华西都市报记者获悉，近期备受关注的唯品会茅台事件有了最新进展。国内大型服装闪购网站唯品会对中国消费者协会公开劝谕函进行了回函，说明了为解决问题所采取的各项措施，并再次就此次事件向广大消费者致歉。针对此事，唯品会在永久停止与涉事白酒供应商的合作、报警处理之外，已全面复核公司商品采购供应链及供应商资质，并宣布已全面暂停所有白酒类商品的销售。
对于本次购买涉事白酒供应商商品的消费者，唯品会已经采取一对一的沟通形式，予以消费者退货退款以及商品价值十倍的赔偿，现在赔偿已经基本落实到位。唯品会方面亦表示，若后续发现商品危及消费者健康权，将严格依据《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法规承担法律责任。
中国消费者协会方面亦对唯品会的措施表示肯定，并在其官网公示了唯品会的回函。其相关负责人在接受媒体采访时表示，注意到唯品会采取了暂停所有白酒销售的举措，处理还是比较积极的，中消协也会继续监督落实事件的相关进展。
唯品会致歉函
纵观各方情况，相信该事件已暂告一段落。但值得反思的是，虽然多年以来中国线上线下零售，商品涉假一直都是顽疾，而打击涉假杜绝假货，也应当是集社会多方之力，重在打击造假源头。但近年来因电商发展迅猛，错价、错单、售假等任何一次事情，都能够让电商成为舆论的焦点。现在电商企业作为重要销售环节，能做到的应该采取多方面的预防措施，并把法律关于打击假货的规定落实在系统和业务流程设计、法律文本、进货查验、可追溯存证、不特定抽查等执行细节。相信在现在的法制环境下，正规、大型的电商企业从企业层面来说可以说不存在知假售假的情况，但因某一环节的疏漏而一味对企业口诛笔伐大肆指责，甚至引发社会对整个电商行业的信任危机，对推动事情解决也并无帮助。
在这次事件中，唯品会方面除了在积极推进将上述补救举措落到实处之外，也对消费者和各方均表达了诚挚的歉意，称“唯品会有着不可推卸的责任”，并承诺切实加强供应商监管，杜绝此类事件再次发生。对其十倍赔偿消费者的举措，近期媒体报道中亦有法律界人士指出：“事发后第一时间站出来真金白银十倍足额赔偿的，唯品会堪称第一家。在没有启动司法程序和行政机关施压的情况下，唯品会十倍补偿举措虽是事后补救，但其做法，在消费者维权成本居高不下甚至维权无门的当前，仍然是值得肯定的举措。”华西都市报客户端记者罗提
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