寒冬之下，創業公司到底該如何精益呢？
精益創業是由埃裡克•萊斯在豐田公司的“精益生產”的哲學思想和理論基礎上發展的創業方法論，受到產業界的廣泛認可和奉行。萊斯認為新創企業除了提供滿足客戶需求的產品之外，還要學習如何建立一種可持續業務，通過可驗證的學習，向客戶提供最精簡的原型產品，不斷的學習和驗證，用最小的成本驗證產品是否滿足客戶需求，如果不滿足，企業就應及時轉型。
精益創業—循環模型
埃裡克•萊斯將精益創業提煉為“開發—測量—認知”循環，即創業者應當把企業遠景分解成小的組成單位，並對其進行“價值假設”和“增長假設”的驗證。通過價值假設驗證產品或服務對於客戶提供所需的價值，並通過增長假設驗證企業的業務是否可持續發展。
精益創業—創新核算
埃裡克•萊斯在《精益創業》中提出了創新核算，區別於傳統核算方法，創新核算是用來確定創業者是否取得了進展，有沒有真正獲得經證實的認知，據此衡量創業成果並指導下一步的決策：轉型還是堅持？
創新核算的步驟
- 使用最小可行產品確定企業目前所處階段的真實數據，即建立基準線；
- 通過將基準線與企業期望值對比分析進而調整企業增長引擎，再測試並將數據與基準線對比；
- 排除虛榮指標的影響，當你無法再推動商業模式中的驅動因素（增長引擎）時，說明到了轉型時刻。（虛榮指標是指評估企業是否成功傳統衡量指標，常常會因其表面一片繁榮而誤導創業者忽視轉型的必要性，與之相對的是可執行指標，是基於同期群和對比、測試等方法而建立的衡量指標。）
精益創業畫布
精益創業畫布是《精益創業實戰》作者Ash Maurya根據“商業模式畫布”方法改良而來。精益創業畫布填充具有一套嚴格的順序要 求，按照順序填充精益創業畫布的過程就是不斷完善精益創業的商業模式過程。
精益的精髓—低成本快速試錯
如果用2個字描述精益，那就是試錯。4個字呢？快速試錯。7個字呢？低成本快速試錯。當然只要不快一定就是高成本的，因為時間本身就是成本。
所以精益的精髓就是兩句話：
- Fail cheap 低成本試錯
- Fail fast 快速試錯
精益創業三部曲
《精益創業》的作者埃裡克·萊斯提倡企業要進行“驗證性學習”，先向市場推出極簡的原型產品，然後在不斷地試驗和學習中，以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合用戶需求，靈活調整方向，精益創業也被分為定義想做的產品和目標客戶、明確要驗證的目標並打造MVP、收集數據和反饋更新產品需求這三個步驟。
而迅雷創始人程浩根據自己的理解，把精益創業分成了需求探索、用戶驗證、推廣這三個階段。因為用戶驗證需要做MVP，MVP全稱Minimum Viable Product，最小可行性產品。但再小的MVP都有成本，而需求探索依賴的更多是常識和一些簡單輕量的方法，是更加經濟的方式。
（1）需求探索
① 找到痛點需求探索的第一步就是找到痛點。通常來講，創業者找到的痛點都來自親身體驗，如果這個痛點是其他人告訴你的，那麼意味著兩種可能：一是這個痛點不夠痛，二是你自己不是核心用戶。
② 常識判斷找到一個潛在痛點後，你要用常識判斷一下這到底是不是痛點。大家要特別注意：創業過程中，常識永遠都很重要。為什麼？因為你不可能把所有的風險，都用MVP實際驗證一遍。可能十個裡面有九個，你都能用常識判斷真偽，只有一個需要用MVP驗證。哪些是常識？舉個例子，你想在網上賣東西，可以隨時接入移動支付和快遞服務，這就是常識，不需要驗證。
此外，常識還會告訴你非常重要的三件事：
- 你到底喜不喜歡這個事？
- 這個領域你到底擅長不擅長？雖說這是個風口，但這是你的風口還是別人的風口？
- 你自己是不是核心用戶？
③ 頭腦風暴常識判斷之後，就是非常重要的頭腦風暴。你要和團隊小夥伴們找一個相對放鬆的地方，大家頭腦風暴討論一下，這個事到底有沒有真實需求。
頭腦風暴的目的就是讓大家暢所欲言，這裡很重要的一點是，如果是團隊老大，一定要少說多聽，因為老大先說了，會影響下面的人發言；其次是不要輕易定調，假設有三個小夥伴，要讓另外兩個人先說，說完不要表達這個東西對或不對，否則會阻止大家發言。
④ 找到核心用戶頭腦風暴後如果覺得這事靠譜，有需求，那就開始找核心用戶。誰是核心用戶呢？很簡單——誰最痛誰是核心用戶。
⑤ 用戶訪談
找到核心用戶後，用戶訪談是需求探索最重要的一個環節。這裡總結了3要和3不要。
- 首先，一定要面對面訪談，而不要通過電話或微信。
- 其次，一定要保持開放式討論，千萬不要讓用戶做選擇題。這一點極其重要。
- 最後，用戶訪談絕不要搞小組討論，而要一對一進行。
⑥ 總結需求最後是總結，要總結出想象中的用戶痛點，跟實際調研結果是否一致；以及想象中的解決方案，跟實際調研後的方案是否一致。如果一致，就走到下一步，否則繼續循環上面的步驟。
（2）用戶驗證：MVP核心四步，低成本快速驗證
“精益三步曲”的第二步，就是非常重要的MVP環節，正確實施MVP需要四個關鍵步驟。
① 找出最需要驗證的問題；
② 針對這個問題設計MVP，推給核心用戶體驗；
③ 收集數據、親自體驗、再次訪談；
④ 驗證假設
最後一步，你要下一個結論，也就是這事到底有沒有得到驗證。如果驗證成功，可以大刀闊斧開始；如果驗證不成功，可以快速從錯誤的航道中抽身而出。
（3）推廣相關
走完了需求探索、用戶驗證，如果驗證成功，接下來就面臨另一個核心問題——推廣，分享兩個常見的方法論。
① 黏著式：多用於To B領域獲取用戶最直接的方式是黏著式，這在面向企業的服務領域中用得最為頻繁。為什麼？因為To B業務有一個明顯特徵：鋼柱效應。企業買了SaaS服務，比如ERP系統，好不容易把這套系統用熟了，第二年一個競爭對手過來，說降價20%，問企業願不願意換系統？大多數企業都會說No。 因為已經付出了大量實施成本和時間成本，大家不願意為了這20%的折扣再折騰一遍，這就是鋼柱效應。
那麼衡量企業服務好壞的核心指標是什麼？損耗率。即去年核心的企業用戶，今年還有多少在持續使用你們的產品。只要新客增長大於老客流失，業務就會持續增長，即黏著式。
② 病毒式：利用社交網絡獲取C端用戶
對於面向消費者的業務，最高效的推廣方法叫病毒式營銷。微信最開始怎麼推廣的？通過通訊錄，微信註冊後，會提示一鍵邀請通訊好友，這就是病毒式營銷，理論上所有有社交屬性的產品，病毒式營銷都會是個大殺器。
但如果產品沒有社交屬性，就沒機會了嗎？當然不是，比如微信支付就通過微信紅包將支付工具和社交網絡結合在了一起，騰訊也因此在移動支付領域打了個漂亮的翻身仗。病毒式營銷有一個核心指標：病毒指數，即平均每名用戶能給你帶來多少新用戶。
如何提高病毒指數？首先是免費，因為收費永遠是門檻最高的。有時甚至不光免費，還得補貼，不僅補貼推薦人，還得補貼被推薦的人，例如打車軟件。
精益創業的知識都是方法論，選對方向和趨勢才是行業可持續發展的關鍵。
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