11月軒逸破紀錄的銷量破5萬，但軒逸的月投訴量同樣也保持在高位，前三十名裡排投訴量排第二，質量口碑方面尚有不小提升空間。
英朗自從換了三缸機後銷量再難和軒逸朗逸競爭，但是投訴量可是一點也不低，前三十名裡排第一。
還有一個現象，大眾幾款熱銷車投訴量雖然對比銷量不算高，但是在前三十名裡也算是處於高位了，看樣大眾的質量把控還要加強。
北汽EC上月銷量2萬多，這月雖然降低不少，但是投訴量卻如此之低，但是看網上北汽新能源的問題卻不少。
投訴量相比上月上升最多的幾款車型為：思域、寶來、帕薩特、邁騰。
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