叮铃铃~~~
叮铃铃~~~
像往常一样
小9迅速接起电话
做好了记录问题的准备
可这次却有些不一样
.....
“你好，我想表扬咱胡家庙街道办经济科同志，在军怡农贸市场提升改造中他们给我们公司提供了很多帮助。在这，我想通过热线好好感谢下他们！”
电话那头的先生开门见山地说道。
通过电话沟通，小9得知来电人姓谢，是陕西某建设工程公司的一位负责人，去年胡家庙街道办开展“民生工作提升年”活动，推进辖区审批建立的集贸市场全面改造工作，其中军怡农贸市场被纳入全市第一批集贸市场改造提升范围，而谢先生所在的工程公司刚好中标，后续发生的事儿，就是谢先生来电的初衷……
军怡农贸市场由于建设时间早，软硬件设施陈旧，且周边早市撤销，居民急需一个标准化市场。为给市民提供一个舒适、方便、安全的购物场所，军怡农贸市场的改造升级路开始了……
为了更清楚了解谢先生的来电初衷，小9专门给他打了电话进行回访。
电话里，谢先生说道：“这个农贸市场的改造工作从去年12月份开始，施工中我们遇到了不少困难，咱们街道办经济科工作人员都是及时解决问题、主动为我们服务的。”
（农贸市场改造中）
“我记得一件印象特别深的事儿。在去年的下雪天，气温特别低，我们施工队都难以开展工作，这时咱们街道经济科工作人员就想办法为我们施工队提供暖心服务，在地面上覆盖棉毡、棉垫进行保温；为了让我们施工人员暖和点，街道人员又送来手套、防寒衣服，特别冷的时候又给我们带来我们电暖风……这些举动都温暖了我们施工人员的心。”
“还有平时工程上需要什么手续，我们没来的及去办的，街道经济科的同志就过来收取材料，及时为我们办理。时间久了，我们施工方人员都觉得不太好意思了。对了，咱们街道经济科还专门派工作人员来帮助我们，有时现场遇到一些事，就直接帮我们办理了，也省了我们再跑……”
本着“主动服务，一次办好”的原则，胡家庙经济科每周组织开一个总结例会，召集监理、施工、设计三方人员就工程存在的问题现场协调，积极沟通，省时高效的找出问题、解决问题。
事后，小9回访胡家庙经济科的工作人员时，他们表示：“我们只是做了街道工作人员应该做的事，以后我们胡家庙经济科也会不断提升服务水平，做好群众的服务工作。”
今年5月，提升改造后的军怡农贸市场正式开始营业。市场提升后，既方便了周边群众，又改善了胡家庙十字周边环境，受到辖区群众的一致欢迎。
（农贸市场开业、日常营业中）
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