85度C还敢吃?奶茶里惊现电池,给顾客补充电解质?

85度C还敢吃?奶茶里惊现电池,给顾客补充电解质?

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热炸了!又到了靠空调续命的日子。

今天上海气象台发布了今年第1个高温橙色预警信号。看这一片火红,阿姐吹着空调都觉得窒息。

85度C还敢吃?奶茶里惊现电池,给顾客补充电解质?

这种令人“崩溃”的天气,阿姐只想吹着空调喝上一杯三分甜的去冰奶茶,加仙草和珍珠。不过,奶茶里加七号电池这种操作你们见过吗?

前天,网友@查理爱飞机爆料称,在85度C上海成山店叫奶茶外卖,喝完了才发现里面居然有一节七号电池!

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奶茶里出现电池,这可不是闹着玩的。大家都知道,一颗钮扣电池弃入大自然后,可以污染60万升水,相当于一个人一生的用水量。

一节电池泡在奶茶里,如果电解质溶液混了进去,阿姐简直不敢想啊。

对于网友的爆料,85°C的处理方式也是挺谜的:愿意赔10倍奶茶钱。

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换在阿姐身上,阿姐也是不能接受的。如果对身体产生了危害,就可能是阿姐喝的最后一杯奶茶了……

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85度C表示:

“在接到消费者投诉后,第一时间调阅了店员做饮品过程的监控,并未发现有任何操作违规行为。

消费者是通过外卖平台订的奶茶,并不是第一时间在店里发现有电池存在,

中间存在太多变数。”

按照店家的说法,电池难道是顾客自己放进去的?

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有网友就质疑起了博主:

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如果顾客真想通过这种方式讹85度C一笔,那这“碰瓷”的思路真的蛮开阔的!

阿姐通过微博私信等方式尝试着联系了博主和85度C,但截止发稿还没有得到回复。所以,阿姐也不知道这锅到底应该扣在哪里。

闲来无事造谣的人很多,不过85度C在食品安全问题上“前科累累”

今年3.15前夕,85度C因肉松掺假被罚15万:

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2016年底,被市民举报用“回炉面包”冒充新鲜面包:

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阿姐不由叹气:现在的企业,生意做得越大,分店开得越多,就越不注重本心。过硬的质量和真诚的服务是企业发展壮大的充分且必要条件,但我们却十分失望地发现,无论是世界闻名的大企业,还是街头小摊,连最基本的食品安全都无法保障。

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海底捞、小龙坎、星巴克、哈根达斯……阿姐不禁想到,哈根达斯乘客吃到“玻璃碴”,店家赔200元代金券;85度C奶茶出现电池,赔10倍奶茶钱,这两大企业面对食安问题的回应竟如此相似、如此敷衍。

阿姐不能肯定85度C在这次事件中的确存在操作失误,但阿姐可以说,85度C并没有认真对待这次危机事件。

今天(26日),85度C中国官方微博只发过一条微博,与事件无关。而面对这条微博下网友的质疑,也并没有进行解释:

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许多企业开设微博、微信,号称要拉进商家和顾客的距离,却只做宣传和蹭着无聊的热点,面对质疑却反应迟钝甚至充耳不闻,这不但不能推动危机的解决,反而更让消费者更加觉得愤怒与失望。

及时面对质疑,并公示问题的调查及处理进展,这对于商家来说,真的这么困难么?

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阿姐会关注这件事的后续发展,希望能看到这一事件的完美解决。

不是店家的锅,请不要随意乱甩;店家的锅,也请不要拖着不背。

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