兼職貓王銳旭:靈活用工重構未來生產關係

“在過去的幾年裡面,每一年靈活用工的市場都在急劇的增長,我們可以看到,在未來,中國有可能會追上日本跟美國的靈活用工市場的佔比,以後有可能會有超過30%的勞動者是自由職業者。” 兼職貓創始人兼CEO王銳旭先生在2018年8月8日的脈脈賦能大會上說到。

脈脈賦能大會集聚1000+企業高管站在商業世界的前沿,共同探討和傾聽未來的趨勢與機遇。在本次脈脈賦能大會上,兼職貓創始人兼CEO王銳旭先生為我們帶來他的分享:靈活用工重構未來生產關係。

兼職貓王銳旭:靈活用工重構未來生產關係

兼職貓創始人兼CEO/脈脈CXO俱樂部會員 王銳旭

王銳旭是一名90後的創業者,在他22歲的時候就創辦了兼職服務的手機app“兼職貓”,他以敏銳的商業嗅覺瞄準了靈活用工領域,打造了互聯網一站式兼職服務平臺,為求職者提供安全可靠的零工兼職崗位,有效為企業節省用人成本。

以下為兼職貓創始人兼CEO/脈脈CXO俱樂部會員,王銳旭先生的《靈活用工重構未來生產關係》演講實錄(有刪減):

各位脈脈的朋友們,大家下午好! 非常高興今天能夠來到這裡跟大家一起分享。

靈活用工是指兼職、臨時工,自由職業者和短期的勞務派遣,是組織內靈活用工的方式,包括項目制的用工和短期的用工,主要讓組織變得更加的靈活。

“靈活用工”瞭解一下

為什麼說“靈活用工”這個行業、這個方向會越來越好?因為在現在及未來,越來越多的企業會選擇用兼職。

伴隨著整個信息化的提升,很多的工作崗位可以變得越來越標準化,以前很多的時候是一個小作坊,是老闆的親信才能乾的活,現在很多可以招聘一些職工,可能是兼職代替一些工作,越來越多的企業因為成本的原因,會選擇用兼職,用自由職業者。

另一方面,我們看到現在的90後、95後,這些人他們出生在祖國的改革開放的溫室中,90後的自我主張會變得更加的強,我們更加崇尚於自由的快樂的去生活和工作,越來越多的人選擇做兼職,成為自由職業者。

通過我們對一些數據的研究和報告,2017年的時候,我們發佈了中國第一個靈活用工的白皮書,其中數據也印證了我們團隊的想法,在過去的幾年裡面,每一年靈活用工的市場都在急劇的增長。我們可以看到,在未來,中國有可能會追上日本跟美國的靈活用工市場的佔比,以後有可能會有超過30%的勞動者是自由職業者,這個群體是非常龐大的,會超過3個億。

我認為商業世界裡面,以後最有競爭力的一個組合其實就是老闆+兼職,在過去的幾個月裡面,我深入到一些兼職貓服務的行業裡面做調研,尤其是最近深入到房地產行業裡,我發現勞動關係一直都在發生變化,以前很多房地產公司都在僱傭全職的房地產推廣員,如果在銷售結束或者其他沒有銷售時間的時候,往往還需要付他的底薪和五險一金。現在我們看到有很多服務的客戶跟公司會越來越多的選擇兼職,沒有了底薪,沒有了五險一金,但提高了他們的提成。

為什麼說企業選擇兼職是明智的

因為每一個人都為自己打工,員工的積極性變得更高了。現在看到各個行業、各個領域整個的用工結構都在發生著或多或少的變化,兼職的比例會越來越多。對於服務平臺這一塊,我認為整個公司需要做小,作為科技型的公司的話,不需要僱用那麼多人。有一篇文章也曾提到:“公司的壽命往往跟人數的比例是成反比的,人越多往往公司越容易死掉。”

在這樣的一個背景下,我們又希望這些員工數量相對的少,同時能夠貢獻更多,這時候我們就自然想到通過發期權,通過發股權的形式,讓這些員工能夠變成一個老闆的角色,這兩年大家都經常說到,我自己其實一直是這樣做的。

2013年的時候,我還是一個大學生沒畢業,我成立公司的時候,把整個公司的股權劃成2000萬份,通過一定的比例和一定的機制分給我們早期的員工和聯合創始人,後來我們兼職貓在他們的支持和努力下,共同的奮鬥下,我們慢慢的成長起來了。

剛才分享的是關於我們九尾科技未來理想的組織架構,說到兼職貓,可能有些人也用過,或多或少了解過,我們從2C方開始切入,後來整合了B跟C兩端,現在我們主要定位是做企業服務,想成為一站式的靈活用工的解決方案的提供商和服務上。目前我們覆蓋的行業包括楞手、餐飲、房地產、教育、金融、互聯網等等領域。

在這樣的一站式的靈活用工解決方案的背後,我們在過去的五年裡面除了圍繞兼職貓深化佈局,還圍繞零花用工做一些事情,推出靈活用工的平臺鹿用,我們現在能夠為企業、為各位老闆提供兼職的平臺,SaaS這一方面招聘的服務,基本的服務是免費的,會有一些付費的增值服務,也有勞務外包,靈活用工的招聘,還有自由職業。現在有很多上市公司和國企他們的薪資發放是通過兼職貓來發放的,整個報稅環節由我們來做。我們這個產品上面每一天的分發量有20多萬個,一個APP一天可以分發掉20多萬,有20多萬人下載這個產品。

最真心的來降低你的人力資源成本

我在這裡也跟大家分享一些我們在過去五年裡面做的解決方案的一些例子,一個是分時用工的例子,主要應用是在一些互聯網行業、餐飲行業等等上面,以前我們如果用全職的人員,沒能夠配上它的波峰,我們用兼職的話,是可以極大的降低他們在當季的人力資源的成本,然後可以去提高他們在旺季時候客流的轉化率,這是分時用工的模式,我們在這背後配置了對應的服務。

還有傳統的一些用工的模式,往往都是全職。例如大家都知道,零售行業在年關是一個旺季,他們一直用我們的服務,一開始200多家門店,現在大幾千家門店,在這個成長的過程中都有兼職貓的一份努力。我們的解決方案主要是把他們的全職員工做成一比一的配比,複製成新的門店的形式,一個門店變為兩個門店,在這樣的市場下可以解決他們快速增長的需要。

還有崗位標準化的模式,適用於調研行業的調研員,還有互聯網行業的客服、電售人員,我們主要幫一些企業進入到組織結構裡面,瞭解他們在組織結構的分工、人員的管理是不是有一些機會能夠把它做得更加標準化,這些標準化的崗位可以用兼職,可以用勞務外包的形式。

還有很多的例子,我們在過去的五年裡面,已經覆蓋了200座城市,B端用戶92萬,C端用戶超過2000萬,有1.4億年配崗位。舉一個更形象的例子,我們有可能變成組織人員上崗的公司,以後我們可能會成為一個最大的社會組織。

2017年,我們在多個第三方的平臺上面位列在線招聘領域第五,也獲得了各種獎項。

數據沉澱比你想象的更重要

同時我們非常重視平臺的數據沉澱、數據挖掘這個方向,我們認為兼職貓除了是一個平臺之外,它應該是一個大數據的公司。我更早的接觸了用戶,特別是在剛進入學校甚至高三剛畢業的時候,我們已經有了這些用戶的數據,我們通過他們做兼職的過程,逐步的構建他們的畫像,把他們個人的模型建立起來。

在這一塊上面,我們也逐步做多方面的應用,像眾包方向,我們把大數據得分發提上了日程,而且我們希望未來通過數據的挖掘,可以提高用戶匹配的效率,以前我們招一個人需要通過招聘、面試,最後發offer,整個過程往往需要15天以上的時間。但是在在兼職貓上面,一天我們幫它招了1000個人,讓企業的用工變得更加靈活、高效。

最後在這裡,我希望通過我們對靈活用工這個方向的探索,對它的一個認知,然後引發大家對企業用工這方面的思考。大家都知道,整個工作在去槓桿,一個企業能存活下來,多方面的因素都有關,但是關鍵的幾個點,第一個是資金,有足夠的資金,而且資金的使用收益足夠高。第二個,人力資源的使用上面足夠的有效率。我們九尾解決的就是幫企業提升人力資源效率的問題,現在企業蠢蠢欲動,開始考慮靈活用工相關的方向,未來我相信在座的各位老闆、在座的各位脈脈的企業家們,未來你們的企業也一定會越來越好,謝謝大家!


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