五年這個時間，並不漫長，但對互聯網時代的產業來說，可以經歷突飛猛進的變革，抑或波瀾起伏的更迭。互聯網創造神話，刺激產業調整與升級，五年時間可以看出某些行業發展的縮影。
近日，一直專注於藍領就業服務的互聯網公司職多多在武漢舉行了最新產品——職多多招聘渠道管理系統的全國公測發佈會。隆重的發佈活動受到了業內的一如既往的廣泛關注，因為這代表一直領跑國內藍領互聯網就業服務行業的職多多又有新動作了。
從2013年到2018年，是藍領招聘互聯網化的五年，也是藍領就業服務產業調整與升級的五年。作為一直領跑在行業前端的企業，職多多產品升級的五年也是整個行業發展的縮影。
2013年，互聯網全盛時代，移動互聯網尚未全面興起。職多多以青島為總部，依託互聯網，全力發展全國線上線下服務網絡，在全國率先為工友提供集網站、呼叫中心和門店為一體的O2O就業服務。產品僅面向求職者使用，通過網站和手機WAP，求職者可以免費獲取全國各地求職信息，享受真工作、真賠付的就業服務。
當時提到藍領招聘，人們更多關注的是求職者受損的問題，許多隱性的問題如信息化程度原始化、就業服務初級化等問題不被瞭解。2014年，職多多研發上線核心產品“中勞雲”（現稱“職多多招聘系統”），這是國內首款B2B在線勞務交易平臺，致力解決招聘方、送人方之間求職者信息共享、招聘流程信息化管理和資金線上結算等問題，填補了當時勞務市場的一大空缺。
移動互聯網的普及，重塑人們的生活方式。職多多求職APP於2014年11月上線，急需找工作的藍領求職者可以通過APP獲取全國企業招聘信息，在線報名後30分鐘內即刻響應，推薦就近的線下服務站為其提供服務，快速、安全地解決藍領人群的求職找工作問題。
職多多求職APP1.0產品圖
就業服務要做好一定是信息+服務，在完成信息連接的同時，做好居間服務。為此，2015年7月，職多多產品全面更新，上線了移動端APP產品職多多招聘、職多多經紀人，在藍領就業服務B2B平臺的基礎上確立了B2S2C藍領招聘行業全新的服務模式，在國內率先完成勞務經紀人佣金閉環，進一步規範藍領就業服務市場。
2015年底，藍領人力資源服務行業已經進入深度整合期，開始走向專業化的垂直細分之路。職多多順勢而為，於2016年初發布招聘系統3.0產品，為有招聘需求的大、中型人力資源公司提供“招聘渠道+SaaS工具”服務，貼合藍領招聘實際工作場景，在線對接五大實體藍領招工市場，完全按招聘效果付費、先用工後付費，實現藍領人力資源系統的良性生態循環。
2018年2月，針對越來越多的就業服務站，為了給求職者提供更好的求職體驗，職多多升級了求職產品及門店管理系統，進一步優化“網上看信息，門店來服務”的O2O招聘服務模式，既保證了對求職者的服務及時性，又保證了服務質量。
職多多求職APP4.0
專注藍領就業服務領域互聯網化多年，職多多發現很多人力資源公司面臨渠道的管理問題和工作流程的優化問題，但市場上暫時沒有優秀的解決方案。對此，職多多研發並於11月中旬上線發佈“職多多招聘渠道管理系統”，使原有的系統變成了人力資源公司的私有化工具，可以針對具體需求完成私有化的部署。
移動互聯網發展到現在，產品體驗更注重社交性和便捷性。很多互聯網產品摒棄了笨重的PC或APP形式，選擇了微信小程序和公眾號。職多多順應市場和技術發展，新系統也選擇更加輕便的小程序和公眾號形式，使用更加便捷，降低了客戶的使用成本。
新系統主要解決兩個問題，一個是渠道的管理，另一個是流程的管控。在渠道的管理方面，用戶可以通過自己原有的微信公眾號進行配置，對渠道顯示發佈的訂單信息、在線賬單、報名記錄等，同時還接入了智能客服服務，提升服務效率。
在流程管控的方面，增加了自有組合的角色配置模式，讓人力資源公司能靈活控制自己人員的使用權限，同時在最重要的報名錄入方面，增加了拍照掃描和二維碼錄入兩種更加快捷高效的錄入方式，提升工作效率。
在整個使用的過程中，其渠道也不會看到任何與職多多有關的信息，提升了用戶的品牌感知。
藍領就業服務行業有很多踐行者，職多多也只是其中之一。行業的未來之路漫長，我們期待能有更多的公司像職多多一樣，堅持創新，開拓進取，共同贏得行業的未來宏圖。
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