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近日，阿里將刷單平臺“美麗啪”告上法庭，起訴其涉嫌不正當競爭，並索賠800多萬元。
目前，杭州市中級人民法院已正式立案。
在此之前，杭州市餘杭區市場監管局已對美麗啪網站進行了查處，這是今年新《反不正當競爭法》施行後，我省查處的首起刷單炒信平臺類案件，也是新法確定的規則下，電商企業起訴刷單平臺第一案。
“美麗啪”在其官網自我介紹稱，杭州美名科技有限公司旗下美麗啪是一家專注於試用類服務的平臺，每天為用戶提供上千款高價值商品免費試用，試用品包郵且無需退還；用戶通過分享邀請親朋好友一起免費試用，還能額外獲得平臺獎金。
而市場監管部門發現，“美麗啪”是一家以商品免費試用為名、實則組織商家開展刷單炒信的網站平臺。
今年7月，杭州市餘杭區市場監督管理局對該平臺進行了查處，並依據反不正當競爭法作出150萬元罰款的行政處罰。
餘杭區市場監管局稽查大隊副隊長王飛說，這個案子的查處最初來源於一個試客的投訴。
“投訴說在平臺上試用了以後，產品跟實際是不一致的，從我們執法部門的分析，這樣一個行為可能涉及虛假交易的行為，老百姓的說法是刷單，但是法律上明確的是一種虛假交易的行為。”
王飛介紹，他們以試客的身份通過暗訪發現，該平臺的確存在投訴舉報中反映的，試客想試用的產品和實際收到的產品不一致的情況。
前期調查清楚以後，市場監管部門就聯合相關部門展開了集中打擊。
“你這個商家是怎麼註冊進來的，你這個試客是怎麼在平臺上按流程試用的？最後試用結果是什麼樣的？再根據所有試用情況，我們分析發現這個平臺上有17000多條試用活動是參加虛假交易的。當事人也沒有否認。”
經查明，杭州美名科技有限公司開發了“美麗啪”平臺，並於2017 年10月以商品免費試用平臺名義上線運營，對外宣傳通過免費試用可以幫助商家提高店鋪信譽，以此吸引商家和用戶使用該平臺。
王飛說：
“有的試客他心裡也是有數的，我最終通過這個平臺拿到的未必是我真實的產品，但平臺可以給我一定的獎勵。像這個平臺，它的獎勵主要是通過虛擬金幣的形式來獎勵。金幣達到一定的量可以在平臺上購物。”
王飛還表示，和以往的刷單平臺操作的方式不同，新的刷單模式有一定的隱蔽性，不再是赤裸裸宣傳自己就是刷單平臺。
“它對外說我是一個免費試用的平臺，甚至它跟商家簽訂的協議都是要求，商家自己要符合法律法規要求。根據我們查實的情況，裡面存在了一部分虛假交易的情況。”
和淘寶、天貓等真正的免費試用平臺不同，美麗啪宣稱的免費試用，背後都有資金的交易。而淘寶天貓上的免費試用，是把一些經過審核的商家產品，讓商家放到試用平臺上進行試用，試客在試過之後，根據自身體驗做出客觀合理評價。
王飛告訴記者：
“美麗啪平臺上的試用，它某種形式上也是商家把產品放上面，但它對這個產品沒有要求，你價位高、價位低都可以上線這個平臺。首先還是要通過淘寶後臺找到這個商家進行資金的支付，支付過之後，把產品發給試客，試客做出評價以後，平臺才能把資金轉還給試客，中間還是有資金的交流。”
執法人員成功固定了當事人從招商、充值、發佈商品試用、試用商品鏈接、贈品情況等每一次商品試用的全過程數據，這成為定性當事人違法行為的最關鍵證據。
目前，阿里正式向法院提起民事訴訟，以涉嫌不正當競爭為由，向美麗啪的運營方杭州美名科技有限公司索賠800多萬元。阿里巴巴集團高級法務專家張譯文表示：
“判定賠償803萬，賠償合理支出5萬元，還有要承擔消除影響到的責任，這是我們訴訟請求。”
張譯文說，炒作信譽本身就是一個對平臺危害比較嚴重的行為，一方面會誤導消費者，欺騙消費者，另一方面汙染了賣家誠信經營、公平競爭的市場環境。
“我們的平臺設定的機制，就是賣家獲得的評價分數越高，獲得關注或者營銷活動的機會就越多，整個平臺的機制應該是誠信突出，遵守誠信得到的利益應該越高，但炒信這種平臺的存在，就增加了優質賣家生存的難度，造成劣幣驅逐良幣的效應。”
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