京东云陈慧菱:洞察互联网下半场的营销价值“洼地”

人口红利时代的结束

让整个互联网行业步入"下半场"

面对用户增长困境,企业主们一方面精耕细作流量池,极尽可能盘活现有资源;另一方面,苦苦寻觅新的流量矿井,力争第一时间占领高地,构建护城河。

正如诞生于美国西部淘金热潮中的"Levi's",当所有人都痴迷于金矿时,Levi Strauss却通过售卖牛仔裤给淘金者,奠定了在牛仔界的至尊地位。而在移动小屏盛行、时间极度碎片的当下,发现营销价值洼地并充分加以利用,成为各个企业突围的关键。


机会只留给洞察先机的人

京东云陈慧菱:洞察互联网下半场的营销价值“洼地”

12月6日"2018中国创新营销峰会"在北京隆重召开,京东云凭借"品牌战役项目"获评"中国创新营销大奖"。该奖项旨在深度挖掘创新营销价值,激励更多的广告主和营销实践者进行创新和开拓。京东云市场传播部高级总监陈慧菱女士受邀出席盛会,并以《数字时代,家庭场景的数字营销新法》为题,分享了数字时代家庭场景营销的创新秘籍。


熟悉的场景,营销的新意

数字化转型不仅已经是一条不可逆、必须要走的路,而且对于各行各业的方方面面来说,它更是一条需要勇往直前的路。我们过去讲的投放、互动、内容、数据等等在数字经济时代都会和数字化完全挂钩、完全相关。面对数字化转型,市场营销不可避免地也会遇到很多挑战,但与此同时,也会带来很多意想不到的惊喜。

家庭场景是我们每个人再熟悉不过的场景,日复一日没有太多变化,墨守成规而看不到任何新意。

越是这种传统的场景,越需要数字技术带来变革,带来不一样的体验。在传统场景中只能浅显影响消费者的营销,现在却可以直接让消费者下单,完成营销闭环。

京东云陈慧菱:洞察互联网下半场的营销价值“洼地”

智能电视商业价值显现

数据显示,近年来有线电视缴费户数呈现明显下降趋势,智能电视的激活数则快速增加。预测到2019年,智能电视将超越传统电视用户量,智能电视用户观看时长已经超过传统有线电视。

更重要的是,其广告曝光量增长也在三个常用终端中领跑——2017年广告曝光量达到2016年5倍之多。可以看到,智能电视终端的商业广告价值是数字移动互联网时代被忽视和严重低估的。

基于此,今年京东云推出了智能大屏战略,携手串联八大行业的全产业链合作伙伴,围绕基础服务、资源服务、人工智能、应用生态四个层面,打造大屏生态圈的一站式服务平台。

陈慧菱指出,我们不仅在基础服务、商品、资源等方面对智能大屏进行重新整合,也在大屏应用生态里面,通过数字技术的利用,提升大屏的营销价值。

京东云陈慧菱:洞察互联网下半场的营销价值“洼地”

京东云智能大屏应用生态设置有屏端互动、大屏商城、边看边买和特色频道。以边看边买为例,通过数字技术,京东云智能大屏可以依托内容关联进行人群更精准、内容更匹配的营销,并且支持一键下单,在当前场景下迅速完成转化,形成流量闭环。"我举两个比较容易理解的场景",陈慧菱进一步解释到:

利用数字技术可以让传统的浮层广告焕然一新。这种方式尽管在PC端的视频也可以做到,但用户体验并不好。而在家庭场景中,大屏仍然是最适合、最可以轻松购买但也最容易忽视的一个营销场景。比如在追剧过程中,发现了自己喜欢的衣服,利用新技术,可以直接关联电视内容,弹出一个浮层广告,并且精准地匹配你最想要的那件商品,这是我们以前在PC端无法想象的。接下来就是一键购买,完全不会打扰到用户。所以在这个场景下,不用做屏幕之间的切换,不仅便捷,而且异常精准。

另外一种营销方案是点播/直播广告的方式,实现对消费者的触达。

过去广告主做了投放,投放完之后还要看转换率,中间这个过程可能会比较漫长,但对智能大屏来说不需要,广告直接与内容相关联,匹配目标人群,精准投放,之后用户便可以用一键购买的方式直接加入到购物车。

京东云陈慧菱:洞察互联网下半场的营销价值“洼地”

目前,京东云已经覆盖超过2000万的智能大屏终端,通过数据分析处理,可以实现千人千面,可以基于大数据标签分析,透过AI人工智能等技术做精准的广告投放,实现更高的达成率和转换率。身为广告主,一定深知其中的价值。因为电视投放很容易,但要做到精准很难。


全链路打通,推动营销行业迭代升级

由点及面,除了引领智能大屏端的变革和创新,京东云通过对数字技术的利用,也推动着整个营销行业的迭代升级。

陈慧菱表示,消费者市场的悄然变化,给品牌主营销推广带来新机会的同时也面临着挑战。消费者行为碎片化、消费者分布于各个传播触点,使品牌主无法依靠传统经验和人工的方式准确定位目标用户;多源数据割裂,使数据价值难以提炼,并进一步整合发酵来指导投放决策。

京东云陈慧菱:洞察互联网下半场的营销价值“洼地”

以广告投放为例,传统广告投放有四大痛点:

· 站外投放和站内数据未打通,数据长期割裂;

· 广告价值很难准确评估,投放优化复杂且周期很长;

· 投放决策缺乏科学性和系统性;

· 投放受众不精准,资源浪费严重。

为解决数据孤岛、优化投放效率、增强投放科学性和系统性指导,京东云联合合作伙伴"品友互动"打造了智能广告投放系统"智麦"。它以DMP定义目标受众,形成多维度洞察,并能实现站内外的全链路打通,指导和优化投放,让投放更精准、更高效。

这套系统的核心在于:它可以基于站内互动数据,分析潜在和核心人群,通过多维度优化、洞察指导策略和执行,并且通过这些数据的积累和沉淀反哺优化投放策略。而这背后都是云计算、大数据等新数字技术的力量。

案例——某母婴品牌

典型如某母婴品牌客户,基于海量用户标签,我们可以帮助客户分析TA(目标人群)属性,并通过"智麦"系统找到有浏览、收藏、下单行为等真实的母婴人群用户,进而进行人群、地域和投放媒体的定位和优化,并且在投放过程中还随时可以进行投放物料的优化调整和投放频次的控制,帮助客户提高投放效率和投放ROI。

"智麦"为品牌主扩展了站内外电商营销的广度和深度,陈慧菱总结到,它能够更加精准高效地覆盖品牌受众,洞察品牌转化行为,指导投放、实时优化,真正解决品牌主的痛点。


分享到:


相關文章: