2018年,生鮮實體店如何轉型做社交新零售?

撰文/舒雍(三農領域優質創作者,涼山州作家協會會員)

2018年,生鮮實體店如何轉型做社交新零售?

移動互聯網時代,自媒體時代,其實生鮮行業開實體店的個體戶還是蠻多的,而現在面臨一個殘酷的現實,那就是受到網絡的衝擊,房租、人力成本等的增加,眼看著生意越來越差,一籌莫展,不知道如何做社交新零售?

因為大多個體戶對互聯網不是很瞭解,對社交軟件不是很熟悉,更莫說專業的網絡營銷方法了。舒雍,作為一個生鮮電商,賣了7年水果,在此分享一點經驗,作為拋磚引玉,希望大家喜歡。

2018年,生鮮實體店如何轉型做社交新零售?

(1)加粉

大家都知道,私人微信號,最多可以加到5000人,這對於一個個體戶實體店主來說,已經綽綽有餘了。如果能夠積累幾千個精準水果粉絲,那開店做生意簡直是如虎添翼。

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那麼,實體店主如何加粉絲呢?其實,很簡單,那就是在店內顯著為主,掛一個微信二維碼海報,凡是來買水果的都可以讓他們掃描關注,加好友還能送1個小水果什麼的,比如蘋果啊之類。總之,要加意向粉絲,精準粉絲,適當給點小恩小惠,因為捨不得孩子套不著狼,這個道理想必大家都懂。

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一天加10個人,一個月就是300人;一天加20個人,一個月就是600人,那麼一年以後會是多少人?剔除重複進店的,估計還是有好幾千人吧?

如果還加不到這麼多人,那就送新禮品,加好友。比如還可以地推,聯合商家,異業聯盟等加好友。總之,想辦法加滿一個微信號。

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(2)刷朋友圈

接下來,就是刷朋友圈,這裡是刷朋友圈不是讓你瘋狂刷屏,而是根據粉絲的多少,每天固定時間段發幾條廣告信息。

建議在朋友圈做好一個封面圖片,想一句定位語,也就是改好朋友.圈的簽名。比如我的:“舒雍,文藝青年賣水果”。然後,每天在黃金時間發1條廣告,切勿刷屏,堅持個一個月以上,想不開單都難。什麼是黃金時間,可以選擇早上7:30-8:30,中午12:00-1:00,下午5:00-6:00,晚上21:00-22:00,凌晨0:00-1:00。具體根據自己的客群定位,慢慢測試。

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與此同時,你要不斷的加好友,做好口碑宣傳,慢慢積累,粉絲會越來越多。隨著粉絲越來越多,朋友.圈信息可以發3條左右的廣告了。比如我的朋友圈5000人,每天所有信息我一般控制在5條。每天都堅持,週而復始,只要粉絲一看到就知道你是做什麼的了。我就是這樣做的,堅持了5年了,每天朋友.圈都有很多人買我的水果。

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通過上面的方法,堅持一段時間的加粉,想必有一些粉絲了,這樣就可以建微信群了。建立微信群應該都懂,在此就不多說了。

作為一個生鮮電商,我賣了7年水果,積累了一些客戶,能夠導入微信裡的幾乎都加了。然後我建立了多個買家微信群(叫 美食群),每個群都有門檻才能進入。

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買家群,要經常買我水果或者非常認可我的純消費者才能進入,包括我們的 舒雍會 會員,杜絕微商進來打廣告拉人的那種人入內,目前人數不多,但粘度還不錯;進群的要求對生鮮水果品質有追求,有購買力;每天運營主要是“發紅包+硬廣+互動”,讓群員記住看到紅包就是有好水果要推薦了,有需求的可以購買了。其實,關於買家群,我也在不斷探索中,如果有條件,我還想嘗試做高端小區客戶地推,把有意向的加入一個群,然後淘(篩選)一遍,把買過多次水果的加入到我們的買家群,進群亂加人的直接T掉。這裡的群叫流量池群。

筆者最近還總結出了新的方法,就是設置一個VIP群,把店裡的VIP會員和經常在流量池群買水果的人讓他們升級到VIP群,利用小程序,做社區團購拼團。

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3、舉辦O2O活動,引爆成交額。

通過朋友圈和微信群的宣傳,我們可以不定期做一些活動,因為我們有實體店,可以為實體店帶來人氣,吸引人圍觀,從而增加銷售額。

具體的方法是,我們先在朋友圈和微信群預告,預售水果,然後定於哪天來店裡自提什麼的,比如本週六在XX店舉辦智利進口車釐子搶購活動,成本價銷售,先到先得,搶完為止。

類似的活動,可以自己琢磨,在此舒雍就不展開了,總之是,線上如朋友圈、微信群做宣傳預告;線下如實體店做活動銷售。換句時髦的話說,這就是O2O。或者說O2O的升級版,社交新零售。

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擴展閱讀:

教你發佈最受歡迎的朋友圈——三步教你發佈最受歡迎的朋友圈,快速開單

1、 很多新手會困惑,我做了微商賣水果後經常發朋友圈,可被朋友同事給屏蔽了,我該怎麼辦?

2、 我瘋狂地用加粉軟件加粉,可都是死粉要不就是微商,怎麼辦?

3、 我發朋友圈了,每天都發,一天刷個10多條,可就是不開單,怎麼辦?

遇到上面的情況,那麼您就需要花些心思來打造朋友圈了。

朋友圈的打造,其實化作兩個字就是:情懷!單純發廣告的時代已經過去了。

現在講究的是詩和遠方。

也許很多人說,情懷不能當飯吃!但舒雍要告訴你:

誰說情懷不能當飯吃?

舒雍吃了7年了,還將吃70年,爭取做個百年小而美品牌!目前,舒雍會會員2000多人,買過我水果的幾萬人。

只要你有夢想,並不斷奔跑在路上,一定會贏得人們矚目的目光…… ​​​​

2018年,生鮮實體店如何轉型做社交新零售?

第一步:如何一手打造最好賣的朋友圈?

打造朋友圈的準備工作

1、確定頭像和暱稱

不要小看頭像和暱稱,這是微信頭等大事。切記暱稱不要出現A打頭,不要出現招代理,董事之類的。

2、定位朋友圈裡的人群

通俗點講,分析定位你的朋友圈裡都是些什麼人,平時喜歡發什麼,喜歡看什麼。

3、分析定位自己的商品

分析定位自己的商品。才可以確定需要打造成什麼樣的風格。

4、確定朋友圈的風格

上述兩種工作做完之後,就可以確定自己的朋友圈需要打造成什麼風格。

比如,小清新,文藝範兒,吃貨百科,育兒風或者好貨控等。

推廣素材如何獲得

1、微博:可以參考很多大V網紅的文案和配圖。

2、花瓣,堆糖:相當海量的素材,可以參考文案的寫法。

3、微信公眾號:一些做的比較成功的微信公眾號。比如舒雍、舒雍會。

4、自媒體平臺也可以獲得一些比較不錯的文案或者靈感。比如頭條號,大魚號,百家號等。

5、善用搜索引擎的關鍵詞。

P.S. 這裡主要講的是文案和圖片的素材獲得渠道。當然,也可以參考我的朋友圈和優秀同行的朋友圈。

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第二步:打造朋友圈的注意事項和技巧

新手需注意以下幾點:

1、保持良好心態

切記:心急吃不了熱豆腐,情懷是需要靜心沉澱的。比如,舒雍堅持賣水果賣了7年,還一直在堅持。

2、推薦保質保量的產品

切記:如果有精力,產品最好自己親身試用過。這樣有說服力,可以服眾。

3、廣告產品不刷圈

一天保持最多5條產品廣告即可。比如舒雍的朋友圈,一般一天只發6條,如果想多發幾次,在更新一條朋友圈之前,可以把前面發的朋友圈刪除一些,這樣客戶瀏覽你的朋友圈的時候,就不會覺得你是在刷屏。

4、保持朋友圈風格

一旦確定了風格,一定堅持既定路線,風格不可經常變換,要保持穩定性。比如,舒雍,文藝青年賣水果。儘量做一些有文藝風格的文案和圖片。

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第三步:“最好賣的朋友圈”經典案例

比如參考舒雍和其他同行的朋友圈。

學習和模仿是最好的利器!

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(完)


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