2018年，或許就是京東的困局之年。
曾經京東花了不少精力打造線下便利店，劉強東還提出過一個計劃，要在2018年年底前，京東便利店每天新開1000家，一條街每隔300米就要有一家京東便利店。
不過，100萬家店的目標尚未實現，京東在便利店領域又有新動作。近日，有消息稱京東目前已組建出一個新的團隊，準備開展直營便利店。京東似乎要“死磕”便利店領域，經歷過一波“關門潮”後依然雄心不死。
京東的線下夢，騰飛還是隕落？
去年4月，京東宣佈“百萬京東便利店計劃”，聲稱未來五年將在全國開設超過100萬家京東便利店，主要開在廣大的三、四、五線城市甚至農村。如今開店目標具體推進情況如何，京東並沒對外公佈過具體數據，在網上卻出現“關門潮”的消息。
此前為了迅速搶佔市場，京東便利店現在採取的是“翻牌”的模式，店主要以收編夫妻店的翻牌加盟模式拓展，掛上京東便利店的牌子，但對於店面的管理問題他們顯然無暇全面估計。
然而以數量取勝終究不是最好的歸宿，越是最求“量”往往忽略了“質”的要求。在“翻牌”的模式下，京東雖然迅速搶佔了市場，但管理的漏洞也逐漸增多。由於訂貨、管理等都是憑店主個人感覺和經驗，直接導致店面形象欠佳、營銷手段傳統、經營方式落後等弊病。絕大部分便利店披著京東的“殼”，用著現代化的名，本質上還是小賣部。
另外，所有掛京東牌子的便利店，一半的商品必須要在京東掌櫃包進貨，然而京東掌櫃寶上的商品大多是品牌商品，批發價沒有優勢，利潤極其有限。其商品的高價格在低線地區並不具備競爭力。而且，開店繳納一萬至兩萬的保證金及裝修等改造成本都是店主承擔，這使得原來靠薄利多銷的小店點主難以支撐。今年8月以來，就不斷有京東便利店倒閉的消息傳出。
在京東便利店的“翻牌”模式被詬病之後，最近“京東正籌劃開設京東便利店以外的直營店鋪”的消息傳出，還有媒體稱，京東已經從北京7-11挖走了一些管理層人士。
不過，京東方面卻是這樣回應的，“將秉承無界零售的理念賦能線下門店，並沒有作答規模自營店的準備”。
京東啊京東，你可知道你的競爭對手們卻已經在線下直營店的路上大踏步向前。今年年初開始佈局的蘇寧小店，預計到年底將有超過5000家門店開業，未來三年將落地1.5萬家店。與京東“翻盤”模式不同，蘇寧小店全部採用直營模式，門店管理和選品把控上要更嚴格。簡直就是每一招都是直接針對京東便利店的痛點。
京東從2012年和連鎖便利店合作開展O2O，進入線下業務，到京東便利店，再到7FRESh ,京東的線下零售之路不但在嘗試，但並不怎麼順利。2018年1月，京東旗下的7FRESH正式開業，比阿里的盒馬生鮮第一家門店晚了兩年，截止目前只有北京的兩家店。
在兩年前，京東也把其O2O最重要的載體“京東到家”並給達達了。而另一邊的阿里卻砸重金收購餓了麼，補足自己最後一公里配送的短板。
很明顯，京東在一二線的線下新零售佈局遠遠落後於阿里巴巴。說到三四線城市和農村，也被近來冒出的拼多多強勢截胡。
值得注意的是，淘寶和拼多多的用戶主要的女性，而京東的主要用戶則是男性。沒有二把手的京東碰上了“劉強東涉嫌性侵案”之後，劉強東和京東的形象在女用戶心中一驚崩塌，可謂禍不單行。
京東失寵了，陷入困局了。
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