平常心140457618
之前下班捎過一個順風車，上來就一臉高冷樣。跟他聊天，一句話都不搭理我，感覺跟空氣說話一樣。一會兒開始說話了，抱怨我來的晚，不認路，一臉不耐煩。我火大了，就說，你再嘚啵嘚啵我不拉你了，你給我下車。這貨說你就對顧客這態度啊？我說:這是順風車，我不圖掙你錢，我也不靠著吃飯，我就一上班族，路上捎個人聊聊天，我不喜歡你這樣當大爺的，不在乎你那幾個錢了，現在請你給我下車。
那時候車開到一人少燈稀的地方，我把車停下了。這貨一看周圍沒人開始有點慫了，說是我不對，我錯了，麻煩你還是把我送回去吧。我說也成，但我從不會送人到家門口，都是放在別人目的地附近交通方便的路口。你要是想一站到家還當大爺的話，還是叫個專車或者出租車吧。這貨馬上說，就放路口就行。
最後我還是把他送回家了。然後不出所料收到一星，評價說態度惡劣，不送到目的地，還威脅乘客。我也不在乎了。以後順風車心情好的時候還是會拉，本來就是找個伴。
極地初陽
我是滴滴司機，關於這個問題我來親身事例講一下，大家評論一下，事情就發生在昨天下午。
昨天下午六點，下班高峰期，我接到一個訂單，然後就前往乘客定位地點接乘客，離乘客一公里的時候，遇上大堵車進退不得。沒辦法，我給乘客打電話說明情況，讓乘客取消訂單。
乘客說不能取消訂單，因為乘客取消訂單扣他錢。那隻好我自己取消訂單了，發現我自己取消訂單，是司機有責取消，會被扣除服務分和成交率。沒辦法，扣就扣吧，然後我取消了訂單。
今天早上，收到系統信息，扣除我2分服務分，判責我接單後不去接乘客，罰款32.85元。請問遇到這種情況，滴滴平臺就只能扣乘客錢和司機錢，就不能有個解決辦法？
乘客不能無責取消，司機也不能無責取消，滴滴平臺處理這種關係，是不是有點不成熟。難道堵車一天，就要司機和乘客等一天？這是不是有點強制消費的意思。希望改善。
彳亍128107546
前幾天接了一個榔犁建築公司快車單，我從2公里外跑去接乘客，當只剩500m時，客戶取消了訂單，當時平臺就扣了客戶取消費(注意看，司機端顯示是客戶無責，但卻收了客戶取消費)；按滴滴規則這個取消費應該補償給司機，然並卵，錢進了滴滴公司。打電話給滴滴客服，問這個單為什麼沒空駛補償，他們只有一句話，系統自動判定，如沒有那就沒有；我又問客服，你那邊難道看不到司機行駛公里數嗎，客服說看不到，只看得到行駛軌跡；什麼鬼，滴滴的這個空駛費或客戶的取消費判定標準是什麼，既然收了客戶取消費，為什麼司機沒有補償，既然司機端沒補償，為什麼收客戶取消費？呵呵，滴滴真吊，牛逼，只能說最終解釋權歸滴滴所有
lee169249744
司機有問題找客服不會給你解決任何問題，我接了2300多單了，遇到的問題有乘客吸毒了上車的，在後面一直拿手機聽音樂搖頭晃腦神志不清的，典型瞌搖頭丸的症狀，我聯繫滴滴客服，客服說讓我選擇報警，還有一次乘客6個人上車，服務分97分，系統裡沒法選擇乘客多人上車你可以拒載，如果你取消將面臨乘客投訴，或者直接掉服務分，根本沒地方說理。其次無論遇到多麼惡劣的乘客，車上怎麼說難聽話，他的定位多麼不準，無論你等乘客多久，你都得當雷鋒不能有任何的抱怨，不然就會面臨掉服務分，接不到單的結果，而且平臺派單去個偏遠地區，一共30左右的車程，你肯定要空車返回，因為偏一點的地方是沒人用滴滴，所以你回來根本接不到單，也就是這一單30塊錢的金額就是你往返的收入，很多時候平臺派單都在3公里左右，而且是起步價的單子，請問平臺這樣的單子你派過來是讓司機當雷鋒嗎？
SayHello66
這單派的，滴滴想錢想瘋了
龍銘42346536
滴滴太缺德，
陳氏阿才
遇到這樣垃圾有什麼辦法，分明就是刷我們滴滴司機
偉仔48131160
今天一起床就看到這個
我昨天才接了6單，沒有主動取消或者被取消訂單。每單都是準時到達接到客人並送到目的地。居然說我拒載！
下面是和客服的對話
然後今天我出車三小時只接到一單！平時正常來說三小時一般都有十單左右。
滴滴是什麼公司你們自己判斷吧
用戶173135722
我跑了不到100單，就不跑了！
冰封的火焰79287618
工作之餘拉過一段時間快車，什麼樣的乘客都碰見過。有的乘客真的奇葩，上車就看手機導航就怕給他繞道，至於嗎？我這人就是這樣，過意的錢我從來不掙，有的時候不認識路多跑了一公里我就提前點到達目的地。就一兩塊錢的事，不喜歡跟他們因為這點錢犯口舌之爭，但是有的乘客真的是讓我無語。本來就在單行道路口，非得讓我轉彎，我沒發轉就說我繞路，總共就是一個起步價的錢多一點。就不行了，一頓抱怨，看到最近一個公交站臺就下車了，說我自己坐公交回去，這都多跑好幾百米了，呵呵。下車果斷給我差評，好多奇葩乘客就不說了，當然因為拉滴滴也確實認識幾個合作伙伴，聊的都挺好的。但是這活我是幹不了啦，費車不說，還受氣。已經不幹一個月了，感覺生活很快樂，自己的車就自己開，頂多下班了拉個順風，賺點油錢，油錢回來了，就不拉了。
