今天，第三方數據挖掘和分析機構艾媒諮詢發佈了《2018Q3在線外賣市場季度監測報告》，餓了麼2018Q3新零售業務交易額環比增長率再次領跑全行業。
報告公佈的監測數據同時顯示，餓了麼融入阿里商業生態的效益已開始在數據上展現，其三季度交易額增長率在全行業領先。其中新零售業務交易額環比增長率再次超40%，全行業顯著領先。
報告分析認為，以餓了麼為代表的外賣平臺正在發力商超便利、鮮花水果、醫藥健康等新零售服務，本地生活服務從餐飲外賣向全品類服務拓展的趨勢明顯。
2017年中國在線餐飲外賣用戶規模已突破3億人，2018年預計將達到3.55億人。在用戶規模已經足夠大的情況下，這意味著外賣平臺的競爭方向要從增量市場轉向存量市場，行業發展也將從無序走向有序。
而在今年4月，阿里巴巴聯合螞蟻金服以95億美元對價完成了對餓了麼的全資收購。加入阿里之後，餓了麼的定位也實現了升級，在原有的餐飲外賣基礎上，餓了麼還成為阿里巴巴新零售版圖上重要的組成部分。並且僅在3個月後，就展現出了背靠阿里所帶來的強大增長動力。
10月12日，阿里巴巴集團宣佈成立阿里本地生活服務公司。僅僅過去三天，餓了麼宣佈此前被其收購的百度外賣正式更名為"餓了麼星選"，將創建高端餐飲外賣平臺。由此可見，餓了麼在被阿里新零售體系各個商業體賦能後開拓了全新的思路。
在這個夏季將圍繞商家賦能、即時配送和消費者福利進行"三大升級"全面出擊，而且在商家服務和消費者福利等關鍵環節"獲得來自阿里的豐富資源支持"，本地生活服務行業的信息化和智能化進程進入了一個全新階段。
艾媒諮詢監測的數據顯示，受益於積極拓展的新零售業務，餓了麼2018年8月的月活躍用戶數超7500萬人，全行業領先幅度明顯。
並且，外賣用戶中，95後用戶成消費主力軍，佔據外賣平臺半壁江山。報告分析認為，千禧一代是受宅文化、懶人經濟影響最大的一代人，他們更熱衷於使用在線外賣平臺來滿足日常飲食需求，中國在線外賣平臺的用戶也以千禧一代為主。
其中，又以24歲及以下的95後為主力，該人群數量佔比接近六成。數據顯示，餓了麼擁有偏年輕化的客群，95後佔比高於前者約7個百分點。對餓了麼平臺本身來說，這些年輕的客群也就等同於擁有更多有潛力的主力軍。
報告數據就顯示，2018年第三季度，中國在線外賣平臺會員用戶在較高頻次訂餐中的佔比顯著高於非會員，其中，54.4%的受訪會員每週訂餐超過3次，該比例在非會員中不到三成，會員的消費黏性可見一斑。打通的會員體系和生態賦能的流量，正在給餓了麼注入越來越多高黏性消費客群。
從阿里宣佈成立本地生活服務公司、並以"重新定義城市生活"為核心目標後，以餓了麼和口碑為重心的本地生活服務市場，正日益展現出更大的活力和動力，而這些效果我們已經可以從艾媒諮詢發佈的數據中窺見。
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