9月26日，由中国汽车质量协会主办的"第二届中国质量论坛暨2018年汽车用户满意度测评结果"发布会上，哈弗品牌荣获售后服务和销售服务满意度第一名，旗下四款车型分获综合满意度及关注度第一名，哈弗品牌再一次用打动客户的服务交出一张令人满意的成绩单。
中国汽车行业用户满意度测评，是国家汽车质量界的最高奖，采用国际统一测评体系，收集了覆盖75个主要城市的200款主流品牌的大数据，能够获得权威的认证，再次彰显了哈弗品牌过人的实力和优秀的服务质量。
哈弗品牌坚持开展旨在提升销售服务运营质量的"决胜终端工程"已经持续8个年头了，在这过程中，哈弗品牌已经建立起以"客户满意"为中心的工作评价标准，这是一套极具"哈弗品牌"特色的渠道标准和规范，无论是生产还是销售过程，哈弗品牌始终坚持以服务客户为先，将服务意识渗透到生产运营的过程当中，全面保障产品和服务的质量，销售服务网络覆盖全国，运营稳健、管理规范，服务水准已经成为行业标杆。
10月20号，关爱随行·安全领航"第四届哈弗服务节正式启动。服务节将维持四个月，围绕"安全"、"礼遇"、"出行"、"过节"四大主题提供多重活动。这是哈弗品牌为了答谢数百万车主多年来的信赖和支持，不惜付出更多的努力和专注在用户体验和服务上，力求让哈弗品牌用户享受到不一样的待遇。
服务节期间，车主可以免费享受十项常规检测和三项深度检测，部分零件的更换还可以享受免费的工时费；车主下载"哈弗智家"APP并注册成功即可半价购买PM2.5空调滤芯，通过线上下单养护套餐还可享受8折的优惠；除事故理赔外，所有车主一律享受百公里以内的免费救援服务。最令人惊喜的是，哈弗品牌开通了晚班车服务专列，延长服务时间，为白天工作繁忙的客户提供灵活可变的进店时间，力求提供更高质量的服务给每一位用户。如此贴心如此高级，除了哈弗品牌，还有谁可以做到？
更令消费者兴奋的是，哈弗品牌最近还推出了为期2个月的"纯自主迎贸易战，哈弗神车降2万"馈客大行动，从9月1日开始，哈弗M6官降2.4万元，售价6.6万元起；哈弗H6运动版优惠2万，全新哈弗H6和哈弗H6 Coupe优惠1.5万元；其他主销车型，哈弗H2/H2S、哈弗H4，均有1.4-1.8万元不等的大幅优惠。
在如今各大品牌不断推崇售后服务品质的同时，哈弗品牌是国内为数不多的真正把用户的声音渗透到生产环节中的企业，更是用八年时间建立一个"决胜终端"工程来倾听用户的声音。此外，一年一度的哈弗服务节，全方位为用户提供各种"高级感"服务，力求让客户更满意。正是哈弗品牌这种客户为先的精神，才使得它在汽车市场上获得消费者高度的认可和支持！
閱讀更多 中國汽車聚焦 的文章
