華西都市報記者獲悉，近期備受關注的唯品會茅臺事件有了最新進展。國內大型服裝閃購網站唯品會對中國消費者協會公開勸諭函進行了回函，說明了為解決問題所採取的各項措施，並再次就此次事件向廣大消費者致歉。針對此事，唯品會在永久停止與涉事白酒供應商的合作、報警處理之外，已全面複核公司商品採購供應鏈及供應商資質，並宣佈已全面暫停所有白酒類商品的銷售。
對於本次購買涉事白酒供應商商品的消費者，唯品會已經採取一對一的溝通形式，予以消費者退貨退款以及商品價值十倍的賠償，現在賠償已經基本落實到位。唯品會方面亦表示，若後續發現商品危及消費者健康權，將嚴格依據《消費者權益保護法》、《食品安全法》等法規承擔法律責任。
中國消費者協會方面亦對唯品會的措施表示肯定，並在其官網公示了唯品會的回函。其相關負責人在接受媒體採訪時表示，注意到唯品會採取了暫停所有白酒銷售的舉措，處理還是比較積極的，中消協也會繼續監督落實事件的相關進展。
唯品會致歉函
縱觀各方情況，相信該事件已暫告一段落。但值得反思的是，雖然多年以來中國線上線下零售，商品涉假一直都是頑疾，而打擊涉假杜絕假貨，也應當是集社會多方之力，重在打擊造假源頭。但近年來因電商發展迅猛，錯價、錯單、售假等任何一次事情，都能夠讓電商成為輿論的焦點。現在電商企業作為重要銷售環節，能做到的應該採取多方面的預防措施，並把法律關於打擊假貨的規定落實在系統和業務流程設計、法律文本、進貨查驗、可追溯存證、不特定抽查等執行細節。相信在現在的法制環境下，正規、大型的電商企業從企業層面來說可以說不存在知假售假的情況，但因某一環節的疏漏而一味對企業口誅筆伐大肆指責，甚至引發社會對整個電商行業的信任危機，對推動事情解決也並無幫助。
在這次事件中，唯品會方面除了在積極推進將上述補救舉措落到實處之外，也對消費者和各方均表達了誠摯的歉意，稱“唯品會有著不可推卸的責任”，並承諾切實加強供應商監管，杜絕此類事件再次發生。對其十倍賠償消費者的舉措，近期媒體報道中亦有法律界人士指出：“事發後第一時間站出來真金白銀十倍足額賠償的，唯品會堪稱第一家。在沒有啟動司法程序和行政機關施壓的情況下，唯品會十倍補償舉措雖是事後補救，但其做法，在消費者維權成本居高不下甚至維權無門的當前，仍然是值得肯定的舉措。”華西都市報客戶端記者羅提
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