平常心140457618
之前下班捎过一个顺风车，上来就一脸高冷样。跟他聊天，一句话都不搭理我，感觉跟空气说话一样。一会儿开始说话了，抱怨我来的晚，不认路，一脸不耐烦。我火大了，就说，你再嘚啵嘚啵我不拉你了，你给我下车。这货说你就对顾客这态度啊？我说:这是顺风车，我不图挣你钱，我也不靠着吃饭，我就一上班族，路上捎个人聊聊天，我不喜欢你这样当大爷的，不在乎你那几个钱了，现在请你给我下车。
那时候车开到一人少灯稀的地方，我把车停下了。这货一看周围没人开始有点怂了，说是我不对，我错了，麻烦你还是把我送回去吧。我说也成，但我从不会送人到家门口，都是放在别人目的地附近交通方便的路口。你要是想一站到家还当大爷的话，还是叫个专车或者出租车吧。这货马上说，就放路口就行。
最后我还是把他送回家了。然后不出所料收到一星，评价说态度恶劣，不送到目的地，还威胁乘客。我也不在乎了。以后顺风车心情好的时候还是会拉，本来就是找个伴。
极地初阳
我是滴滴司机，关于这个问题我来亲身事例讲一下，大家评论一下，事情就发生在昨天下午。
昨天下午六点，下班高峰期，我接到一个订单，然后就前往乘客定位地点接乘客，离乘客一公里的时候，遇上大堵车进退不得。没办法，我给乘客打电话说明情况，让乘客取消订单。
乘客说不能取消订单，因为乘客取消订单扣他钱。那只好我自己取消订单了，发现我自己取消订单，是司机有责取消，会被扣除服务分和成交率。没办法，扣就扣吧，然后我取消了订单。
今天早上，收到系统信息，扣除我2分服务分，判责我接单后不去接乘客，罚款32.85元。请问遇到这种情况，滴滴平台就只能扣乘客钱和司机钱，就不能有个解决办法？
乘客不能无责取消，司机也不能无责取消，滴滴平台处理这种关系，是不是有点不成熟。难道堵车一天，就要司机和乘客等一天？这是不是有点强制消费的意思。希望改善。
彳亍128107546
前几天接了一个榔犁建筑公司快车单，我从2公里外跑去接乘客，当只剩500m时，客户取消了订单，当时平台就扣了客户取消费(注意看，司机端显示是客户无责，但却收了客户取消费)；按滴滴规则这个取消费应该补偿给司机，然并卵，钱进了滴滴公司。打电话给滴滴客服，问这个单为什么没空驶补偿，他们只有一句话，系统自动判定，如没有那就没有；我又问客服，你那边难道看不到司机行驶公里数吗，客服说看不到，只看得到行驶轨迹；什么鬼，滴滴的这个空驶费或客户的取消费判定标准是什么，既然收了客户取消费，为什么司机没有补偿，既然司机端没补偿，为什么收客户取消费？呵呵，滴滴真吊，牛逼，只能说最终解释权归滴滴所有
lee169249744
司机有问题找客服不会给你解决任何问题，我接了2300多单了，遇到的问题有乘客吸毒了上车的，在后面一直拿手机听音乐摇头晃脑神志不清的，典型瞌摇头丸的症状，我联系滴滴客服，客服说让我选择报警，还有一次乘客6个人上车，服务分97分，系统里没法选择乘客多人上车你可以拒载，如果你取消将面临乘客投诉，或者直接掉服务分，根本没地方说理。其次无论遇到多么恶劣的乘客，车上怎么说难听话，他的定位多么不准，无论你等乘客多久，你都得当雷锋不能有任何的抱怨，不然就会面临掉服务分，接不到单的结果，而且平台派单去个偏远地区，一共30左右的车程，你肯定要空车返回，因为偏一点的地方是没人用滴滴，所以你回来根本接不到单，也就是这一单30块钱的金额就是你往返的收入，很多时候平台派单都在3公里左右，而且是起步价的单子，请问平台这样的单子你派过来是让司机当雷锋吗？
SayHello66
这单派的，滴滴想钱想疯了
龍铭42346536
滴滴太缺德，
陳氏阿才
遇到这样垃圾有什么办法，分明就是刷我们滴滴司机
伟仔48131160
今天一起床就看到这个
我昨天才接了6单，没有主动取消或者被取消订单。每单都是准时到达接到客人并送到目的地。居然说我拒载！
下面是和客服的对话
然后今天我出车三小时只接到一单！平时正常来说三小时一般都有十单左右。
滴滴是什么公司你们自己判断吧
用户173135722
我跑了不到100单，就不跑了！
冰封的火焰79287618
工作之余拉过一段时间快车，什么样的乘客都碰见过。有的乘客真的奇葩，上车就看手机导航就怕给他绕道，至于吗？我这人就是这样，过意的钱我从来不挣，有的时候不认识路多跑了一公里我就提前点到达目的地。就一两块钱的事，不喜欢跟他们因为这点钱犯口舌之争，但是有的乘客真的是让我无语。本来就在单行道路口，非得让我转弯，我没发转就说我绕路，总共就是一个起步价的钱多一点。就不行了，一顿抱怨，看到最近一个公交站台就下车了，说我自己坐公交回去，这都多跑好几百米了，呵呵。下车果断给我差评，好多奇葩乘客就不说了，当然因为拉滴滴也确实认识几个合作伙伴，聊的都挺好的。但是这活我是干不了啦，费车不说，还受气。已经不干一个月了，感觉生活很快乐，自己的车就自己开，顶多下班了拉个顺风，赚点油钱，油钱回来了，就不拉了。
