「消费升级」的趋势下,健身房该如何“营销”?

所谓的消费升级,只是因为人们对从前的服务和质量不太满意,开始追求更高的品质与附加值。

我们来举个例子:

当人们对生活的质量有了一定的追求之后,人们更喜欢去追求带有“品牌”的生活,在追求品牌上,其实消费主义社会本质上和人类社会并无二致,比方说上层社会用毛笔成了惯例,下一层社会用钢笔自然没有逼格,出于向往上层社会的心理,便产生了需求市场,一开始,市场上涌现各式各样的毛笔产品,人们争相购买,可是良莠不齐,而一旦有人拿出一款质量牢靠,有强硬背书的产品,人们也就趋之若鹜了。

我们用在另一句话解释就是:虽然互联网时代有消解了种种不合理的价格乱象,但品牌依然被过度高估,“品牌”就象征着逼格与层次。

消费者更愿意把他们的花费花在带来更好健康和更好生活的地方,在文娱、健身、医疗、休闲、旅游、娱乐这些方面的支出在消费品支出里是呈现增长状况。

人们不满意从前的服务与体验,开始追求更高的品质与附加值,而这也许就是所谓的消费升级

「消费升级」的趋势下,健身房该如何“营销”?

消费升级为健身行业带来了机遇,同时也带了挑战。健身其实就是一场服务体验,人们更愿意为他们认为“有层次”、“有逼格”的东西买单。

在消费升级的趋势下,消费者对于品牌的关注度在逐渐地提升。

品牌和品质是未来消费者选择健身房重要的参考因素。与此同时很多消费者在线上选择项目之后,预约,但是对于健身来说,线下的体验才是更加重要的环节,利用自身的品质做营销是未来的一大趋势。

「消费升级」的趋势下,健身房该如何“营销”?

用品质去搭建健身房的品牌,用品牌为背书去提升健身房的服务质量。

消费升级让日化行业的消费者越来越趋向年轻化。

健身房应该增加用户和健身房的联系,让这种联系不仅仅是物质上的,更是精神上的。

让健身房的励志故事能够打动消费者产生互动,避免一提起驱动会员,就是消费互动。对于会员而言,长期这样的驱动也会疲惫,他们会对此产生抗拒心理,最终导致他们潜意识里认为“这是一场营销”,以致于带有防备心理,而不会从内心深处健身房产生某种联系。保持一个平衡对于维护客户关系必不可少。

「消费升级」的趋势下,健身房该如何“营销”?

另外,了解会员的行为喜好并且调整自己健身房的服务也很重要。

现在的消费趋势年轻化,很多年轻上班族上班时间与健身房营业时间相同,他们想要去健身的时候健身房已经关门了,研究健身房的会员结构,基于会员的行为习惯做适当的调整也是健身房做好服务品质中很重要的一点。

互联网增加了营销渠道

互联网增加了营销渠道,可以通过不同的渠道获取消费者。让消费者对健身品牌或者是项目有一定的粘性,对于健身房而言,可以通过多个渠道来宣传自己的健身房,制定一定的激励机制,提高会员的粘性与复购率。

传统的营销方式都是先影响人的态度、感觉,然后让他感兴趣,激发消费者的行为。现在还有另外一个模型:先是做,然后这个动作会影响人的感觉,并让消费者有一个新的思维。

举一个例子,某品牌的健身房宣传。

传统的广告会告诉会员你应该去健身,健身是有好处的,不去的话就会对身体健康担忧,就可能会有不好的事情发生在你身上。

很多人或许并不会听你说的,现在可以有一个新的尝试,让会员先到健身房体验,让他自身感觉到自己是需要健身的,这样健身房和会员都有感觉,健身房可以为用户提供专业的健身指导,而会员可以通过锻炼拥有健康的身体。

「消费升级」的趋势下,健身房该如何“营销”?

消费升级对行业的影响直接影响健身房的未来,毕竟抓住消费者心理才能更好的面对机遇和挑战。那么对于健身行业来说,需要多加关注:

1.关注消费形态。消费者虽然更愿意花钱,但是也更关注把钱花在哪里。消费者可以花大把的钱提升生活品质,提升消费体验,但是前提是值得。所以需要提升品质和服务体验。

2.提升会员对健身房忠诚度。赋予健身品牌人格化和附加值,增强健身房的文化传播、互动体验,重视会员,根据不同的消费群体,调整健身房的服务。

3.健康趋势。现在的人们越来越追求健康的生活方式。比如运动健身,已是大众常态。

对于健身房来讲,体验性更强,互动性更强的线下门店必有增长机会!

健身房应该以[用户]为核心,将健身的内容与品牌、体验进行深度融合,打造出更有品质的体验场景,不断的提高用户的主动参与度,呈现对用户的影响力,让品质体验为健身房的发展带来全新的价值。

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