「電線桿」生意起家的58同城走到了轉型的十字路口

一直以來58同城在這十多年的產品歷程中,對自己的定位一直是信息分類網站。截至到目前,58同城幾乎說可以涵蓋本地生活服務包括的招聘、二手商品交易、房產服務等各行各業的多種信息。現在的58同城,可以說很好的證明了當年楊冪那句喊遍大江南北的廣告詞:“58同城,一個神奇的網站。”

“电线杆”生意起家的58同城走到了转型的十字路口

登上58網站,基本上有消費者需求的信息,可以說都能找得到相關的。雖然平臺的信息有真有假。但總之給了用戶一個可以篩選的平臺,消費者再也不用走街串巷,徘徊於各個電線杆之間了尋找自己所需求的信息了。

現在好像58同城的信息定位過了頭,在今年九月,因為虛假房源的問題,其多次被監管部門點名、約談、要求整改。連續一個月內的多次監管,讓58走上了風口浪尖。其實這並不是58第一次面臨這樣的問題,而是它一直存在頑疾。

招聘被騙、虛假房源等這樣的遭遇雖不是每個人都遇到過,但是58平臺卻因為這樣的問題多次上過新聞。這個馳騁互聯網行業的多年的老將為何一直無法去除這個病灶呢?

信息,是58歷來堅持的中心原則,可以說信息的多少和廣度直接決定了平臺的營收和利潤。因此,一直以來,58對待信息的態度的廣而納之,這樣的產品原則也才造就了今天這個門類齊全的分類信息網站。

在58的營收結構中,主力的收入依然是信息發佈者這種平臺用戶的會員費用收入以及利用平臺流量來賺取的廣告費用。當然還有一些附加性的增值服務性收入。可以說58同城完全是依靠信息而產生的流量生意,同時這也是58同城唯一支撐的“一條腿”。

單一的營收的結構時時刻刻在提醒它不能拒絕信息。因為不管信息是否真實,對平臺而言,都是有益的。每一條信息背後都代表的一定的收益,這也決定了雖然平臺在表面努力的再拒絕虛假的招聘、虛假的房源信息。但在實際操作的階段卻並非如此。

58這個賣信息的的中介從一開始只堅持出售信息本身,而並未參與信息涉及雙方的實際買賣交易環節。因此,信息本身是否真實對平臺來說並不是太重要。更何況,在經過和趕集網多年的大戰,直到58吞併後者之後,在整個國內市場上,定位於本地信息服務的互聯網玩家沒有一個可以和58相抗爭的。

千里之堤,潰於蟻穴

從直接的角度的來看,58同城沒有競爭對手,但58現在涉及到了足夠的廣度,似乎在每一個角落都有著若干個競爭者的存在,以房產服務板塊來說,58除了要競爭傳統的中介市場之外,還包括這幾年新發展的一些在房產這一單一領域的新玩家。因此,只在這一個板塊,58的競爭者就不下百餘個。

在58另一大重要的招聘板塊,似乎可以看到更多的重量級對手。傳統的老牌在線招聘網站前程無憂、智聯招聘就已經是實力不俗的對手了。除此之外,還有一些在專業垂直領域的招聘網站近幾年也是羽翼漸豐。其實58現在的招聘板塊已經在整個招聘行業成為了低端崗位、臨時招聘、非重點崗位的集散地。

當然,筆者只是列舉了58目前較為重要的兩個板塊,其實在其它的產品板塊上,這樣的問題是大量的存在。58同城這個曾經在互聯網行業最為典型的商業模式現在必須改變信息中介這個形象了。

流量紅利過去之後,58需要做的是垂直深度

在垂直深度上做的太淺,是58這麼多年以來雖然產品覆蓋了足夠的廣度,但卻並未建立其足夠競爭壁壘的根本原因。依然以房產信息服務來說,因為58平臺並不參與房產交易雙方的買賣的環節,因此它不管如何在產品設計上下功夫,依然只能是圍繞信息在作文章,這導致,用戶在平臺上產生的價值非常有限,平臺並不能延伸自己的服務體系,獲得更多營收,買賣雙方實際手否交易,平臺也是無存得知。在以數據為主的當下,平臺雖然有眾多的流量,但是在這些流量中並不能衍生出其它的價值。

所以,58如果想要打造自己的核心競爭力,就必須走出單純的信息層面,去介入到信息所附帶的現實環節之中,這樣才能擺脫單純依靠流量來決定平臺生死的死循環之中,另一方面這樣的操作不僅掌握了市場的實際數據。還可以讓用戶有更好的服務體驗。更進一步的打造自己的品牌形像。


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