内容总策划 | 郭楠
版式设计 | 一番
每晚十点，超3000万人在等待刘筱的电台。
他和听众聊生活、情感、工作，煲电话粥…
三年来，夜听倾听着、记录着，扮演着收容无数人心情、感情的“故事收纳盒”。
“我们治愈了一位听友，和她有相似的可能一个月、一年的或处在这样情绪当中的听友同样也会被同样的情绪感染或触动，这会让我觉得我做的事情是有价值的。”
目前，“夜听”公众号粉丝已达3000万，累计节目播放量3亿多次。
9月20日，由蓝鲸财经、蓝鲸浑水主办，界面新闻、财联社协办，上海报业集团指导主办的2018蓝鲸新媒体峰会暨第二届最具影响力新媒体大会在北京落下帷幕。
人民视频产业生态主任宋博博，天奇创投管理合伙人魏武挥、高樟资本创始人范卫锋、六神磊磊、无码科技CEO冯大辉、三表、馒头大师张玮、新片场联合创始人周迪、夜听创始人刘筱、丁香园VP 丁香医生新媒体负责人初洋、阿拉丁小程序统计平台创始人史文禄、LOOK创始人严明、靠谱好物创始人魏明杰、即速应用创始人兼CTO刘秋志、辛里有束CEO胡辛束、知识圈创始人孙大伟等大咖从“新媒体投资、内容转型、小程序、内容电商、流量增长”五大维度共同解读现阶段的新媒体行业的生存发展与成长法则。
大会现场，夜听创始人刘筱带来《用户场景化与内容涨粉》主题演讲。
以下内容整理自夜听创始人刘筱分享实录。
分享主题：用户场景化需求与内容涨粉
01、为九年感情终结写首歌
“录音掉眼泪、从不屯节目、一期特别节目准备三个月”
9月1号，我们推了一则名为《再见，不负遇见》的节目。
这个看起来和“告别”有关的故事，来自一封听友的来信。
她和男朋友相恋九年，从21岁到30岁。后来这个男朋友喜欢突然喜欢上另一个女生，九年感情就这样没有道别匆匆收场。这个女孩非常懵，不知道怎么回事，向后台来信表达她的困惑。
因被这位女孩面对失去、面对未来的态度打动，我们决定做一次新的尝试。于是联合音乐制作人以这位女孩的经历为原型做一首原创歌曲，歌曲名叫《至少好好说再见》，在qq音乐和网易云音乐都有播放，底下有一大片留言是夜听的用户来的。
网易云音乐页面
我们想把这首歌送给小念，也送给所有在爱里有遗憾的人。
这期节目前前后后策划了三个月。先从每天2千封的听友来信里挑选，挑选出优质内容，确定之后再跟合作方一起细细打磨。
后来，小念给我发信息来感谢，九年感情伤痛中被一期电台节目治愈到。
我想我们治愈了一位听友，和她有相似的可能一个月、一年的或处在这样情绪当中的听友同样也会被同样的情绪感染或触动，这会让我觉得我做的事情是有价值的。
夜听到现在三年了，我们坚持日更，坚持当天录不屯节目。今天的节目是我在酒店录的，做内容每天都要做，就像吃饭睡觉一样，这是我们的宿命。不要低估自己的能力，高估自己的耐力。我们希望及时看到用户给我们反馈了什么样的声音和消息，给我们留言说了什么样的心情，然后帮他们的心情表达出来。
帮助用户表达，首先要打动自己，做一个音频内容，做完之后是否能够触动到你自己特别重要。如果听完之后心中毫无波澜，这个内容是失败的。既然我们做情感的沉静的内容，缓缓的走入他人内心首先要打动自己。
02、最关注的数据是名片分享
“挖掘音频优势、顺应微信特性、找准睡前场景”
我最关注的数据是曲线当中的新关注人数的名片分享。
有段时间在夜听发展比较快的过程中每天新关注的人数大概有1万人是直接名片分享，点对点的分享来的，比如一位朋友会把名片分享给他的闺蜜。
在朋友圈转发是一方面，如果一个人能够把公众号的名片分享给另外一个人，这种口碑是特别重要的，就像你的好朋友给你介绍了一样好东西，说一定要去试试这个特别好，同样的道理。在我看来，这个数据能直接反映出节目或内容是否真正的被用户接受和认可。
成立一年，公众号用户人数破100万。一年半后，1000万粉丝为“夜听”创造了头条平均阅读量300w+。成立不到三年时间，目前“夜听”公众号粉丝已达3000万，累计节目播放量3亿多次。
2015年7月5日微信音频插入功能上线，我当时湖南衡阳地方电台工作，我们的用户对当时各种音频应用不是很了解，但是微信在使用，微信可以触达他们。
在我看来，这是个非常好的音频创业的机会。
音频有很多场景，也有很多刚需的场景，比如睡前、开车的时候、运动的时候等等，这些场景相对应的有些节目，我们听电台的话有哪些节目，早上的时候会有早高峰播资讯播今天昨天的大事小事，中间时段白天会有一些专题类的节目像汽车、房产、养生等等，下班的时候是下班快乐脱口秀，俩主持人在那儿说半天，晚上夜深人静就是夜话节目。
但绝大部分场景下有可能音频的节目不适合创业，但是情感类节目适合，因为情感节目能够非常快速的走入人心，能够快速的让听众找到一种共鸣，所以我们后来找到一个场景也是我最熟悉的节目，睡前场景。
如果在创业的话还是有很多睡前场景可以做音频尝试，比如夜听做的睡前的情感人群定位在二三线以下城市的婚后女性群体情感诉求的表达，小孩的睡前场景，凯叔做的哄孩子睡觉，老年人也有睡前场景，爷爷的那辈喜欢听评书听故事听历史。
关于感情，在我看来一个人在朋友圈转发一条关于情感的文章或一句话的话往往不是转发给朋友圈所有人看的，他是想转发给某一个人看，只要他看到了就可以了，所以我觉得夜听应该是帮助用户在说出他想对另一个人表达的话，通过标题通过音频的内容帮他把这句话说出来。
03、提升个体情感价值做到极致
“拥抱市场，开放合作”
相较于2017年，2018年夜听开始全新的商业化布局。从2017年的"保持克制、内向生长"到2018年的“拥抱市场，开放合作。”
刘筱与演员佟丽娅、雷佳音
影视合作方面，“夜听”和刘若英、佟丽娅、雷佳音、戚薇等明星合作录制音频节目，以明星的角度讲述对情感的理解。
商业品牌合作方面，打破常规音频，以UGC长图文结合音频给品牌带来深度的曝光，受到宝马、宝洁等一线品牌的青睐。有转化需求的品牌合作销售转化也比较乐观，甚至有客户反馈，在“夜听”投放一次可带来近百万销售转化，复投率相当高。
“内容驱动，形态升级”
如果说夜听的过去是给3000w用户带去陪伴和安慰，那未来夜听想将提升个体情感这件事做到极致，探索多形态多层次情感服务产品。
目前，夜听已在微信公众号实现“音频及图文”情感内容的日更，同时也开始尝试短视频内容的尝试和输出和社群小程序的搭建。
除此之外，夜听还针对用户特定高频情感问题领域，进行付费课程的开发；搭建专业的情感咨询师团队，向用户提供一对一的在线咨询陪伴服务。
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【蓝鲸浑水】独家深访
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