商業模式的最高境界:「免費」才是最賺錢的裂變式商業行爲!

親愛的朋友們大家好我是王順傑老師,今天給大家分享最新一期的營銷思維落地方案。

商業模式的最高境界:“免費”才是最賺錢的裂變式商業行為!

中國商業模式的最高境界:“免費”才是最賺錢的裂變式商業行為!

商業模式的最高境界:“免費”才是最賺錢的裂變式商業行為!

免費是任何人都無法抗拒的誘惑,中國人誰都有免費思維,不要錢的誰不想呢,所以“免費”才是最賺錢的裂變式商業行為。

淘寶免費打敗了易趣,微信免費打敗運營商,360免費打敗了瑞星等等,太多這樣的案例,所以今天我們來深度的聊聊關於免費商業模式。

互聯網對很多傳統商業模式的顛覆是依賴免費而做成的。在傳統世界裡,真正的免費幾乎是不可能的。但是在互聯網上,免費不僅可能,而且它可能會建立這種基於免費的成熟的商業模式。

免費商業模式,被稱之為目前最好的商業模式。尤其在互聯網的虛擬經濟中非常突出。在實體經濟中,我們會看到許許多多商家贈送禮品和試用品等。當然這只不過是商家的一個障眼法而已。

在過去的20世紀,免費還算是一種好的營銷模式,進入21世紀,隨著成本逐漸壓低至零,免費已經成為一種新的經濟模式。

現在去超市買東西,我們總可以發現很多貼心“試吃窗口”,放著試用食物。有時還能遇上美麗的促銷妹妹,用溫柔的聲線建議:“免費喝一杯吧,要不要免費吃一個吧!”

有的時候我就會冒出一個邪惡的想法:如果我每天在飢餓的時候,都來超市蹭試吃,那麼我能不能成功省下一個月的飯錢。

你是不是也和我一樣經歷過這些個“免費午餐”,而且呆萌呆萌感激著賣家:“親,下回再給我送多一點喲!”“好的,親!”

不過在1976年,獲得諾貝爾經濟學獎著名經濟學家米爾頓·弗裡德曼(MiltonFriedman)卻經常說:“謹慎一點,世上沒有免費的午餐”。

當目標產品被消費者體驗時,體驗式營銷才有效果。當我們以為好處正砸向我們的時候,盯著我們的不是別人,盯著我們的正是商家。

當我們在吃“免費午餐”的時候,商家在幹什麼?

商業模式的最高境界:“免費”才是最賺錢的裂變式商業行為!

計算成本

與去傳統大眾媒體投放廣告相比,廣告成本費少,效果還不錯。

預期效果

據調查,雖然很多人,是抱著邪惡佔便宜的心態去試用。表面看起來,商家很委屈的樣子,實際上使用試用營銷後,產品的日銷售額增長了8%。

利用互惠心理,打破受眾防兜售的心理防線

社會心理學認為,當別人對我們好時,我們也會對他們好,這就是互惠心理。在多數情況下,幾乎沒有人會拒絕他人善意的舉動。當我們接受試用之後,我們就會因為負債感,無意識對賣家的兜售多一點耐心。

吃了免費的午餐有什麼後果?

現實生活中,一些商家會提供產品的“試用期”,可以免費試用90天,試用期滿後如果顧客願意,可以選擇退回該產品,然而,到那時該產品已經像是家中財產的一部分了,我們還會願意歸還嗎?

急性反應:發生衝動購買

有些責任心強,原則性不強,順從的、容易被說服、尋求他人認同的小夥伴可能受互惠心理的影響更為直接,會在第一次試吃後,就發生購買行為。

慢性反應:出來混的,遲早是要還的

當我們免費體驗某產品時,我們就成為該產品的潛在消費者。這次經歷就相當於是電視廣告的一次有效曝光,會激活我們的內隱記憶。所以除非一輩子不買,一旦購買,你就開始為以往的體驗經歷埋單。

免費模式區別於傳統的低價買入高價賣出的商業模式,先通過免費產品獲取大量的用戶,然後在此基礎上通過廣告、增值服務盈利。

商業模式的最高境界:“免費”才是最賺錢的裂變式商業行為!

做企業不是做慈善,對於企業來說,都是以盈利為目的,如果免費了,還怎麼賺錢呢?在長期和全局看來,企業還是要收費的,只是暫時不收費和部分不收費這兩種方式。

暫時不收費(免費與付費在時間上的分離):

現階段免費,未來會收費,如有贊商城。

部分不收費(免費者和付費者之間分離):

普通用戶免費,高級用戶收費,如QQ會員。

C端用戶免費,B端用戶收費,如百度搜索。

一個產品免費,相關的其他產品收費,如搜狗輸入法。

通過這兩種分離,實質上是成本的轉移,就會出現一部分人在相當一段長的時間裡,以免費就能享受到非常不錯的產品服務

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案例一:淘寶怎樣打敗易趣(ebay)?

案例描述:馬雲最早搞電子商務,宣佈淘寶免費開店,而他的競爭對手eBay是要收開店費的。既然淘寶免費開店,在eBay上的賣家都覺得不開白不開,不管淘寶有沒有流量,也願意把店在淘寶上覆制一家。最後,淘寶通過免費匯聚了大量的賣家,有了賣家就有了買家。最初宣佈免費的時候,我想馬雲未必想清楚了怎麼靠免費來賺錢。本來他想收費,但騰訊的拍拍網虎視眈眈地準備搶淘寶的賣家,所以他三年免費之後,不得不說繼續免費,永遠免費。最後,當中國幾乎所有的商家都到淘寶上開店的時候,會出現什麼現象?你搜一種衛生紙,都會出來1萬個結果。你免費開店沒問題,但你如果在搜索結果裡要排在前面,那就要交增值服務費。淘寶今天也成為中國最掙錢的互聯網公司之一,實際上通過免費的模式創造了一種新的收入模式。如果淘寶不免費,我相信它既無法戰勝eBay,也發展不出這樣的收入模式。

因為eBay是收交易費的,因此特別擔心買家和賣家共謀,嚴格規定賣家不許留自己的手機,不許留信箱地址。而中國人的購物習慣是不直接交流就沒有安全感,但直接交流的話淘寶收不到交易費,於是淘寶就把交易費也免了,買家賣家聯繫越多越好,還做了一個淘寶旺旺的聊天工具來撮合交易。這樣,淘寶又有了一個即時通信工具。

既然全都免費了,那就好事做到底。淘寶提供了一個方便交易的支付手段,為了解決信用的問題,支付寶又創造性提出,比如可以買家拿到貨再通知付款,所以回過頭支付寶又促進了淘寶的交易。以馬後炮的角度來看,淘寶又高瞻遠矚,成功布局了互聯網金融。

案例描述:微信雖然免費,而且騰訊也要往裡投很多錢,但這對騰訊來說是小意思,因為微信為騰訊凝聚了幾億用戶。有這樣一個龐大的用戶群,微信將來在上面嫁接O2O(online to of.ine,在線離線商務模式)可以賺錢,嫁接電商可以賺錢,網上發一款遊戲還導致全民都打飛機,也可以賺錢。所以,騰訊將來通過微信用戶群,一年何止賺幾百個億,這比靠通信收費賺錢要容易得多。但最要命的是什麼?很多運營商當初不承認微信有多大威脅,認為:你們是互聯網公司,沒有我們運營商搭路哪有你們跑的車?

此話不假,但運營商沒有發現,用戶不再用你的短信了,不再用你的彩信了,不再用你的語音了,他們使用的都是微信的服務,他們從運營商的用戶,轉變成了微信的用戶。用戶才不關心路是誰修的。你作為修路的固然還會存在,但你沒有了用戶,或者用戶無法感知到你的存在,那你的商業價值已經非常有限了。還有的運營商振振有詞地對我說:我的短信收入沒受影響。我心想:大哥你得看趨勢啊。這就跟賣手機的一樣,網上的銷售量可能還比不上實體店,但它是爆發式增長啊。有一個省的運營商還跟微信合作了一把,因為騰訊勸說他們出一個微信流量包月套餐,雖然微信可能減少了運營商的短信收入,但微信用戶還要耗流量,所以運營商可以在流量上賺很多錢。

商業模式的最高境界:“免費”才是最賺錢的裂變式商業行為!

總結:

各種案例太多,道理只有一個,免費商業模式絕對是目前最賺錢的商業行為,支付寶就是通過免費模式打敗銀行的,能幹掉支付寶的一定是新的免費模式,微信通過免費模式打敗運營商,能打敗微信的一定是新的免費模式,我們拭目以待吧,你不改變,那就淘汰!!!

也就是說當一個行業你發現競爭比較大的時候,如何做到產品免費比收費更賺錢。教你如何花別人錢辦自己的事,花未來的錢辦現在的事!用免費模式,讓奇蹟發生!

【學習商業智慧免費創造奇蹟,學習讓你成功】

免費模式不是不要錢,而是一種吃虧、利他的思維方式,把這種思維方式運營到企業的經營活動中去,以達成更多領域的合作,延長利潤鏈條,賺客戶看不到的錢,從而完成利潤目標。

沒有不能免費的行業,只有不能免費的思維! 想了解你的企業、產品如何更好使用免費盈利模式,學習更多免費商業模式案例,助力你的生意興隆發展!

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做生意要想做得比別人好:大到做企業 小到 擺地攤 除了硬件設施( 地理位置 產品特色市場大環境)之外。 軟件(商業模式)也是要結合好的,那麼商業模式就是得多學習多想了!!!

分享案例只是給大家參考,啟發。一個真正好的商業模式,不是根據一個大行業制定出來直接套用的。也許同一個行業模式別人能賺錢,你卻賺不到錢。所以。一套盈利的商業模式還得結合行業大環境,商家自身經營情況,周邊客群環境等制定才能發揮到其最大效果。

本文由河南東之方實業有限公司王順傑老師團隊撰寫發表,

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