序言
阿里速卖通对于新店铺和新产品有一定的流量扶持，所以对于新手而言这是一个提升自己店铺流量千载难逢的机会。无论是对于新卖家还是老卖家而言，做好店铺的日常维护，对于店铺流量的稳步提升有非常的大的帮助。今天小编就带大家从【服务分】、【违规情况】、【产品处理】、【订单发货】以及【店铺装修】六个方面揭秘店铺日常维护的秘密。
服务分解析
更多曝光：每日服务分数越高，对搜索排序越有利（排序受多个维度影响，服务分为其中一个影响因素）。平台活动：根据平台的排序机制，服务分越高，申报活动时越容易成功。营销邮件：根据每月的服务分的高低，平台会给每家店铺一定数量的营销邮件，服务分越高，得到营销邮件的数量就越多。
服务分的作用
橱窗推荐：速卖通橱窗位通过增加产品的排序分值，来提高产品的曝光度，在同等条件下橱窗产品比非橱窗产品排名靠前（设置为橱窗推荐的产品曝光量比普通产品高8-10倍）也就是说，我们通过橱窗营销来增加产品曝光量，从而达到营销的目的。
橱窗推荐： 速卖通橱窗位通过增加产品的排序分值，来提高产品的曝光度，在同等条件下橱窗产品比非橱窗产品排名靠前（设置为橱窗推荐的产品曝光量比普通产品高8-10倍）也就是说，我们通过橱窗营销来增加产品曝光量，从而达到营销的目的。
服务分构成
- 成交不卖率： 考核期内卖家未全部发货且（卖家发货超时或者买家选择卖家原因并成功取消订单）/考核期内（卖家未全部发货且（卖家发货超时或者买家选择卖家原因并成功取消订单）+全部发货的订单数）
- 未收到货物纠纷提起率：考核期内（买家因未收到货物提起退款订单数-买家主动撤销退款的订单数）/考核期内（买家确认收货+确认收货超时+买家提起退款 的订单数）
- 货不对版纠纷提起率：考核期内（买家因货不对版提起退款订单数-买家主动撤销退款的订单数）/考核期内（买家确认收货+确认收货超时+买家提起退款的订单数）
产品处理
缺货下架产品处理方法：从利润表上筛选出缺货状态的产品，然后调整库存或者暂时下架，如果缺货时间较少，可暂时下架，如果缺货时间短，可调整下库存或者不处理。
从利润表里筛选出下架状态的产品，一般情况下下架产品都是动销不好的产品，直接在店铺下架，或者多属性SKU调整库存，如果遇到店铺卖的比较好的，可与采购联系，如果货源，可以申请转正常销售。
订单处理
一个店铺的出单量足够大的时候，有可能仓库安排不及时，有些货物需要迅速发出，有些货物可以等待几天。这个时候我们可以按照剩余发货时间来排序，尽快处理快到发货期的产品。
总结
今天的分享就到这了，了解更多的跨境电商运营干货，请关注，如果你觉得有用请收藏转发。如需转载请联系作者。
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