昨晚，暴雨中，我的一位学员来工作室叙旧。
他是“国学与品牌”咨询式培训第一期学员，从广东来，带着实践中的问题，也带着他坚守许久的茶叶梦想。
他和我谈起电商、区块链、品牌塑造，他想从中拓展新渠道，找到做强茶叶品牌的新方法，并做了小额投资，还想在未来继续投资品牌。
我简单听了之后，坦诚地说：“刘总，做茶叶品牌的第一个问题是，你要明白消费者为什么要买你的茶？那么，消费者为什么要买你的茶？我上课时反复说过，不要想着让消费者买茶，而是要想着——如何帮助消费者以适合的代价，买到适合他的茶。”
他笑着说记得，并且说出与之相关的其它两个问题。然后，我接着说：“如何帮助消费者？”
“首先，这不是口号。时代已经变了，这是一个推心置茶的时代，对茶商茶企而言，喊口号必然是自取灭亡，发自内心地帮助消费者才是正道。”
“其次，你的核心只能有一个，那就是——帮助消费者买到合适的茶。如果你没有适合消费者的茶，那就不要卖。当你只盯着消费者的需求，思他所思、想他所想、念他所念，绝不盯着经济利益时，你才会发现茶叶品牌成长的关键路径。”
“第三，你要继续从源头管控茶叶质量，我们都知道有些茶商只是随口说说，做做样子而已。我们是有梦想的八零后，虽然一路风雨，都有盈利的需求，但不要学别人，我们必须敬畏积德，必须一心向善，必须坚持‘只挣日光下的利润’，为茶产业注入一股清流。这样做，哪怕是苦一点、累一点，也要心平气和、怡然自得。你现在的做法很好，能够很实在地控制茶叶质量。”
“第四，至于区块链，很时髦的热词，背后依然是人心，其作为公共的分布式账本，解决的是信任问题，很重要，非常重要，只是我们现在还没到用它的时候，还是要围绕茶叶质量、顾客服务做好本质工作和基础工作。等到需要的时候，自然可以解决，否则，皮之不存，毛将焉附？”
“第五，远大目标放在心里，适度领先就好。做事从小处做起，从可以掌控的环节做起，踏踏实实地去做，勤勤恳恳地去做，我们就能一天天接近目标。‘知止而后有定’，上课的时候我也常说，这个‘止’很重要，拿捏好就很容易‘定’，管他暴雨还是冰雪，我老老实实做我的。”
……
我们聊了很多，中间还因为“合影”问题尝试了很多方法，最终“驯服”了手机，一声“茄子”遥控了手机，两人顺利拍照留念。
分别后，我接着想，从互联网、移动互联网到区块链，技术的确在快速进步，也的确要关注，但这个世界好像已经陷入“技术帝国主义”，似乎“技术”可以统摄一切领域，可以控制一切环节，可以解决一切问题。
这一定错了！
人心，
才是一切问题的根源。
想起读大学时，对社会学很感兴趣，就从一本社会学书里读到“经济学帝国主义”，当时就印象深刻。美国人加里·贝克尔，1992年诺贝尔经济学奖的得主，将“经济学帝国主义”推向了一个高潮。
我，也曾多年迷恋“经济学帝国主义”，不仅写了《吸烟的经济学分析》《爱情的经济学分析》等随笔，毕业论文更是将主题定为《人性的经济学分析》，指导老师倪峻教授坦言这个主题可以研究一辈子。
时至今日，看到技术泛滥，或将成灾，遂受其启发提出“技术帝国主义”。若不客观对待“技术”，终究会大受其害。尤其是我们普通老百姓，若是不能认清“技术”的真相，加之又忽略了“人心”的真相，更容易受害。
为什么？
看看那些被“区块链”概念欺骗的盲目投资者，我们就明白了！
退一步想，过十年看，至于芸芸茶商——
还是控制好茶叶质量，服务好顾客吧！这才是所有问题的核心，也是破解所有答案的核心！
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