經過你的生動推銷說明,顧客終於與你達成了交易。成交之後,你怎樣對顧客施加長期影響呢？
1.始終保持自己情緒的平
對於推銷員來說,要時刻保持清醒的頭腦,要善於控制自己的情緒波動,對顧客的購買行為要表現出很感激很欣賞的樣子,這樣即使在你離去以後也能給顧客留下很好的印象。因此，推銷員無論何時都要善於穩定自己的情緒,否則顧客會對你失去信任。
2.善於運用你的筆
在你同顧客達成交易之後,為了確保在收款和發貨上不產生差錯,要把所有的有關資料都記下來,包括特殊的產品和顏色、交貨時間與地點、交貨方式以及付款方式,最好能夠請求顧客簽字承認。因為人的記憶往往容易產生差錯,因此,你就要善於運用你的筆,把一切有用的信息都記下來,使你的推銷活動井然有序、有條不紊,這樣不會產生任何差錯。
3.給顧客一顆“定心丸”
人們經常會對某件事產生懷疑,會有不安全感,這是人們很自然的反應,顧客有時就會對剛剛做的購買決定產生懷疑,產生後悔的心理。為了消除顧客的最後顧慮,推銷員應該對顧客做一個明確的保證,向顧客承諾自己會對推銷業務承擔責任,這樣有利於消除顧客的最後懷疑心理,也就是說給顧客吃一顆“定心丸”。
4.選擇適當的時機和顧客道別
當推銷員和顧客之間達成交易以後,推銷員剩下該做的事就是要選擇適當時機和顧客告別。如果顧客很忙,你不妨在達成交易之後從容地同顧客告別,但如果顧客有心同你交淡幾句，你就不應該匆匆而去,你的匆匆離去會使他對你產生懷疑,因此,推銷員應該選擇適當時機同顧客道別。
5.確保下次來時仍要到歡迎
銷員同顧客達成交易後,應該鄭重地向顧客道謝,千萬不可流露出對這筆交易的無所謂甚至不賞識的態度。特別是在與順客之間沒有達成交易的情況下,推銷員不要怒氣衝衝而去，因為起媽橫客接見了你並和你進行了治談,何況你還得考慮與顧客下次打交道呢！
6.對整個推銷工作的反思
推銷員在完成了自己的推銷工作之後,應及時對自己在推銷活動中的一言一行做一個深刻的分析,總結在這次推銷活動中的經驗和教訓。
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