95後成主力軍;2020年用戶將超2億人

日前,天貓國際聯合第一財經商業數據中心(CBNData),共同發佈《2018跨境消費新常態年輕人群洞察報告》:2018年跨境電商迎來大爆發,進口總額大幅增長,跨境消費已成現代人生活新常態。預計2020年,中國跨境消費用戶超過2億人。

  • 成熟家庭依舊是核心群體,年輕代的消費實力正崛起;
  • 8成年輕人跨境消費首選天貓國際;
  • 90/95後年輕人不僅愛美更注重健康,寵物投入也大;
  • 追求品質生活的90/95後是購買智能家電的小能手……
跨境報告│跨境電商爆發,90/95後成主力軍;2020年用戶將超2億人

一、跨境消費已趨“新”常態:政策助力跨境消費高頻化、多元化

1.對外開放水平提高,進口事業持續蓬勃發展

2018年前三季度我國貨物貿易進出口總值22.28萬億元,其中累計進口10.42萬億元,同比增長14.1%。進口來源地也更趨多元化,分佈於全球超200個國家和地區。

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2.跨境消費成為新常態,2020年消費用戶將超2億

跨境電商進口新政落地,加快跨境電商的優化發展。預計2020年,中國跨境消費用戶超過2億人,跨境消費已成為現代人生活的新常態。旺盛的進口商品需求推動跨境市場的發展。

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3.成熟家庭依舊是核心群體,年輕一代消費不容忽視

成熟家庭依舊是跨境消費的核心群體,但年輕一代的消費實力正在崛起。90/95後正面臨求學、為人父母、新晉職場等多階段人生考驗,跨境消費平臺很大程度滿足了他們各方面的需求。

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二、sense爆棚的跨境消費一代:90/95後是消費主力軍,大學生成為新勢力

1. 90/95後重要性日漸凸顯,是跨境消費主力軍

以90/95後為代表年輕消費群成為跨境消費的主力軍,為進口消費增長注入了強勁的原生動力,並呈現出多元化的消費新趨勢。他們在天貓國際平臺上的消費金額佔比逐年提升,是跨境消費中潛力巨大的新生力量。

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2.90/95後剁手能力明顯提升,樂於嘗試不同產品

90/95後年人均消費同比增速達到兩位數,已超越80後,成跨境消費主力軍。樂於嚐鮮的90/95後出來熱愛拔草海外物品,5成左右消費者購買不止一種產品,他們會購買不同類型的產品來滿足多元化需求,90/95後在跨境消費上的習慣日趨成熟。

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3.大學生跨境消費實力潛力巨大,是“新”勢力人群

大學生、職場新人以及白領等人群的消費增速快,消費佔比提升明顯。樂於接受新鮮事物的大學生人群在跨境消費上的表現尤為搶眼,消費增速和消費佔比提升度均排第一,前線出他們對跨境消費的強勁需求。

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近三年來,大學生人均跨境消費金額逐步提升,已經成為年輕一代的重要消費力量,並更願意為顏值買單,如面膜類護膚產品、項鍊等。

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三、年輕要夠嗨:年輕人跨境消費五大趨勢

90/95後年輕人在天貓國際上的消費,有五個顯著的特徵:一是美顏護膚增長迅猛;二是健康零食更被青睞;三是在貓狗寵物身上花費很大;四是海外潮牌服飾消費增多;五是智能電器普及提升生活品質。這些分析都可以作為跨境商家在引進產品時的參考。

1.顏控時代,美得徹底

“美容護膚”成為近一年90/95後在天貓國際上的剁手重“金”區,最受歡迎的TOP3產品:面膜、面部護理套裝和麵部精華。口服美容正在走俏,從口服玻尿酸、酵素、到膠原蛋白,“食補”養顏保健品正迅速搶佔90/95後的購物車。

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90/95後對美的追求並未停留在面子工程上,對全身細節呵護需求愈發明顯:從最初的沐浴露到磨砂膏,再到各種身體乳、美容美體儀器的大熱,身體肌膚的滑嫩白皙越來越受到年輕消費者的重視和追捧,其中,脫毛器成為近一年消費熱度提升最快的美體儀,消費金額同比增長20多倍。

值得一提的是,晉升辣媽的90後/95後不遺餘力地帶動著孕產婦個人護理產品消費的熱度,其中孕婦DHA產品、撫紋霜、乳房霜等單品最受青睞。

2.心想“食”成,愛吃享“瘦”

綠色、低脂、無添加成為年輕人零食消費的新方向,健康零食在零食消費中的佔比越來越高並持續高速增長。各種類型的健康餅乾及果乾是90/95後最青睞的類型。

“零食態”保健品也正日益俘獲90/95後的芳心。軟糖型、果凍型等口感更好的保健品日益受寵,其中助眠型軟糖是90/95後的心頭好。

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3.玩出來的時尚,high出來的個性

90/95後年輕人也越來越喜歡海外潮流服飾品牌,在天貓國際潮流品牌消費金額以及在服飾消費中的佔比均穩步提升。而在潮流消費的另一主角“潮玩”方面,90/95後的貢獻度亦首屈一指,在天貓國際潮流玩具品類中消費額佔比達到40%。

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4.品質生活“家”

追求品質生活的90/95後是購買智能家電的小能手,打造“小家碧玉”不遺餘力。吸塵器和可機洗的電熱毯、更便捷的蒸汽拖把成為近一年熱度上升最快的生活小家電;破壁機、電熱水壺等也給他們的廚房增添色彩。其中,網紅產品Bruno料理鍋更是今年冬天裡的一把火,今年下半年銷售增長迅猛。

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現在的年輕人更加註重生活儀式感,在家居用品上精挑細選,他們更傾向於具有設計感的輕奢類家居,近一年熱度提升最快的家居品類中,意大利FLOS吊燈、日本INTERLAGOS羽絨被、澳大利亞DOWNIA的床品等輕奢產品以“添情趣”的名義,入侵他們的居家生活。

5.養成系小時代:伴寵人生

另外,相比整體人群,90/95後在天貓國際上購買寵物用品的熱情尤為高漲,寵物主糧、美容清潔用品和零食&玩具是目前最大的開銷。除了滿足“自家小主”的口腹,他們對寵物的健康也頗為關注;寵物藥品與保健品中,驅蟲的消費比重最高;專業的局部清潔產品,例如眼部和耳部清潔劑、除味劑、藥品等寵物相關清潔和保健用品的消費規模顯著提升。

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四、2019年輕人群跨境消費趨勢展望

1.選擇妙物更加細分

90/95後在跨境消費平臺上的選擇更加多元化,在滿足自身的需求時也會更加積分,平臺品類的豐富多樣很大程度上滿足他們的選擇,也促使平臺挖掘更多需求品類。

2.國別偏愛已成習慣

隨著跨境平臺迎來越來越多國家的特色商品,90/95後在跨境國別選擇上更有的放矢,例如美妝的選擇開始會選擇歐洲方面的護理產品,電玩類會選擇日本與美國。

3.顏值經濟依舊搶眼

面子工程作為90/95後最為看重的部分,在跨境消費上依舊錶現優異,從韓法的藥妝到英國、西班牙的美體塑身,對於自身美的追求更加極致。

4.保健與母嬰消費矚目

90/95後人群關愛自己也關愛家庭。在保健品的選擇上更加進階,抗初老與防禿成為兩大關鍵詞;由於人生階段的轉變,為人母的年親一代更會從孕期至產後護理全方位地進行跨境大采購。


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