什么叫新零售?

锅包肉斯基


新零售是一种商业模式,是新型的零售业态;互联网快速发展,实现了信息流,物流,资金流的在线,电商就是最好的例子:电商是通过互联网的方式,将传统的销售方式,从终端实体店,转移到了线上,通过线上支付系统,物流体系,将你需求的产品送到你的手中,这就是电商;新零售是线上线下结合的新的零售方式,而不是简单的销售,也不是简单的购买场景的改变:新零售改变的是现有的购物体验,灵活的支付方式,便利的物流,快捷的信息流,更快的完成你的需求的一种新的零售方式:现在的京东便利店,无人货架,无人餐厅等都是新零售的一种业态。


山终究为峰


首席投资官评论员王天天:

2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售的概念“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”

新零售的定义

新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式,即线上线下相结合的模式。



新零售出现的原因

1)线上零售上升遇到瓶颈

线上零售基本替代了传统零售的功能,但从天猫和京东的获客成本可以看出,电商的线上流量红利见顶;与此同时线下边际获客成本几乎不变,且实体零售进入整改关键期,因此导致的线下渠道价值正面临重估。

2)移动支付等新技术开拓了线下场景智能终端的普及

移动支付、大数据、虚拟现实等技术革新,进一步开拓了线下场景和消费社交,让消费不再受时间和空间制约。

3)新中产阶级崛起

新中产消费观的最大特征:理性化倾向明显。相较于价格,他们在意质量以及相应的性价比,对于高质量的商品和服务,他们愿意为之付出更高的代价。不菲的收入与体面的工作给中产带来片刻的欣慰,但不安与焦虑才是中产光鲜外表下最戳心的痛点,消费升级或许正是他们面对这种焦虑选择的解决方案。


新零售的实质

大数据可以让商家更加准确的定位消费者的需求,从而增加生产效率,降低成本。

比如通过大数据,定位某一类人群的消费品结构,他们喜欢买什么,大概多久买一次,一次买多少,所能接受的最高价位是多少,从而为他们早早做好商品准备,提高配送速度,商品质量,生产效率,从而使零售行业更加的富有活力。

由人挑商品,到商品挑人。


首席投资官


新零售是相对传统的零售模式而言的。在传统的零售模式中,大家都是到实体店购物,商品基本都是标准化的,交易基本都在线下完成,而新零售是对传统零售模式的颠覆,突出表现在以下几个方面:

一是更加突出以客户需求为中心。随着经济社会的发展,人们的需求越来越追求个性化差异化。在此背景下,新零售更加尊重客户的首创精神,根据客户的特殊需求定制相关产品,从而实现商品的特色化和满足需求的精准化。

二是更加突出线上线下相结合。在互联网时代,人们的思维方式、消费行为都发生剧烈变革,网购业务异军突起,并对实体店铺造成一定冲击。为了缓解传统零售和网购之间的矛盾,甚至实现两者优势互补、融合发展,新零售把线上电商与线下实体店有机结合起来,其中,线下实体店通过精准化、体验为主的模式,更好地解消费者需求,以推动商品生产的转型升级;线上电商通过信息流把厂商生产活动和消费者需求联系起来,从而降低库存压力和经营成本,从而为消费者提供性价比更高的商品。


经济好望角


新零售,说白了就是网购身边的商品。

我们先看看新零售的官方解释

新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

那么简单点就是什么呢?

就是用手机来完成更多的支付,比如之前你买商品要用到现金,现在手机就可以完成。但是呢,这又不够,所以又出现了电商平台,通过网购可以买到更多的商品,但是呢,商家不满足这样。所以就出现了新零售,就把线上店铺搬到了线下,把线下的商品搬到了线上。

你可以在手机上看到楼下小卖部的每一件商品和价格,手机下单后,分分钟给你送上门,这就是新零售。

无论是电商,还是实体店都在向这个方向发展,海澜之家开设微信小商城,天猫苏宁开小超市,这些都是新零售的具体表现,当然还有很多,比如外卖平台的发展,外卖商品,生鲜配送等等。


科技泛谈行业



大家注意一下,“新零售”是马云提出的,但是,马云的“新零售”不是现在大家所诠释的“新零售”概念,而且,“新零售”不是针对于传统零售而言,“传统零售”是电商经营者们忽悠大家的一个说辞而已。零售只有新旧而言,没有传统零售和新零售而言。

我们大家想一想零售的发展史,最初的销售不是什么零售,零售是针对后来的批发而言。在最初的商业是物和物之间的贸易,当时人们没有货币。

慢慢地发展,贸易有了比较固定的场所,那就是现在的集市贸易。再发展,由于物流发展的需要,才有了一二级批发站,这是才有了批发和零售的区别,零售的概念这时才形成的!

而,零售自身有自身的发展规律,而且,零售有自我更替和发展的规律!

零售先是集市贸易,到小卖部和粮油店,城市的发展以后,有了百货公司,百货大楼,副食品商店,再然后有了超市,购物中心,期间还有了专卖店,以至于到现在的连锁店,连锁超市,便利店等等等,可以看到,零售是一个自我进化的过程。

至于说电商的出现,仅仅是零售的一个变异而已,是零售借用了互联网这个工具,发展起来的零售的一种。

我们看看西方国家商业的发展史也不难看出,电商的最本质的东西,就是信息流的普及化,原来的信息孤岛被信息的及时传输取代。这就让赚取信息不对称的产品差价的形式被打破。但是,商业本质在于产品品类,产品品质的同时,还需要物流体系的支撑。

我们以美国的沃尔玛为例,沃尔玛的经营理念是“为顾客省每一分钱”,他的信息化是早于互联网时代的,沃尔玛是第一家运用卫星来运作物流的公司,就是亚马逊现在也不可能完全超越沃尔玛。

那么,我们可以说亚马逊就是“新零售”,而沃尔玛就不是嘛?

我们认为这样的观点绝对是不正确的!

因此,什么是“新零售”呢?

所谓的“新零售”应该是适应市场规律,能够最大限度地满足消费者,自我持续改进以适应市场发展,且能够持续发展的商业模式就是“新零售”。不应该考虑什么线上线下,互联网仅仅是一个工具而已!

这就是我们理解的“新零售”!

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在路上觅寻


未来传统模式将全部被淘汰!

新零售模式将取而代之!

什么叫新零售?

它区别于其他传统电商模式!跟淘宝跟京东不一样!通俗一点讲就是淘宝京东这些电商哪怕里面东西再便宜!都与你无关!你只能是作为消费者在里面买东西去消费!

而新零售,社交电商平台它是跟你有关的,你在店内所有的消费,甚至由你推荐朋友所产生一系列的消费都与你有关,你都可以赚钱!

新零售!这么介绍吧!

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自从去年10月马云提出“新零售”概念后,相关人士都在解析、布局。然而,什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?一时间众说纷纭,阿里说,新零售是人货场的重构,京东则认为,零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。


而新零售和传统零售行业的不同主要体现在以下几个地方:

1.供应链条速度的显著加快。

虽然,供应链条的运作模式本质上没有什么改变,还是供应商、各个销售渠道、仓库、门店几个环节整体集合的结果,但是商品从供货商走到消费者手中的速度将显著加快。

例如京东物流的变革,对于京东便利店整个供货渠道的改造,还有阿里的菜鸟裹裹都是这方面的改变。

2.新零售的场景化销售。

传统的零售业和商场自成体系,发展的已经很是成熟,但是商业化气息非常浓厚,对于消费者来说,有时候可能反倒会心生反感。

新零售的场景化销售摒弃了传统的商业化运作模式,以互动化和体验化为主旨。将商业环境极大地融入娱乐的主题、艺术的主题、人文的主题等等,将商业嫁接更多跨界的元素,给予消费者人性化的关怀,丰富多元化的体验,形成新的商业空间和氛围。

3.大数据和智能化管理。

通过大数据了解用户喜好,构建用户图像,根据用户偏好推送物品,促成用户购买行为。这不仅仅局限于电商行业。

在零售行业,也出现了这种变革。将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集,并利用大数据整合能力,将数据进一步分析、整理,从而使自己的店铺做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。

很多新零售时期的店铺就凭借着这一点做到了与消费者之间关系的良好协调,大大获利。

从零售到新零售,多的不仅是一个“新”字,而是多了新的改变,除了以上这些,还有很多改变蕴含其中,便利着消费者和商家。


我是李合伟:伯乐创投俱乐部创始人,创投商学院首席讲师,著作《觉悟行果创业论》。帮助过300多位创业者创业成功。期待与您分享交流~~~


合伟说


新思界很高兴能回答你的问题,从电商、团购、O2O再到互联网+,中国零售业的困境、变革和转型从未停止。新零售对于行业的意义在于帮助其召回增长的空间。新零售在本质上是以数据为驱动,通过新科技发展和用户消费体验的升级,给用户一个随时随地的购物体验,从而改造传统零售业态。

此前零售业的发展大致经历了从百货商店到超级卖场,再到连锁百货的变迁,零售商品越来越丰富,零售效率也越来越高。而伴随着电话、电视、互联网等技术手段的进步,零售也从传统的线下零售逐步变为电话购物、电视购物以及电子商务,而电子商务从希望替代传统零售发展到积极与传统零售融合,进而到现在的新零售模式。显然零售业每一次的升级和进步,背后的本质都是销售效率的提升和技术的飞跃。

目前,在这方面做得最好的是亚马逊。亚马逊开设的线下实体店“亚马逊Go”,做出了一个很好的示例。该店最大的特色在于客户不需要排队结账,可实现“立取立走”。当顾客进入门店时,需先打开Amazon Go的App,通过对弹出的二维码扫描,登录个人账户后就可以开始自由选购,所有挑选进购物篮的商品都会自动添加到你的虚拟购物车里。购物结束后,你可以直接将购物篮内的商品装袋拎走,离开商店,系统会把消费账单发送你的个人账户上,自动扣款并提供发票。

而国内还没有形成一套完整成熟的体系,电商巨头和传统零售业还在积极的探索当中。比如京东、阿里巴巴、小米、苏宁易购等。

新思界行业分析人士认为:随着零售行业状态的不断变化和更新,也随着物联网科技的不断进步,新零售必然会成为零售业的主流。新零售是线下与线上相结合,线下商店与线上商店都不可能相互取代,但是纯粹的任何一方在未来的日子里都不会好过。只有紧紧抓住变革的机遇,才能够在未来获得更多的发展空间。

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新零售是现在很多人在说的一种消费方式,

新零售作为一个新的概念,首先被阿里巴巴提出,同时,阿里也是忠实实践者,最近在新零售行业投资也是巨大,甚至都拉低了自身的利润率,那么什么是新零售?下面就分享一下我的观点



新零售意义在“新”,他与传统零售方式不一样,举个很简单的例子,平常家里面的日用品,蔬菜瓜果等等,是你自己去超市买,这是传统零售方式,而新零售呢,在新零售体制下,你在家就可以通过网上下单,以同样的价格买到同样的商品,并且在很短的时间内把你需要的东西送到你的门口(配送),这就是新零售,新零售可以说是提高效率,通过大数据计算,完成线上与线下结合,从而达到整个过程的可量化,可视化,

新零售是薄利多销的一种经营,在未来,虽然不可能是新零售完全取代传统零售,但是,绝对是新零售所占份额高出传统零食份额很多。新零售的经营下也要求企业家们降低生产成本,从而达到人,货,配的结合,


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无论时代怎么变,零售的本质都是不变的三点:信息流、资金流和物流。时代的变化只是把这三个点推向效率最大化。

按说依照传统,这三个环节是捆绑在一起的。比如你去一间店,拿起商品查看(信息流),付钱(资金流),拿东西走人(物流),这就完成了这三个环节。

后来电商出现了,在互联网的上半场,发现大把大把的流量可以没啥成本的收入囊中,于是成本大降,实体卖1000,我卖800。消费者一看,卧槽这么便宜,于是要么是直接上网看详情页下单购买等快递(信息流资金流物流都搬到网上),要么是到实体店试穿体验,转身网上下单等快递(信息流在实体,资金流和物流在网上)。

但是到后来,某宝和某东发现,线下最容易拉到线上的那批人其实已经拉完了。流量成本或者说获客成本已经不占优势。

于是反观线下,发现线下甚至更有优势,因为线上有两大缺陷:

1、体验性。看图片你摸不着也试穿不了,退货一去一回这效率真是挠心,这属于信息流缺陷。

2、即得性。这几年各电商平台在物流都在这点上努力。越来越快,越来越快……可还是不够快,这属于物流缺陷。所以现在大致有两个方向:一个是建大型综合性商场,里面吃喝玩乐都有,满足你多重需求来降低你的出行成本。二是开小型便利店,越来越逼近你。用大数据分析你想买啥,提前备货,降低仓储成本和货架空间。

以上两点是目前公认可以提升三大环节效率的点,所以各大佬都在各种布局。


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