我真的很難過。媽媽一巴掌能把女兒嘴唇打破，那是怎樣的力道！我能想象，她在動手之前，已經積攢了多麼大的怒氣，儘管努力剋制，還是憋不住，終於火山一樣爆發！
哭聲如果沒有反饋，孩子會感到恐慌甚至絕望
其實，孩子愛哭很正常，這是一種自然本性，哭是孩子生存的需要。在荷蘭阿納姆動物園裡有一個黑猩猩群落，裡面有一隻名叫克嬈姆的雌猩猩，她有耳聾的毛病。她的耳聾對她本身沒有太大影響，但對她的後代來說卻是致命的。
可見，如果母親對嬰兒缺乏感應，嬰兒的處境確實是危險的。孩子天生能感知到這種危險，他需要不斷地發出信息，確認母親就在身邊，確認母親能夠接收到他的信息，能及時滿足他的需要。如果他發出的信息沒有反饋，他就會感到恐慌，就會不斷地發出信息，直到被母親接收為止。
對於幼小的孩子來說，母親就是他的上帝，他對世界的信心是從與母親的關係中開始的。對母親絕望的嬰兒，還怎麼可能對其他的人或事物有信心、有希望？
越是缺乏母愛的孩子越愛哭
缺乏母愛的孩子是沒有安全感的，越缺乏母愛的孩子越愛哭。嬰幼兒階段他的哭，是通過哭來抓住母親的關注，獲得安全感。年齡增長以後，則會發展出更多“折騰”人的手段，許多所謂的問題少年就是這樣形成的。
與孩子相處，最重要的就是“尊重”，細細地去體會他的感受，尊重他的感受，排除那些讓他焦慮和痛苦的因素，他的心情愉快，性格就會展現出陽光的一面。
不要將自己的不良情緒隨意發洩給孩子
當然，在感受孩子的同時，更重要的是感受自己。自己為什麼會這麼憤怒？為什麼會這麼煩躁？是什麼東西傷害了我？我真正感到悲傷的是什麼？我真正感到失望的是什麼？我真正盼望的是什麼？有時候，我們自己也不能清楚地認識自己，自己也不敢面對內心真實的感受，所以會把情緒轉嫁到別的事物上面。
當一種情緒湧上來的時候，我們如果能夠細細地去感覺它，就能夠慢慢跳出這股情緒，而彷彿是個旁觀者，不再被這情緒所傷。這時候，你就有了把握自己的力量，對於事情的處理也就不再那麼衝動了。
對孩子的哭鬧經常冷處理也是不妥的
父母養育孩子的方式，往往是自己童年經驗的重複。父母與孩子的關係模式，往往是自己童年時與父母關係模式的複製。這位媽媽如果能覺察到這一點，去反省自己幼年時與父母的關係，對處理她與女兒的關係一定是有好處的
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