很是熟練。

他入職兩年後,拿到了二級建造師證書和自學大專畢業證,然後請求老闆讓他在總師辦幫忙,四年前他已經是一個30萬平方項目的總工程師了。從司機到總工程師,你們能想得到嗎?關鍵他只用了五年時間。上個月我們一起喝酒,慶祝他自己的設計工作室開張。

辦法七:

勤能補拙。

我認為這個是終極武器。

無論你從事的是何種行業何種職位,這個都是必須銘記的殺手鐧。

道理不講,我只說例子。

一個例子是我培訓一家企業時遇到的。浙江某大型醫藥集團紹興區域醫藥代表,大家可能以為跑終端的業務員一定是年輕人對伐?錯,這個是一個老頭子,67歲,年輕時當兵,後來退伍在紹興某國營紡織廠一直做到退休,實在無事可做,便應聘做了醫藥代表。他應聘時因為年紀太大遭到拒絕,這犯了老人的脾氣,執意堵公司大門求見董事長。最後董事長被他的執著所感(煩)動(死),把他扔紹興負責倆醫院的上量工作。一年後所有的紹興醫院就全是他的陣地了。

他曾經跟我說,何老師,你隨便說紹興某個醫生的名字,我說他的醫院和科室你看能不能對得上?不論他是否真有這本事,側面也反映出他做了多少工作。我之所以相信他的話,是因為他本人負責區域銷量佔到了浙江大區總銷量的四分之一,這已經是個奇蹟中的奇蹟了。

還有一個例子,我原來培訓過的一個寧波某地產公司的置業顧問,接受培訓時他剛大學畢業,說話短舌頭。當時他們的售樓部位於望京路,緊靠鼓樓和寧波二院。這孩子河南人,知道自己在寧波沒任何優勢,每天下班後和調休時不是在鼓樓就是在二院,開盤前新上任營銷經理讓個人彙報手上的客戶數量,別人報的都是1000--2000左右,他報的是27000組,直接讓營銷經理訓斥為瞎報。 然而就是這個瞎報的置業顧問,開盤後其銷售量佔到了整個項目的半壁江山。沒過半年,他就被一個國內商業排名第一的大型地產集團挖走了,在那裡他完成了置業顧問到營銷副總的職業路程,現在是寧波最大的二手房連鎖機構老闆之一。

好吧,羅嗦這麼多大家看著也累了,洗洗睡吧。


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