狠抓信访调研工作
促信访服务中心标准化建设
韦宗诚（党组成员、副局长）
根据《桂林市群众信访服务中心标准化规范化建设专项行动实施方案》的通知要求、桂林市群众信访服务中心标准化规范化建设的会议精神和2018年桂林市信访工作绩效任务，结合永福县群众信访服务中心标准化规范化建设的工作实际，2018年6月底至7月初，永福县信访局扎扎实实地对县里9个乡镇、村、屯进行信访工作调研。
2018年6月25日至7月9日，永福县信访局派出信访工作调研组一行3人先后深入永安乡、三皇镇、百寿镇、龙江乡、苏桥镇、广福乡、永福镇、堡里镇、罗锦镇等9个乡镇调研信访工作，通过调研了解我县信访工作存在的一些问题和好的方面。存在的问题如下：1.乡镇信访工作人员一般由其他工作人员兼职，兼职信访工作人员没有信访工作津贴。2.信访工作场所一般与综治工作场所合署办公，共用办公设施，如电脑、桌椅等等，没有专门的办公场所独立办公。
3.对乡镇、村屯信访业务培训较少。4.网上受理的信访案件很少，办理的信访案件更少。好的方面：有乡镇主要领导主管信访工作，有兼职人员做信访工作，信访工作比较熟悉；上级转来的信访案件能及时的办好，为群众信访服务中心标准化规范化建设提供了基础。
通过信访调研工作，有利于促进永福县群众信访服务中心标准化规范化建设。
永福县信访局
2018年7月13日
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