人们认为社会排斥他人的方式各不相同 - 取决于他们认为被排斥的人应该受到多少责任。然而，正如巴塞尔大学的一个研究小组在“人格与社会心理学杂志”上所写的那样，这很大程度上受到小组成员彼此相似程度的影响。
大多数人都经历过排斥，无论是在学校，工作中，还是在家人或朋友中，都被排除在外或被视为观察者。即使是没有参与的观察者，在涉及排斥时也往往不会保持冷静：当一群人出于不友善或自私的动机而排斥某人时，其他人通常认为这是非常不公平的。
<strong>道德判断
然而，局外人也可以判断排斥是否合理，例如被排除的人以前表现得非常不恰当或在集团内造成不安。正确地做出这种道德判断往往很困难，因为旁观者缺乏必要的背景信息。
由心理学家Selma Rudert博士领导的巴塞尔大学的一个研究小组现在进行了五项研究，以检查在这种判断情况下人们受到什么证据的影响。假设观察组内的相似性对于旁观者来说尤为重要。每项研究的参与者人数从30到527不等。
<strong>因差异而推出
结果是：当有人被排除在外，与其他人明显不同时，我们往往会觉得更不公正;我们假设这个人只是因为他们不同而被排除在外。然而，如果被排除的人与该群体没有明显的不同，旁观者通常会认为他们通过某种不当行为“自己带来了”。
研究人员向参与者展示了各种排斥情况，包括虚构的聊天室讨论，其中三名学生讨论了一个演示文稿。一位学生在讨论中有些顽固的想法和建议经常被其他两位学生忽略。当被排斥的人与另外两个人“不同”时 - 例如，不同的肤色或来自不同的国家 - 旁观者认为这种排斥是不公正的。他们对这两名学生感到恼火，并评估他们是不好的合作者。
然而，当小组成员更相似时 - 例如来自同一个国家的所有人 - 旁观者的观点发生了变化：在这种情况下，他们对被排斥的人进行了负面评估，将责任归咎于他/她，并且无需做任何事情。和他/她一起
<strong>表面指标也很重要
研究小组还发现，相似性影响社会判断，即使它只是肤浅的相似性，例如被排除的人有不同的发型。这表明人们倾向于无意识地将观察到的群体的相似性纳入他们的道德判断中。
“这些研究对于诸如学校或工作场所的欺凌和排斥等主题非常重要，”Rudert说。当人们受到表面指标的过度影响而忽略了实际信息时，很快就会导致误判并产生严重后果。如果被不公平地排除在外的人得不到其他人的支持，他们的孤立就会增加。“理想情况下，”鲁德特说，“在做出快速判断之前，你应该总是试着去了解排斥情境背后的整个历史。”
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