cambridge
華為在目前的全球手機市場中的地位越來越重要，華為的通訊技術是很厲害的，華為最新旗艦手機的綠屏問題確實存在，但是華為官方也是最快給出瞭解決方案，就是可以換新機，比起三星，國產手機確實更加照顧本國消費者，無論是價格還是配置方面。
我認為消費者如果明白這個道理，信心這個問題根本不用擔心，華為手機在拍照方面是數一數二的，如果在系統方面確實做不到蘋果那樣，但是我相信終有一天安卓手機會和蘋果手機的系統一樣做到平起平坐的。
華為這個國產品牌，在全球範圍內發展潛力和影響力是巨大的，再說綠屏問題，哪個手機廠商沒有出現過問題呢？三星的爆炸機、蘋果的綠線，三星類似的綠屏，每個手機廠商都有過類似的問題，但是消費者不一樣是堅持嗎，確實這可能是一種情懷所在吧。
科技前頭
關於華為MATE20綠屏的問題，可以說不是個別現象，而是這次華為MATE20的整體普遍現象，究其原因，可能還是因為為了節省成本採用了LG的曲面屏所導致的原因。但是對消費者來說，這次真是一次傷害，花了大價錢，手機買回去沒幾天就綠了，你說你是消費者，你鬧不鬧心，又不是想要生活過的去身上就得帶點綠。換誰遇到這個事，都不爽，即使華為售後出臺政策給用戶換手機，也給用戶帶來了不爽和不好的印象，這是肯定的，所以問會不會影響消費者的信心，先生只能說是肯定的。
任何一個品牌，其產品出現質量問題都會給消費者帶來負面的影響，是對企業品牌的一種傷害，這個是肯定會存在的。而問題的出現本身來說也是企業自身的問題，自身內部生產品質管控不嚴格，為客戶帶來了糟糕的體驗，所以這個不好的影響華為得自己吞下去。
但是說負面影響能不能消除，當然也是能消除的，因為畢竟不是常態化的出問題，偶發事件雖然對消費者來說是不好的體驗，會對品牌造成影響，但是也是可以慢慢彌補消除的。這就要看華為接下來的怎麼處理了，如果處理的好，讓消費者滿意，後續加強品控和證明的公關宣傳慢慢的相信也能撫平這一次的影響。畢竟華為作為大品牌給消費者留下的品牌形象是正面積極的，偶然的出現問題也是可以理解的。
如果，華為的處理行為不會，甚至造成了不好的影響那麼就會對華為品牌造成二次傷害。所以出問題不怕，作為企業應該儘量避免自己的產品出問題，但是出了問題不要去逃避，正確的面對，給消費者滿意的答覆才是一個企業應該擔當起的責任和義務。如果能做到，其實這一次的產品問題也可能變成好事，樹立華為正面積極的品牌形象。
企業出問題不怕，如何處理好問題才是關鍵。
病毒先生（ID：virussir），悟空問答簽約作者，十大原創營銷自媒體，2017年度最具價值科技&營銷自媒體，全網粉絲數超百萬，全網原創文章總閱讀5億＋。由知名互聯網分析師劉濤先生主筆，精選分析最新最熱營銷案例，提供人工智能區塊鏈等前沿領域深度獨家觀察。劉濤是知名策劃人、社會化營銷專家、病毒營銷研究者，“基礎激活”理論倡導者，歡迎大家關注病毒先生。
病毒先生
多少還是會的，但是華為也對這件事做出來解決方案，會無條件退換。現在去太多自媒體帶節奏了
社會輝1996
企業成長不可能一帆風順，都會出問題，出問題不可怕，可怕是是如何處理問題。
案列1，三星爆炸門中國區別對待政府約談一個月後才召回。還汙衊中國消費者電磁爐加熱，結果結果中國銷量下滑，而歐美三星一個禮拜左右就召回，結果歐美三星沒有銷量下滑。
案列2，小米note2用LG屏幕也出過綠屏門，本來我不知道的因為這件事有人提起，我查看才知道小米還有這種事。所以米粉不要說我是黑子，我今天才知道這事，
結果是小米也積極跟用戶退換機器處理好了這事。所幸沒有發酵釀成綠屏門造成更大危機。
案列3 ，就是今天華為用LG屏也出問題，經過軟件查看屏幕 ，與秋葉數碼博主的反饋幾十人出問題的都是LG屏幕。華為不借鑑之前小米翻車教訓用LG也是有責任的。
不過也沒辦法京東方產量少不能滿足出貨量，三星也不給高端屏。好在華為反應也算蠻快的，三四天就確認問題並馬上全面退換，並在四號全球同步沒有區別對待國內外，換機時期還提供p20等備用手機。處理的也算及時得當。
最後希望大家不要整天亂噴，電子產品沒有百分百。任何手機都有可能出問題。除了問題像華為小米一樣及時退換並提供備用機，讓消費者覺得企業負責，消費者機會繼續支持企業。最後敬噴子一杯，畢竟比我們更懂手機。
科技圓周率
通過這幾天的瞭解，發綠是曲面屏的通病
蘋果三星小米也出現過類似的情況，
華為之所以“綠出名”，不可否認，確實有產品的問題，但是更多的應該是友商們的助力宣傳，（如下圖）
6號花捲
消費者最大的疑慮就是綠瓶門的概率有多少，就比如說100部裡會出現多少部有嚴重的，影響日常使用的綠瓶手機，從目前網絡反饋來看，大部分都是帶節奏的綠瓶截圖，據調查，綠瓶截圖偽造方式非常簡單，一個ps就可以做到。而真正能夠證明屏幕問題的售後質量檢測報告結果基本沒什麼人都夠曬出來，華為也官方承諾了，如果你檢測結果不合格，自然就可以給你更換，所以網絡曬截圖的帶節奏測試屏幕的，基本就沒有關注的必要的，都是汙染試聽的垃圾信息。
zypariac
只要你上網，總有一大堆噴華為的言論，不管華為有沒有問題，這些噴子們總要弄點新聞來，不然沒的噴了，而三星、蘋果出問題，倒是看不到有人噴，為什麼偏偏選擇華為來噴呢，不可否認，近幾年華為的發展的確動了某些友商的奶酪，但是作為友商可以憑實力和華為正面交火啊，為什麼非要不顧道德底限僱傭水軍自媒體來寫黑稿呢，難道競爭不過人家，非得靠下流手段不成。
這次綠屏事件其信息都是從自媒體報道才知道，但是有沒有這回事呢，我索性到京東、天貓、蘇寧易購等第三方平臺看看真正用戶的評價，結果卻沒有看到有關綠屏的評論，很顯然這件事是捕風捉影，是有人存心陷害華為，也許華為mate20pro賣的太火，讓某些友商眼紅了，所以就不顧廉恥肆無忌憚地散佈謠言，好在華為官方及時站出來宣佈，如有問題可以換新，一直換到滿意為止，即使這樣的城懇，那些網絡噴子們還是不依不饒，退一步講就算華為真有此事，那也是個別現象，而且官方也保證了，為什麼還要噴呢?這幾年華為在來自四面八方的不斷詆譭謾罵聲中成長壯大的，僅管這些聲音不堪入耳，但華為卻變的越來越強，因為人們心中都有一杆秤，公道自在人心，而華為的銷量不斷攀升就恰恰證明了這一點，其實，那些網絡噴子們的言論很容易讓大家識別的，畢竟經常上網的人還是有這樣辨別力的，噴子們的目的就是通過造謠誣衊來阻止大家購買華為手機，以達到滿足其幕後主子們的意圖，但是他們的伎倆太齷齪了，他們的囂張只會讓華為人更加努力，用科技用實力來征服這個社會，這也是人們所期待的，更是人們在各種流言蜚語的干擾下堅定地選擇華為的原動力，從我個人來講，也是基於這種思想來選購華為產品的，因為論技術，國內一眾廠商真的不如華為，即便蘋果、三星也在許多方面不如華為，人們花錢是買稱心如意的商品，而不是聽從噴子們漏洞百出的讒言。
輕舟踏破萬重山
影響不大，但是網絡噴子太多了，感覺他們都買了mate20pro一樣，就會嘴上噴！綠屏是mate20pro部分採用的lg屏有問題，其他兩款的沒問題。再說，誰會那麼無聊在黑色背景下，亮度調到最低，然後把燈關了，去找綠光？睿智一樣！
回手掏怎麼說
買了pro的才更有發言權，今天剛送檢走剛換流程，又預定了watch gt。
一袋天椒ka
華為吹牛逼上天啊，估計牛奶要漲價啦，華為把母牛都吹死啦
