何輝:立足“互聯網+”服務,服務美好生活

何輝:四川大學金融學專業畢業,研究生學歷,清華大學EMBA,西南大學、重慶工商大學創業導師,重慶來卡世界網絡科技有限公司(懶貓信用)創始人、董事長,中國創新創業領袖峰會組委會主委,重慶市經信委互聯網專家庫成員,2018年中國創新十大誠信人物。

誠者,天之道也;思誠者,人之道也。將誠信融入個人,可使人格熠熠生輝;將誠信融入社會,可令民眾生活其樂融融。立足於自身行業,盡己之力為共建和諧誠信社會作貢獻,是何輝一直以來的創業原則。

何輝:立足“互聯網+”服務,服務美好生活

立足現狀,把握機遇

2008年的金融風暴引發了何輝的思考。“當時,金融危機幾乎橫掃了全球,金融界受到了巨大沖擊,資金鍊斷裂等問題嚴重地威脅實體經濟,大量企業倒閉,大量工人失業。我身邊的親戚朋友一時間都面臨著前所未有的考驗——週轉不靈、債臺高築、前路迷茫。”何輝感嘆地回憶道。這次親身經歷讓何輝印象十分深刻,走投無路的壓迫感時時都在提醒著他。他反覆思考, 他是否可以做些什麼,來幫助眾多企業和個人渡過難關。

早在何輝創業初期之前,“互聯網+”的變革力量已經得到相當多的實踐和驗證。“互聯網+”給企業帶來的最大優勢是線上與線下結合,拓寬發展渠道, 傳統企業在“互聯網+”時代不僅可以 發展線下,也可以發展線上渠道。傳統企業立足於自己的產品,同時接入互聯網,有利於產品的銷售,也能給客戶帶來方便。企業通過搭建互聯網生態圈, 完善互聯網基礎,通過改造實現互聯網化,不僅能提高企業效率,也能讓企業的產品和服務具備互聯網屬性,更容易獲得消費者認可。在互聯網的潮流帶領下,部分傳統行業主動或被動迎來新的改變。在業界統稱2013年為“互聯網金融元年”的這一年裡,移動支付、金融錢包不斷被各大公司推出,P2P信貸業務如雨後春筍爭相冒出,互聯網對於人們的生活方式引發了重大改變。

基於此,何輝一直在思考如何在互聯網金融服務的軍閥亂戰之中,謀得自身的生存與發展,實現個人願景。當各類金融機構、融資產品大量湧現,為了生存不斷尋求差異化的時候,何輝一直在探索如何讓信用服務產品惠及每一個人,如何通過大數據的思考模式,充分解決用戶需求,如何讓“信用服務+互聯網”更加順應社會經濟發展的潮流,如何能夠解決他們的實際難題。

“服務美好生活“這幾個字便一直縈繞在他的腦海中,“信用服務,美好生活”的公司經營範圍和公司願景也便應 運而生了。

何輝:立足“互聯網+”服務,服務美好生活

何輝的互聯網服務平臺,是起用了原著名軟件公司的核心骨幹研發團隊自主研發而成,通過自有技術,結合運用 智能匹配、大數據分析和追蹤,進行精準匹配商戶、完成提醒、預約還信用卡 消費一體化等的服務,給企業和個人個性化定製滿意的信用卡管理方案。

信用服務,大勢所趨

信,國之寶也,民之所庇也。據相關統計,截至2018年上半年,全國信用卡在用髮卡7.05億張,全國人口人均信 用卡使用數約0.5張,而在信用卡使用人群中則每人持卡3-5張,信用卡授信總額 達到16.22萬億元,信用卡應償(逾期) 信貸總額6.98萬億元。

何輝說:“我國信用卡體量龐大, 信用卡的使用越來越普遍。但是,在 享受信用卡帶來便利的同時,作為信用卡持有者,信用卡逾期很有可能被列入失信被執行人名單,這將會給他們生活 造成嚴重的打擊如貸款、買房、買車都會受限制,出國、找工作也會受到影 響,而且只要一天不還清,信用卡逾期利息會越滾越多。”他深諳信用卡持有 人的困惑,繼而決心大力推行信用服 務,給有需要的客戶進行信用管理。 他將公司研發的App命名為“懶貓錢錢”,正是希望使用者能享受到優質的信用服務體驗,可以“偷懶地管理信用 卡卻十分高效”。

何輝的公司正在打造全行業首發的App和Web網頁端同步實現多賬號管理的卡管家,可以同名通道首批接入銀聯新無卡支付,創建支持多類型商戶的線下業務流結合線上信息流的O2O互聯網金 融新模式。通過線下提供一站式顧問服務,線上實現一鍵智能設置計劃,系統智能分析賬單,根據支付公司的大數據模型中,智能匹配商戶,讓用戶隨時隨地瞭解還款進度。此外,何輝帶領著團隊開發了一整套實施方案,幫公司代理方找到最精準的用戶,也幫代理方做好 分流,提高工作效率。

何輝自信地告訴記者:“可以說, 我們公司把傳統金融機構不願意、懶得 做、來不及做的苦差事都給承包了。信用服務和互聯網的融合不是1+1=2,而是1+1>2,本質是將信用服務業與個人信用合二為一。在此基礎上,在現行的金融監管體制下,這一模式既能一步一步地逐漸規範,又能有機蓬勃發展,給社會帶來便民福利,這也是一個必然的行業發展趨勢。”

何輝:立足“互聯網+”服務,服務美好生活

科技成就,美好生活

何輝介紹說:“我們懶貓信用App目前全國已有1000+服務中心,覆蓋全國80%的城市。但是,這隻 是一個小小的起點,我們會通過App版 本的不斷升級,更好地幫助中小型企業或者急需資金的個人解決工作和生活中的各類資金問題,除此之外,也提升或者改變受眾信用問題。”

作為是一家“互聯網+”科技平臺的新秀,何輝的公司既沿襲了傳統科技公司穩重、夯實的企業文化,也具有獨特的互 聯網思維和創意文化。何輝認為,樹立使 命、願景和價值觀是公司發展需要依靠的 信仰力量、文化驅動。正因如此,何輝把 公司文化建設提升至戰略高度,他例行化施行月度舉辦文化會議,讓員工用自己的 視角討論、解讀企業文化,分享和傾聽身 邊的文化故事。 “我們公司會的舉行目 的在於讓員工打開心扉、快速融入集體的分享會。員工可以通過一系列的小遊戲互動、分享各自的成長經歷、主題交流等環 節,更好地瞭解團隊中的其他同事。這類型的活動容易引起員工之間的情感共鳴, 增進彼此瞭解,這樣一來,他們之間也就多了信任,這樣團隊才會更有凝聚力和活力。”何輝在介紹他的公司文化時說道。

作為一家年輕的公司,何輝深知他們更需要有年輕的創新思維。於是,他決定每月月初公司讓管理決策層把公司至關重要的問題和決策彙總起來,將來 自不同部門、不同職級、不同身份的員工代表匯聚在一起,通過分組討論的形 式,共同交流、分享決策意見。讓每個討論小組給出不同方案,最後再通過民主投票的方式來決定問題的輕重緩急, 具體的解決方案等。通過有效授權,何輝將龐大的組織目標輕鬆地分解到不同的員工身上,讓團隊中的每一個員工更 加有目標、更加負責任、更加投入、更有創造性地工作,提高了工作的能動 性,增強了自我管理能力,獲得了更快 的個人成長。

何輝:立足“互聯網+”服務,服務美好生活

秉承著“信用服務美好生活” 的公司使命,帶著“讓天下信用卡用戶無後顧之憂”的公司願景,樹立“客戶第一、 誠信待人、團隊合作、保持激情、擁抱 變化、專業專注”的六大價值觀,何輝 帶領著公司邁步向前。何輝意志堅定地說:“只有認準了自己在做的是一件什 麼事,目標是什麼,怎樣正確地去做, 我們才會真正認真地看待自己的工作, 並帶著使命感和責任感地去工作。”說,我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境,期盼著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活 得更好。人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標。何輝帶著“互聯網+” 服務美好生活的願景,用信用服務精神造就商業版圖未來,目標也正是為實現人民對美好生活的嚮往盡一份責任。

(來源:《中華英才》雜誌 記者:李楚欣)


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