恆大養生谷把贍養父母變成了一件小事

恆大養生谷把贍養父母變成了一件小事

涉及到一個人衣食住行的養老產業,往往具有多重資源的集團才能相對全面的滿足

前兩天,po鎮來了一位30出頭的年輕朋友,他正面臨“上有老、下有小”的環節。和鎮長聊天時,當鎮長問他,什麼類型的養老機構能夠讓他安全託付父母,他列舉了以下幾個條件:

1、具備可靠的醫療條件,保證老人健康安全是起碼標準;

2、能為父母和子女的交流創造通道,這一點亦尤為重要;

3、養老環境舒適;

4、可以承受的價格;

毋庸置疑的,養老業對涉及的機構提出了更高的要求:這些養老機構不但要滿足人們的衣食住行,而且還要滿足這些人對醫療以及精神層面的高端需求。

因為養老業的高門檻,實際上,目前進軍養老行業的企業或集團,往往是那些手中握著諸多資源的集合體,進軍養老業過程中,這些多元化集團通過把手中各個線條的業務進行分組劃分,打破重組,儘可能的滿足老年人的衣食住行,提供更高層面的服務。

有多家養老機構正在朝著上述目標邁進。其中,恆大健康旗下的恆大·養生谷項目,就是其中一支。

值得一提的是,如果老人家庭無法承擔養老機構的費用,養老機構再完善與這些人無緣。恆大健康的試水,從第4點上做足了功課,自這一點開始說比較全面。

此外,恆大·養生谷服務對象並不只有老年人,而是包括全年齡段的客戶,想一想,這又解決了養老機構的哪些痛點?

巧用恆大多業務線的會員制

為了給相當數量家庭創造一個可以承受的繳費體制,恆大健康引進了在國外已成熟的會員制。

一句話可以形容布萊根醫院在癌症、心臟病、婦科病等領域的先進地位,它是世界上產生諾貝爾獎最多的醫院之一……

恆大養生谷會員年限100年,會費中包括的最核心板塊自然是醫療。會員可以享受恆大養生谷4個園區內,涵蓋養生、養老、保險、健康管理等全方位服務在內的800多項養老設備和服務。

除了每一個養生谷都配備社區醫院外,恆大健康還努力解決醫療尖端性難題。解決辦法是向國外已取得成功經驗的醫療機構取經,恆大國際醫院與上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院、英國阿斯利康、瑞士諾華等知名機構簽訂戰略合作協議,加速打造醫療科研一體化平臺。

此外,除了引進布萊根會員制,恆大健康還創辦了布萊根和婦女醫院(哈佛醫學院主要教學醫院之一)在華唯一一家附屬醫院博鰲恆大國際醫院。這家全美式醫院可以和國際最先進醫療機構比肩。

解決重大疑難雜症,會員費當然是不夠的。會員制又解決了另一個費用痛點:與恆大集團旗下的保險業務連接:一部分會費將被用來購買涵蓋80仲的重疾保險,最高保費20萬元,保障到70歲。

恆大養生谷選擇的環境硬件也是經過精挑細選的,到現在恆大養生谷已經選擇了海南三亞、海花島、雲臺山等7個美景聖地。

現在,買衣服都可以退換貨。恆大養生谷也為會員提供了順暢的退出和流通通道:既可以把會員轉讓給其他第三人(重疾險、高端體檢不可轉讓);無人接盤情況下,90天內未享受權益也可以全額退款,保險已生效的,扣除相應服務費後也能退還其他款項。令此會員制像股票一樣具有了流動性。

互聯網時代下,恆大養老醫療產業已實現了溢出:去年12月,恆大健康與平安好醫生簽署了戰略協議,為好醫生上1.9億客戶提供健康醫療服務。

如果想試一試恆大養老機構的專業性,可以拿著手機在平安好醫生上嚐嚐鮮。

非“隔斷”式的情感交換

“孝”的定義正隨著時間的流失而微調。二十四孝中類似“割肉療親”的典故:即子女須通過極大的忍耐和對自己的極大傷害來完成“孝”的承諾,明顯已不適合當前的社會文化與人。

當前的社會文化與人追求的是什麼類型的孝順?一種子女和母女都相對舒適的“孝”。“兒女開心,爹媽也高興”。正如一個30出頭的首都白領有一次和鎮長說的:

參與雙方都開心,才回歸的“孝”的本質——感情交換。

因此,可是如何實現“孝”的本質迴歸——相對純粹的感情交換,成了擺在養老機構面前的第一個難題,當然也決定了養老機構的勝敗。

恆大養生谷的全年齡段概念,讓“中國之孝”的定義更精準。

在保證客戶生命安全的醫療之外,養老機構最需要解決的問題是客戶的情感問題,杭大養生谷面前全年齡段客戶的優勢自然體現出來了。由於適合全年齡段的人生活居住,老人和年輕人之間是非割裂的。

圍繞著全齡化,養生谷設置了頤養、長樂、康益、親子四大園,一共提供了遊、學、禪、樂、情、膳、美、住、健、護等852類設施867項全方位養生服務,覆蓋從孕前、嬰兒直到百歲老人的全生命週期。

四大園的分工是:頤養園(主推“醫養結合”,配有國醫館、禪思堂、膳食坊等);長樂園(重在文娛結合,配置老年學堂、曲苑社、國學館等設施以提供高品質健康養生方式);康益園(則以運動養生為核心,以健身中心、體感運動館等重塑健康活力新生活);親子園(則針對年輕一代,踐行親子同樂理念,構建跨代社交圈)。

其中值得一提的是親子館,是專門設計老人和子女,孫子女玩樂的場所。最能實現父母和子女、孫子女間的情感交互。

攀巖高端技術點

2年前,恆大更名變成了“中國恆大”,開始朝著多元化進軍。為國家關注的養老、健康醫療產業,是恆大無法忽視的一個板塊。3年前的2015年,恆大將香港上市公司恆大健康,作為推動醫療科研轉化、發展大健康產業的獨立個體。

恆大健康倡導的是醫療保險與預防、醫療、康養為一體的創新服務理念,搭建會員制平臺,通過整合世界一流養老養生、醫療及商業保險等資源,為會員提供全方位全生命週期的健康管理服務。

構建香港上市個體兩三年來,恆大健康已在鄭州、揚中、長株潭、雲臺山、海花島等7個風景秀麗處建設了療養勝地。依託恆大集團的底子,恆大健康這兩年的擴展異常迅速:2018年,計劃再開設9個養生聖地,可容納會員4.6萬,未來5年內計劃開30個以上養生聖地,服務於恆大健康會員。

5月1日,恆大養生谷位於西安的西安恆大·養生谷首次亮相。從清明小長假4月6日會員招募開始至今,西安•恆大養生谷體驗中心累計接待人數10000多人次,累計簽約會員超過1500人,家庭購房會員簽約率超過90%。

恆大養生谷把贍養父母變成了一件小事

活動現場

恆大養生谷把贍養父母變成了一件小事

活動現場

基於恆大健康會員可享受全國所有養生谷的健康服務,可以想象會員未來能夠選擇的地點將越來愈多。孟非說過“好山好水好無聊”。養生谷為了解決這一痛點,為會員在全國所有養生谷項目中租賃、購等服務中享受優惠,簡單講:以後客戶在海花島住煩了去雲臺山,雲臺山住煩了去海花島,會員都可以享受便利。

華為任正非說:推動社會進步的往往是企業和企業家。可基於這些痛點,前途光明的養老業成了企業雖愛又恨的行業。盈利相對艱難。

可這並沒有困擾著具有多板塊優勢的恆大健康。到2017年末,養生谷會員及其各項收入超13億,毛利和淨利分別達到了8.46億元和3億元。隨著更多養生谷開業,各項收入無疑會持續增長,恆大健康預計,2018年,恆大健康會員及其各項收入目標100億。


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