40萬奔馳新車3月修5次，4S店只修不退，男子：敢籤協議嗎？

現在只要有些錢，誰不想著買一輛新車來開，尤其是男人。對於男人來說，車不僅僅是一個代步工具，更是身份和地位的象徵。因此，只要有些閒錢，我們都會想著去買一輛好車來開一開。這不，鄭州的王先生就相中了一款白色的奔馳轎車，看起來非常的大氣，很上檔次。於是，他便花了40多萬元，買下了這輛白色奔馳。

可還沒高興幾天，他就被這輛車的毛病給嚇得不敢開了。王先生是今年才買的新車，開了大約有5天左右，這輛奔馳的故障燈就一直亮著。故障燈亮了，就說明車子是有故障的，不能開。所以，雖然王先生自己也沒發現是什麼問題，但他還是把車開到當初買車的那個4S店進行維修。

4s店的工作人員檢查了一小會就發現了問題，他們告訴王先生，要升級一下故障碼。那升級就升級吧，只要能解決問題就行，王先生也沒有多想，聽了工作人員的說法，他也覺得只是一個小毛病而已，並沒有放在心上。

可故障碼升級完沒過幾天，故障燈又亮了。沒辦法，王先生只好再次把車開到4S店去。這回4s店的工作人員說要仔細檢查一下，讓王先生先回去，過幾天在來提車。過了2天，車修好了，王先生詢問原因，工作人員給出的答覆還是升級故障碼。結果還沒一個星期，同樣的問題又出現了，那家4s店的工作人員還是讓王先生升級故障碼。

這回，王先生不幹了，他找了另一家4S店進行維修。那家4S店的工作人員告訴他：“這個車的冷卻水系統有問題，得換一下水箱。”換了水箱又過了一個月，故障燈又開始亮了。於是，4S店又給他換了一個水箱。故障燈一直亮的毛病就是不見好，只要到原來買車的那家4S店，那裡的工作人員就會讓他升級故障碼，換一家4S店，對方就會讓他換一套冷卻水箱。

40萬奔馳新車3月修5次，4S店只修不退，男子：敢籤協議嗎？

修修修，一直修卻不能解決問題。王先生很是氣憤：“本來買車就是用來開的，結果開車的時間還沒有在4S店呆的時間長。”他覺得這輛車是有問題的，想找4S店進行退貨。可4S店不願意，他們只願意修車，不願意替王先生退換車。

王先生覺得車子有問題是正常現象，但車子一直有問題那就不是正常現象了。第一次有問題，第二次有問題，他都可以接受，可是第三次、第四次、第五次都是同樣的問題，這卻令他很難接受。可4S店還是讓他們選擇升級一下故障碼，或者是更換冷卻水箱。王先生情緒開始有些激動了，他告訴4S店：“你們敢跟我籤個協議，換完以後不會再出問題嗎？”

緊接著，4S店工作人員說了一句令人氣憤的話，連在一旁採訪的記者都聽不下去了。工作人員說：現在那個故障燈亮的情況，對您的行車安全是沒有任何影響的，請您放心駕駛。王先生反過來質問：那如果我開這個車出了問題誰負責？4S店工作人員正準備搭話，就被記者給擋了回來：所謂故障燈就是用來提示你車輛是有故障的，在這種情況下仍然上路去行駛，你怎麼保證沒問題？你拿什麼保證？是你個人保證，還是整個4S店來保證？

一連串的反問把4S店工作人員給問蒙了，只是說在質保期內檢測到問題，是屬於廠家的責任。眼見事情就這麼僵持下去了，記者告訴王先生不要再跟4S店的工作人員扯皮了：汽車三包法當中明確規定，同意故障維修達到5次，消費者有權利提出退車或者換車。其次，維修時間超過35天，也有權利進行退車和換車。記者讓王先生不要浪費時間了，回去收集整理一下相關的材料，看看是否符合退換車條件，4S店方面當然也同意了這個提議。