針對網絡上被頻頻報出的網約車安全事故，美團打車將車輛管控機器人“小X”投入應用，從此對不合規車輛的清除將實現自動化！
作為人工智能機器人，“小X”依託人工智能以及大數據互聯網技術，能夠對車輛及駕駛員靜心審查，對網約車網約車履約過程中的相關行為及語義進行識別，以便能夠發現危險，並採取相應的管控措施！
在信息的發現和取證環節，小X會對上述渠道信息進行交叉採集。比如小X發現某一個打車的賬號存在問題和風險，便會對該賬號的以前多個訂單進行甄別掃描，通過數據分析處理，最終給車輛一個安全分數!
此外，小x也會根據不同的評分對司機和乘客做出不同的反應回饋，包括：打開乘客安全提醒、人臉識別、停止派單、與乘客進行互動等等。乘客給出的訂單評價，也會進入數據庫，成為以後的評判標準。
在安全審核上，美團打車下足了功夫。一輛汽車和駕駛員要想進入市場，就必須經過線上的兩輪審核和線下的三重關卡。在司機第一次接單的時候會進行人臉識別，在以後的接單過程中間也會受到小X的監督。當司機的安全分數觸碰到紅線的時候，司機就會面臨臨時抽檢、人臉識別、停止派單和線下驗車的管控，以最大程度上將安全隱患撲滅。
今年4月在上海啟動的針對“馬甲車”等不合規行為的狠抓嚴查專項活動中，美團打車平臺通過一系列的措施實現了對車輛和以及駕駛員的管控。在小X進行駕駛員和車輛的信息掃描時，不會涉及到乘客的個人隱私！
數據聚合、AI智能識別等多項技術是小X具有如此強大的識別、判責能力的關鍵。人工智能風控技術的運用，不管是對平臺的滲透管理，還是提升審核判責效率都有非常重要的意義。技術的更新升級，只為讓乘客有更好的乘車體驗!
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